to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'ten beri üye
Bimcell’e numaramı taşımak için geçen hafta bir BİM market şubesine başvurdum. İşlem için saatlerce ayakta bekletildim v...e başvurumun alınması en az 2 saat sürdü. Buna rağmen numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı ve başvurudan bu yana bir haftayı geçmiş durumda. Süreçle ilgili bilgi almak için tel
A101 üzerinden satın aldığım “Kzy Mobilya Bohem 4 Çekmeceli Komodin Beyaz Meşe” başlıklı ürünün teslimi için onlarca gün... beklemekteyim. Ancak ürünün kargoyla verilmesi ve teslimat sürecinde yaşanan gecikmeler nedeniyle söz konusu mağduriyetim sürmektedir. Şikayetimin ardından Sürat Kargo tarafından
"Teşekkürler."
Yaklaşık bir aydır Albaraka Türk’ün internet bankacılığına giriş yapamıyoru...m. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu yüzden hiçbir bank
Albaraka’ya ait Master kredi kartımla yaptığım bir işlemin ödemesini yaptım, ardından bu ödemenin iadesi de karta gerçekleştirildi. Buna rağmen kartımda kullanılabilir bakiye yaklaşık 700 TL görünürken toplam borç hâlâ 13.000 TL olarak gözüküyor ve kart limitim 30.000 TL. Yani ödeme yapmış ve iade almış olmama rağmen borcum sistemde düşmüyor ve bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ne borcun neden düşmediği ne de işlemlerin nasıl hesaplandığı konusunda net bir bilgi alamadım. Kredi kartı borcumun ve kullanılabilir limitimin doğru şekilde düzeltilmesini, tüm işlemlerin detaylı olarak incelenerek tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
