Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir haftadır tamamen internetsizim. 29 Mayıs’ta internet erişimim tamamen kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana bölgemle ilgili genel bir kesinti olduğu söylendi, bayram dönemi olduğu için personel anlamında sıkıntı olab...

01.06.2026 tarihinde Türk Telekom ile Gaziantep Şehitkamil adresimde evde internet abonelik sözleşmesi yaptım. Bana, internetimin 02.06.2026 tarihinde açılacağı taahhüt edildi ve gelen SMS’te de kurulum randevumu 02.06.2026 tarihi için 08:30 – 13:30 saatleri arasında planladığınız, 271954534 numaral...

Türk Telekom turbobox hizmeti kurulduğundan beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı devamlı gidip geliyor ve doğru düzgün internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde güncelleme yapıldığını ve 2 ile 4 saat içinde düzeleceğini ...

Türk Telekom’a ait 8848636852 numaralı internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür Hatay Payas’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde iki kez aramama rağmen sorun hâlâ devam etmektedir. Müşteri hizmetleri, kesintinin sebebi olarak Hatay Dörtyol ilçesinde yaşanan...

Türk Telekom Evde Fiber Prime 100 Mbps abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe bölgesinde yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana her gün, “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Aynı bina ve bölgede Türk Telekom altyapısını kullanan Vodafone Net abonelerinin interneti çalışırken, doğrudan T...

1 Haziran sabahı Türk Telekom’dan sabit ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından aynı gün için önce akşamüstüne kadar, sonra gece 21.00’e kadar, ertesi gün olan 2 Haziran için de sabahtan öğlene kadar evde bulunmam gerektiğine dair toplam üç SMS gönderildi. Bu mesajlar nedeniyle iki g...

Türk Telekom faturasız hattımda bu sabah saatlerinde 972 TL olan lira bakiyem bir anda 0 (sıfır) tl’ye düştü. İnternet paketim bitmiş, ancak o sırada uyuduğum için mobil verim açık kalmış ve herhangi bir kullanımım, bilgim ve iznim olmamasına rağmen hattımdaki tüm bakiye sıfırlanmış durumda. Hattım...

02.06.2026 tarihinde saat 15.51’de, 0 (850) 901 09 85 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan aradığını söyledi, ismimi söyleyerek “... İle mi görüşüyorum” şeklinde sordu ve ben de refleks olarak “evet” yanıtını verdim. Devamında konuşmayı uzatmadan telefonu kapattım. Daha sonra bu nu...

Türk Telekom mobil hattımda 2 Haziran tarihinde yaşadığım data aşımı nedeniyle son derece orantısız ve kabul edilemez bir ücretlendirme ile karşılaştım. Ankara Yenimahalle’de ev ortamında kullandığım hattımda 40 GB internet paketim bittiği anda, ilk 100 MB aşım için 75 TL faturalandırma yapılmış ve ...

Türk Telekom Antalya Döşemealtı adresimde kullandığım ev sabit internet hizmetim 26 Mayıs akşamı tamamen kesildi. Arife akşamı olduğu için çok üzerine düşemedik, ertesi gün de bayramın ilk günü olduğundan evden ayrıldık. Ancak internet kesintisi devam edince 28 Mayıs tarihinde 8854439723 numaralı ev...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom sabit internet hizmetimde her gün düzenli olarak kesinti yaşıyorum. İstanbul Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde oturuyorum ve internetim her gün özellikle 14:00 ile 16:00–17:00 saatleri arasında gidiyor. Bu saatlerde aktif olarak çalıştığım için işlerim cidd...

08.05 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ve 26.05 tarihi için kurulum randevusu aldım. Bu tarihten sonra randevum Türk Telekom tarafından 4–5 defa değiştirildi, ekipler ise özellikle evde olmadığım zamanlard...

Türk Telekom mobil hattımda, 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan internet paketime bir video servis üyeliği tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, SMS onayı ya da uygulama üzerinden onay vermememe rağmen bu ücretli hizmet hattıma yansıtılmış durumda. 29.05.2026 tarihinde müşteri...

Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Çorum Uğurludağ Aşılıarmut Köyü’indeki adresimde 21 Mayıs Perşembe günü internet bağlantım tamamen kesildi. Bölgede altyapı çalışmaları yapıldığı için sorunun kısa sürede çözüleceğini düşündüm ve özellikle ilk gün arıza kaydı açtırmadım. 22 ...

Kocaeli İzmit Alikahya’da yeni taşındığım ev için TTNET’ten yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. TTNET başvuru numaram 7560586601’dir. Başvurumu 29.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve 01.06.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Daha sonra randevuyu öne çekerek 31.05.2026 tarihine aldılar an...

Yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi’nde yeni evimize taşındık ve taşındığımız günden bu yana evde kullandığımız ADSL internet bağlantımız, günün her saatinde, yaklaşık bir‑iki saatte bir düzenli olarak kesiliyor. Defalarca müşteri...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 200 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yeni eve taşındığım için 9 Mayıs 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum; ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. 1781636862 numaralı evde internet hizmet numarasıyla kayıtlı aboneliğimin Sakarya K...

02.06.2026 tarihinde Türk Telekom 5g turbobox hizmeti için başvuru yaptım ve ertesi gün için 08:30 – 13:30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Bu saat aralığında evde olmak için özellikle evden çıkmadım, tüm planlarımı buna göre ayarladım ancak randevu saatini 5 saat geçmemize rağmen ne gele...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum, ancak 21.05.2026 tarihinden beri yaklaşık 10–12 gündür internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Hız 3–5 Mbps civarında geliyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman internete erişemiyoruz. Defalarca ...

İstanbul Fatih ilçesi Mevlanakapı Mahallesi Lalezade Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokağımızdaki kentsel dönüşüm çalışmaları sebebiyle 15 Mayıs’ta Türk Telekom ev interneti kablomuz kesildi ve o tarihten bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Durumu 15 ve 16 Mayıs tarihlerinde müşteri hizmetlerine bil...

Türk Telekom ev interneti 25 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan adresimde 25 Mayıs tarihinden bu yana hiç internet bağlantım yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri/hizmet numaram 8851386740’dır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın çözülmeye...

Türk Telekom mobil hattımda ihtiyaç duydukça Türk Telekom uygulaması üzerinden 50 GB, 30 GB, 15 GB gibi ek internet paketleri satın alıyorum. Bu paketlerin fatura kesim tarihinden önce iptal edildiğinde bir sonraki ay yenilenmediğini biliyorum ve bugüne kadar da bu şekilde kullandım. Son dönem fatu...