Sahibinden.com'da Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Motor Arızası Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

Sahibinden.com s Araç Tedarik Sistemi üzerinden 2008 model Citroen c4 marka bir aracı yaklaşık 1 hafta önce 450.000 TL bedelle ihaleden, bireysel satış üzerinden satın aldım. Araç Outlet değil, bireysel satış kategorisinden tarafıma verildi. Satış öncesinde tarafıma verilen ekspertiz raporunda motorla ilgili herhangi bir sorun ya da “motor zayıf” ibaresi yer almıyordu.

Aracı aldıktan sonra motor performansının ciddi şekilde zayıf olduğunu fark ettim ve ustaya gösterdiğimde, motor içinden gelen aşırı vuruntu sebebiyle motorun açılması gerektiği ve yaklaşık 150.000 TL masraf çıkacağı söylendi. Yani aracın motorunda ağır bir sorun olduğu ortaya çıktı.

Durumu bildirmek için s Araç Tedarik Sistemi ile iletişime geçtiğimde, motorun zayıf olmadığını iddia ettiler. Ben de kendilerinden, kendi yönlendirecekleri bir servise aracı götürmem için yer önermelerini, eğer orada motorun zayıf olmadığı söylenirse aracı almayı kesin olarak kabul edeceğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir servis yönlendirmesi yapmadılar.

Bunun yerine, aracı benim adıma tekrar ihaleye sokabileceklerini, ancak 450.000 TL’ye aldığım aracı en fazla 300.000 TL’den ihaleye koyabileceklerini söylediler. Nedenini sorduğumda ise ilana motorun zayıf olduğu bilgisini yazacaklarını ifade ettiler. Yani aracın motorunun zayıf olduğunu bilmelerine rağmen bunu ilk satış aşamasında belirtmeden, ekspertiz raporuna da yansıtmadan aracı bana satmış olduklarını kendi konuşmalarıyla ortaya koydular.

Ekspertiz raporunda belirtilmeyen ağır motor arızası sebebiyle büyük bir maddi zararla karşı karşıya kaldım ve mağdur oldum. Aracın, satıldığı tarihteki gerçek motor durumu dikkate alınarak gereken incelemenin yapılmasını, ekspertiz raporundaki eksiklik ve yanıltıcı bilginin araştırılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesi için aracın iadesi veya zararımın karşılanması konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.