Papara’da Kimliğimde Fotoğraf Olmadığı İçin Hesap Doğrulama Reddedildi

Papara’da açtığım hesabı yaklaşık 1 yıldır doğrulamaya çalışıyorum ancak kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için sistem beni sürekli reddediyor. Uygulamada karşıma çıkan hata ekranında kimlik doğrulamaya uygun olmadığım yazıyor ve bu nedenle hesabımı bir türlü onaylatamıyorum.

Papara’nın kendi uygulamasında en az 13 yaşında olunması gerektiği belirtiliyor, ben ise 14 yaşındayım. Yaş şartını sağladığım halde, sadece kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için hesabımı limitlere takılmadan özgürce kullanamamak beni mağdur ediyor ve bu durumu adil bulmuyorum.

Hesabımın, kimliğimde fotoğraf olmamasına rağmen yaşımı ve bilgilerimi farklı yollarla doğrulayarak onaylanmasını ve fotoğrafsız kimlik kullanan kişiler için bu zorunluluğun kaldırılmasını veya alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Mert Eren B****
0501*******06