Türk Telekom Hat Taşıma işleminiz gerçekleştirilemiyor

Türk Telekom’a farklı bir operatörden numaramı taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumun başvuru numarası 284 86 41 ve işlemi Kahramanmaraş’tan gerçekleştirdim. Ancak süreçte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Başvurumdan sonra Cuma günü için randevu verilmişti fakat kurye, 19 Ekim Pazar sabahı ...

4 Ekim’den beri Kocaeli’de Türk Telekom’a 7 hattımın taşınması için başvuru yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hat taşıma işlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Şu an 7 hattım da anlaşmasız şekilde hâlâ Vodafone’da kalmaya devam ediyor, bu durumdan dolayı ...

17.10.2025 tarihinde Dijital Kurye kargo şirketi aracılığıyla Antalya Döşemealtı’ndaki iş yerime teslim edilmesi gereken bir mobil hat gönderimim vardı. Ancak A**** isimli kargo görevlisi, adrese gelemeyeceğini belirtti ve bu sabah (18.10.2025) için evime yakın bir adrese teslimat yapacağını, saat 9...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20 civarında Kentpark AVM’de bulunan Bayar Teknoloji Türk Telekom bayisine, Turkcell hattımı taahhütsüz olarak Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak orada bulunan bir erkek ve bir kadın çalışan, hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıyamayacakları...

8 Ekim'de başvurduğum mobil hat taşıma işlemim 7 gündür onaylanmadı. Taşıma işlemi için Alanya müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderdiğim mesajlara da cevap verilmedi. Yeni sim kartım e...

TTNET’te bulunan mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için yasal süre içinde, taahhüt bitim tarihine bir aydan az süre kala (20 gün) taşıma işlemini gerçekleştirmeme rağmen, TTNET tarafıma 300 TL olan hattım için son ay faturası olarak fahiş bir şekilde 1.477 TL ödeme çıkarmıştır.

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 01.10.2025 tarihinde yasal takibe düşen faturamı ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak herhangi bir borcum olmamasına rağmen, farklı bir operatöre (Turkcell) hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, sistemde üzerimde 944₺ borç görünüyor. Türk Telekom’da sorgulama yaptı...

05 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden faturalı mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımı herhangi bir bayiden teslim alabileceğim belirtildi. Ancak ertesi gün Kocaeli İzmit’teki bayilere gittiğimde hiçbiri işlemi gerçekleştirmedi ve hattı teslim edemeyec...

30 Eylül 2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Türk Telekom’un yeni hat taşıyan müşterilere sunduğu 3 ay ücretsiz 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS kampanyasından yararlanmak için defalarca 5555’e mesaj gönderdim. Ancak her seferinde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek...

Geçenlerde Türk Telekom operatöründen numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Normalinde 48 saatte açılması gereken hat açılmadı bende bundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım kendileri bana sistemden dolayı numara taşımanın olmayacağını söylediler ve ben bunu arayarak öğreniyorum yoksa sadece bekley...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için dün, Ankara Pursaklar’daki ÖZ-AL İletişim Matbaacılık İnşaat Otomotiv Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. isimli ana bayiye başvurdum. Ancak bayide bana, faturasız hatta numara taşıma işlemi yapmadıklarını ilettiler ve başvuru sürecim başlatılmadı. ...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında bana taahhüt edilen tarife ücretinin 479 TL olacağı belirtildi. Ancak hattım kullanıma açıldığında, tarafıma SMS yoluyla 795 TL’lik bir fatura bilgilendirmesi yapıldı. Tüm işlemle...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemiyle aldım ve hattı taktığım andan itibaren SMS aktivasyonu gerektiren hiçbir uygulamada veya hizmette aktivasyon işlemini gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen aktivasyon sürekli başarısız oluyor ve bu sorunu her yerde, farklı bölgelerde de ya...

12 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev internetimin aynı adres (Gaziantep Şahinbey) içinde taşınması için başvuruda bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalanıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Taşıma iş...

01.10.2025 tarihinde mobilhatnumaratasima.com internet sitesi üzerinden Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yapmak istedim. 3307 ile biten numaram için başvuru sırasında WhatsApp üzerinden kimliğimin ön ve arka yüzü ile son faturamın PDF halini göndermem istendi, ben de talep edilen belgeleri 085...

27.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan iki ayrı Türk Telekom bayisine başvurdum. 0541*****59 numaralı hattımı faturasız hatta taşımak istedim. Ancak her iki bayi de “Biz yapmıyoruz, sadece faturalıya taşıyabiliyoruz” diyerek işlemimi gerçekleştirmedi. Temsilci kodu: 8705902336. Bu durum...

25.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Telefonda görüşme sırasında “Yeni Süper 10GB Tarifesi” için 240 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen, hattım açıldığında bana “Yeni Süper 20GB Tarifesi” 355 TL olarak tanımlandı. Bu durum kesinlikle kabul...

24.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak kısa süre sonra işlemi iptal ettirmek istedim. Öncelikle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim fakat işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine iki farklı mağazaya giderek iptal işlemini yapmak iste...

25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM içerisindeki Türk Telekom bayisine, Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. Ancak taşıma işlemi için benden 750-1000 TL arasında bir ücret talep edildi. Ayrıca hat açıldığı gibi içinde paket olacağı gerekçesiyle de ücret is...

23.09.2025 tarihinde başlattığım numara taşıma ve hat teslimatı işlemi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattım henüz teslim edilmedi. Hattımı Türk Telekom'a taşırken müşteri hizmetleri, hattın yasal sahibi olan abimle konferans yoluyla görüştü ve işlemleri eski kimliği üzerinden gerçekleştirdi. Başv...

19.09.2025 tarihinde hattımı online başvuru ile Türk Telekom’a taşımak için işlem başlattım. Başvuru sırasında “24 saat içinde onay alınır ve maksimum 4 gün içerisinde numara taşıma işleminiz gerçekleşir” şeklinde bilgi verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve numara t...

Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. İzmir Seferihisar’daki mağaza üzerinden başvuru yaptım ve bugün yeni hattım açıldı. Ancak, talep ettiğim “Popüler 20 GB” tarifesi yerine bana “Güçlü Tarife 20 GB” tanımlandı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi...

20.09.2025 Cumartesi günü Adıyaman Merkez Eskisaray Mahallesi Gölbaşı Caddesi No:44 adresindeki Türk Telekom şubesine, hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a faturasız hat olarak taşımak için başvurdum. Şube personeline mevcut operatörümün Turkcell olduğunu ve faturasız hatta geçmek istediğimi belirtti...