to read complaints and reviews, or file yours.
Oris Net internet kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem çağrı me...rkezi üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca denememe rağmen ne telefonlar açılıyor ne de herhangi bir geri dönüş alabiliyorum. İnternet profilimi değiştirmem gerekiyor çün
Şok evde internet kullanıyorum 3 gündür müşteri hizmetlerine bağlanıp arıza kaydını oluşturamadık. Her defasında incelen...iyor deyip bizi sallıyorsunuz. Tarafıma ne bir bildirim yapıldı ne geri dönüş sağlandı. Saçma sapan bir arıza kaydı talebine bile dönüş sağlanmıyor.
Türk Telekom'dan hattımı Vodafone'a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, içinde kalan bakiyenin hesabıma aktarılacağı söyle...ndi. Ancak Türk Telekom hattımı taşıdıktan sonra kalan bakiyeyi ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden alabildim. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor. İki kez görüşmeme
Orişnet muhasebeye bir türlü ulaşamıyoruz. Kartımdan, bilgim dahilinde olmadan fatura fazlası çekildi. İnternetimi kapat...tırıp dekontları kendilerine göndermeme rağmen S**** Hanım ile 3 kez görüştük. Her defasında muhasebeyle onların da görüşemediğini bildirerek beni mağdur ettiler.
Oris Alfanet bana bilgi vermeden paketime zam yaptı. İnterneti kapatmama rağmen fatura iademi yapmadı. 7 gün içinde dönü...ş yapılacağı söylendi, ancak tarafıma dönen olmadı. Aradım, açan yok; müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tarafıma dönüş ve iade bekliyorum ama bir dönüş olmadı.
Şok Net'ten 3 ay önce 16 MB internet aldım 229 TL'ye. Bugün baktım 399 TL. Bu kadar vicdansızlık olmaz. Bir de arıyoruz,... ulaşamıyoruz. 7/24 iletişim merkezi en uygun tarife diye reklam yapıyorsunuz. Bir de bu kadar vicdansızlık olmaz. Tarafıma dönüş yapın, bir zahmet artık ben ulaşamıyorum size.