Nakil İşlemi Sürekli Erteleniyor Ve Randevular Asla Gerçekleşmiyor: Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil işlemi talep ettim, ancak 28.08.2026 tarihinden bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri tarafından en az 5 kez farklı tarihler verildi, ancak verilen hiçbir tarihte adrese gelinmedi ve işlem gerçekleştirilmedi.

Bugün tekrar aradığımda ise bu kez 11.09.2026 tarihi verildiğini öğrendim. Sürekli tarih verilmesine rağmen hiçbirinin tutulmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Müşteri numaram 7022854929’dur.

Nakil işleminin artık daha fazla ertelenmeden en kısa sürede tamamlanmasını, eğer bu mümkün değilse taahhüdümden doğan hiçbir ceza yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.