Türk Telekom İnternet yapamıyorum

17 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana aldığım hız hiçbir zaman paket hızına yaklaşmadı. Yaptığım tüm hız testlerinde değerlerim sürekli olarak yaklaşık 200 Mbps civarında çıkıyor ve 1000 Mbps hızını hiç görem...

Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmeti 10 Şubat’tan beri Gaziosmanpaşa Fevzi Çakmak Mahallesi’nde kesik durumda. Her aradığımızda bunun bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak net bir çözüm sağlanmıyor, verilen tarihler sürekli erteleniyor. İlk olarak 10 Şubat’ta aradığımızda arızanın 14...

Yaklaşık 10 gün önce Eskişehir Odunpazarı ilçesi Emek Mahallesi Devrim Sokak’ta bir binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kablolar koptu. O gün hemen arıza bildirimi yaptık, ekipler dördüncü gün gelip kabloları tekrar bağladılar; ancak internet bağlantımız hiç gelmedi. O tarihten bu yana soka...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay online ödeme yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödemeyi Türk Telekom’un sunduğu tüm kanallardan denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Şu an işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor. Ödemelerim Garanti Bankası tarafından da onaylanmıyor, ...

Türk Telekom’da 50 Mbps fiber internet abonesiyim. 16 Şubat 2026 tarihinde saat 12:22’de 444 0 375 numaralı hattan arandım ve daha hızlı bir pakete geçmem gerektiği, geçmezsem mevcut aldığım hizmetin yavaş kalabileceği ifade edildi. Mevcut paketimden memnunum ve bu nedenle bu tür bir yönlendirme il...

12 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum için 7360797301 numaralı başvuru numarası verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 50 kez aradım. Her sefe...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Malatya Yeşilyurt adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Hizmet numaram 1780796034 olup arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusu...

Kütahya Gediz’de Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğim bulunuyor. Eski adresimden taşındıktan sonra yeni evimde port olmadığı gerekçesiyle internet hattım yaklaşık 2 aydır taşınamıyor ve aboneliğim dondurulmuş durumda. Bu süreçte defalarca bilgi almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım gö...

Türk Telekom operatör mobil taahhütlü faturalı hattım neredeyse her gün çekmiyor. Bu yüzden derslerimi düzgün şekilde yapamıyorum. Her ay yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum ancak internete stabil olarak bağlanamıyorum. YouTube’da en düşük çözünürlük olan 240p’de bile video izlerken sürekli donma yaşıy...

TTNET internet naklimi 84 gün yapmadı. Defalarca başvurdum dönmediler hatta başvurumu bana sormadan iptal ettiler. Üstüne de ben 84 gün başka kanallarla internet kullanmama rağmen bana BTK ' dan yazdığım şikayetlere aynı cevabı gönderdiler. Bunu başka bir internet sağlayıcı yapamazdı, çünkü kendiler...

19.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Avcılar Üniversite Mahallesi’nde kullanmakta olduğum hizmete ait 7017273700 numaralı aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Uzaktan çalıştığım için inte...

18 Şubat tarihinde İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki binamızda Türk Telekom ekipleri tarafından internet hattı için kablo döşeme çalışması yapıldı. Ancak bu işlem öncesinde ne benden ne de apartman yönetiminden herhangi bir onay alınmadı. Çalışma sırasında bina içindeki duvarlara ciddi z...

Türk Telekom evde internet aboneliğim limitsiz 100 Mbps paket üzerinedir. 20 Şubat Cuma günü saat 14.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan beri hiç gelmedi. Bu kopma ilk kez yaşanmıyor, daha önce de 4–5 kez benzer şekilde kesintiler oldu ve hala aynı sorunla karşılaşmaya devam ediyorum....

Türk Telekom’un 8 yıldan uzun süredir abonesiyiz, ancak aboneliğimiz ve sadakatimize rağmen bizim için uygun ve makul fiyatlı bir paket sunulmuyor. Yeni dönem için önerilen paketlerin fiyatları mevcut ödediğimiz ücrete göre en az 1,5 katına çıkıyor. Müşteri hizmetleri ve internet sitesi üzerinden d...

Türk Telekom’dan 16.02.2026 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru numaram 7367147781. O günden bu yana kurulum randevusu için yaklaşık 12 kez tarih ve saat değişikliği yapıldı. Her seferinde işimizden izin almak zorunda kalıyoruz, izin alıp evde beklememize rağmen kimse gelmiyor ve ard...

Geçen hafta Digiturk üyeliği ile birlikte Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Digiturk kurulumu gerçekleştirildi ancak internet bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Başvuru üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. 16 Şubat tarih...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Eylül ve kasım aylarında iki kez nakil işlemi yaptırdım ve bu işlemler sonrasında faturama yaklaşık 1500 TL nakil ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır TTNET müşterisi olarak böyle bir tutarla karşılaşacağımı hiç beklemiyordum. Nakil öncesinde sadece na...

Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir hat/hesap için sürekli borç uyarısı içeren SMS ve e-posta mesajları alıyorum. Mesajlarda, 23.01.2026 tarihinde iptal edilmiş olan 7048932764 hesap numaralı internet hizmetine ait 10,00 TL borç olduğu ve ödeme yapılmazsa yasal işlem başlatılabileceği belir...

İzmir ili Ödemiş ilçesi Süleyman Demirel Mahallesi 1027 Sokak No:3 adresinde yaklaşık 1 yıldır ikamet ediyorum. Bu süre boyunca binamıza Türk Telekom tarafından internet altyapısı sağlanmadı. Aynı mahallede ve çevre binalarda internet hizmeti olmasına rağmen, binamızın altyapısız bırakılması nedeniy...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sık sık kopma ve bölgesel arıza sorunları yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür hiç hizmet alamıyorum, internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın 19.02.2026 tarihinde çözüleceği söylendi. Bugün tekrar...

19 Şubat 2026 tarihinde saat 16:35 civarında 0850 488 01 50 numaralı hat tarafından Türk Telekom adına arandım. Sabit internet tarifemin bittiği ve yenileme yapılacağı söylenerek benden kişisel bilgilerim istendi. Bu görüşme sırasında T. C. Kimlik numaramı ve ev adresi bilgilerimi paylaştım, daha so...

Türk Telekom altyapısını kullanan ceptemagnet hattım üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 150 TL ödeyerek 30 GB ek internet paketi satın aldım. Bu hattı sadece interneti çalıştırmak için kullanıyor, mobil veriyi değil Wi‑Fi üzerinden bağlantı sağ...

Türk Telekom teknik servisinden ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. Bugün sabah saat 09.00 civarında arayarak kuruluma geleceklerini söylediler ancak gelen olmadı. Daha sonra bu kez öğleden sonra geleceklerini ilettiler, yine gelmediler. Tekrar aradığımda “yarım saate geliriz” denmesine rağme...

Türk Telekom ev internetim 3 gündür gün boyu tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 1783080900 numaralı arıza kay...