Ödenmiş Fatura İçin Haksız İcra Ve Maaş Haczi

Türk Telekom’a ait 0553 *** ** 64 numaralı hattımı bir süre önce faturalıdan faturasız hatta geçirmek için işlem yaptım. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi, hat kapatma ücreti olarak 1.300 TL’nin son faturama yansıyacağını, bu tutarı ödemem gerektiğini söyledi ve ben de bu şartı kabul ettim. Son faturama yansıyan 1.300 TL’yi daha sonra ödemeyi unuttum. Halen kullanmakta olduğum ikinci Türk Telekom hattım, bu ödenmemiş fatura nedeniyle kısıtlandı ve ben de bu 1.300 TL’lik son faturayı ödedim.

Aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra iş yerime icra takibi yazısı geldi ve maaşıma haciz konuldu. Ödemesini yaptığım 1.300 TL’lik fatura için bu kez ödenmediği gerekçesiyle icra başlatılarak maaşımdan yaklaşık 13.000 TL kesinti yapıldı. 10.09.2026 tarihinde bu ödeme maaşımdan icra yoluyla alınmıştır. Ödememi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın icra ile tahsil edilmesi nedeniyle ciddi bir maddi mağduriyet yaşamış bulunuyorum.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak itirazım üzerine herhangi bir düzeltme yapılmadı ve mağduriyetim devam etti. Ödenmiş olan 1.300 TL’lik borç için hakkımda icra başlatılmasını ve maaşımdan 13.000 TL’ye yakın kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

İcra yoluyla maaşımdan tahsil edilen tutarın, ödenmiş faturam da dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini ve varsa hatalı işleyen süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.