Türk Telekom Hat Taşımaişleminiz gerçekleştirilemiyor

Türk Telekom evde internetimde 100 Mbps “İlk 2 Ay Hediye Limitsiz Fiber” pa...ketini kullanıyorum. Taşındığım için adres değişikliği yaparak internetimi ...

02.11.2026 tarihinde saat 09.00-09.30 arasında anneme ait Bimcell hattını Türk Telekom’a taşımak amacıyla Kayseri Kocasi...nan’da bulunan Blue İnovasyon isimli Türk Telekom bayisine gittim. Bayi adresi Sahabiye Mahallesi, Sivas Bulvarı No:23/C, Kocasinan/Kayseri’dir (Radisson Blu Hotel karşısı, Hunat H...

Türk Telekom Prime faturalı hattım için Türk Telekom Prime müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarifemin bitmesine az... kaldığı, bu nedenle bana özel bir paket tanımlandığı söylendi. Ancak teklif edilen paket ücreti oldukça yüksekti ve aynı tarifeden devam etme ya da daha uygun fiyatlı bir alt pake...

Turkcell hattımı Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell’e taşımak istediğimde, başvuru sırasında Türk Telekom sistemi...nde gri listede olduğumu öğrendiğimi iletmek istiyorum. Herhangi bir borcum olmamasına ve hiçbir yasal takip sürecinde yer almamama rağmen, Türk Telekom tarafından borcum varmış gi...

26 Ekim 2026 Pazartesi günü, 76 yaşındaki babamın eski nüfus cüzdanını yeni çipli Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı ile d...eğiştirdikten sonra 260 TL’lik tarifeye geçmek için Türk Telekom bayisine gittik. Elimizde tamamen geçerli ve güncel çipli kimlik kartı olmasına rağmen, sistemlerinde yeni kimliğin...

08.10.2026 tarihinde 0553********51 numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıma talebinde bulundum. 10.10.2026 s...aat 15:47’de numara taşıma işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım ancak o gün hattım açılmadı. 11.10.2026 tarihinde işlemi yapan bayiye gittiğimde Türkiye geneli bir sorun olduğu...

19.10.2026 tarihi için 08:30-13:30 saatleri arasında nakil işlemi için randevu verildi. Bu saat aralığına göre iş yerimd...en izin alıp tüm gün evde bekledim ancak hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda randevu saatimin 13:30-18...

09 Ekim öğleden sonra Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Tür...k Telekom bayisine başvurdum. Ancak daha sonra ikamet ettiğim adreste yeterli çekim olmadığını öğrendim ve bu nedenle 10 Ekim’de başvurumun iptal edilmesini istedim. Bayiye gittiğ...

30 Eylül tarihinde babamın mobil hattını Türk Telekom’a taşıma işlemini gerçekleştirdik. Bu hattın en fazla iki gün için...de teslim edileceği söylenmişti. 3 Ekim’de kurye tarafından aranarak yolda kaldığı ve gelemeyeceği, ancak pazartesi günü gelebileceği bilgisi verildi, biz de iyi niyetli şekilde bu...

Türk Telekom’a ait 5013****81 numaralı eski faturalı hattımda görünen borç kaydı nedeniyle yeni faturalı hat başvuruları...mın engellenmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Hâlihazırda kullandığım 5373****28 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e faturalı olarak taşımak istiyorum; ancak yapılan...

Annem S****** Ç****** adına kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hattımızda hem çekim sorunları hem de sürekli artan fatur...a fiyatları nedeniyle hattı Vodafone’a taşıma kararı aldık. Türk Telekom hattının taahhüdü yenileneli henüz bir ay bile olmamışken numara taşıma işlemini gerçekleştirerek Türk Tele...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 4–5 gündür Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak kimlik bilgileri uyuşmuyor... uyarısı nedeniyle geçiş bir türlü gerçekleşmiyor. Vodafone sim kartım elime ulaştı, hattın taşınması için işlem başlatılıyor fakat kimlik bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle Türk T...

TT mobil hat numara taşıma sürecimde yaşadığım gecikme ve iptal sorununu paylaşmak istiyorum. Burdur’da yaşıyorum ve num...ara taşıma başvurumu pazartesi günü yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen işlem tamamlanmadığı gibi, numara taşıma iptal talebim de gerçekleştirilmiyor. Hem taşıma sürecindeki bu...

Türk Telekom sabit internet hattımın taşınması için 5 gün önce Manisa Soma’da telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ba...şvuru yaptım. O günden beri evimde internet yok ve henüz hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Başvuru ve randevu sorgulama ekranına girdiğimde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfe...

Bugün itibarıyla yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak Turkcell bünyesindeki hattım için numa...ra taşıma talebinde bulunmuştum. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi talebimi işleme aldı, yeni hattımın 3 gün içerisinde aktifleşeceğini söyledi ve bunun dışında süreçle ilgili ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni adresim için hem nakil hem de yeni modem kurul...umu talebinde bulundum. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır ne modemim getirildi ne de internet bağlantım yapıldı, bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 15 Eylül 2026, 17...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için tarafımdan 19.09.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak bana herhangi bir... uygunluk sorulmadan ve onayım alınmadan, randevu tarihim Türk Telekom tarafından 18.09.2026 olarak tek taraflı şekilde değiştirildi. 18.09.2026 tarihinde ekip tarafından arandım....

Numara taşıma ile Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtim ve aynı anda oğlumla birlikte numara taşıma talebinde bulunduk. Ber...aber karar verdiğimiz Geniş 6 Ay 50 GB paketine oğlum sorunsuz bir şekilde geçti, ancak ben aynı pakete geçemedim. Geniş 6 Ay 50 yazarak SMS ile Geniş 6 Ay 50 GB paketini almak ist...

16 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattıma bağlı olan faturalı tarifemi 195 TL karşılığında 15 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS içeren paketle yeniledim ve taahhütlü olarak hattımı kullanmaya devam ediyordum. Buna rağmen 28 Mayıs 2026 günü Türk Telekom’dan “hattınızı taşıma işleminiz gerçekleşmişti...

4 gündür Türk Telekom'dan Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak her defasında başvurum, “e...vrak uyuşmazlığı nedeniyle başvurunuz iptal edilmiştir” şeklindeki gerekçeyle iptal ediliyor. Asıl sorun ise şu: Hangi evrakta ya da bilgide sorun olduğu tarafıma açıkça bildirilm...

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanmama rağmen yaklaşık bir yıldır hem İstanbul’da hem de köyde ciddi çekim sorunla...rı yaşamaya başladım. Aynı odada arkadaşım farklı operatörle gayet iyi çekim alırken benim hattımda neredeyse hiç şebeke olmuyordu. Konuşma sırasında aramalar sürekli “arama başarı...

11.09.2026 tarihinde saat 09:30 civarında mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak amacıyla Sultangazi Evren Dünya Telekom b...ayisine gittim. Bayiye müşteri olarak işlem yaptırmak için gitmiş olmama rağmen, henüz içeri dahi alınmadan hat taşıma işlemlerinin ancak saat 11:00’de yapılabileceği söylendi ve h...

08.09.2026 tarihinde Sincan Merkez’deki Türk Telekom bayisine hat taşıma işlemi için gittim. İşlemi yapmak istediklerind...e herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece “sistemsel hata var” denilerek geri gönderildim ve neden işlem yapılamadığı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra başka bir ...