Madame Coco Çöp Kovası Klipsi Sürekli Bozuluyor Dayanıklı Yedek Parça İsteniyor

12 Nisan 2025 tarihinde Madame Coco’nun online alışveriş sitesinden 20 litre klipsli çöp kovası satın aldım. Çöp kovasının kapağını sabit tutan klips bozuldu, daha önce de aynı sorun yaşandığı için tarafıma yedek parça gönderilmişti ancak gelen parçalar da çok kısa sürede tekrar bozuldu. Yaklaşık 15 gündür yine aynı klips problemiyle uğraşıyorum.
Daha önce bu konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunum kalıcı olarak çözülmediği için artık doğrudan buraya yazma ihtiyacı duydum. Sürekli bozulan bu parça yüzünden ürünü normal şekilde kullanamıyorum.
Ürünün klips parçasının yeniden ve sorunsuz kullanabileceğim şekilde yedek parça olarak gönderilmesini, mümkünse daha dayanıklı bir parça ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Gülfer Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Gülfer Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri


















