Türk Telekom Faturahata

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt süresinin biteceği ile ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından Mayıs–Ha...ziran ayları içinde arandım. Taahhütümün kısa süre içinde sona ereceği söylendi, ancak teklif edilen yeni fiyatlar çok yüksekti ve diğer operatörlerde aynı paketlerin çok daha uygu...

Türk Telekom TT Mobil’de Sağlık Yayıncılık Yaz. Ltd. Şti. üzerine kayıtlı 19 adet şirket hattımız bulunmaktaydı. Bu hatl...arı başka operatöre taşıma sürecinde, özellikle son bir hafta kala ve Kurban Bayramı dönemine denk gelmesi sebebiyle, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan işlem yap...

Uzun süredir kullanmakta olduğum hattın kendi üzerime devrini gerçekleştirmek istedim. Daha önce yaptığım görüşmelerde, ...devir işleminin mevcut taahhüdüm sona erdikten sonra yapılabileceği bilgisi verildi. Taahhüdüm bittikten sonra hat devri ve yeni tarifeye geçiş için 8 Haziran’da Görükle şubesine g...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturam için 05.06.2026 günü saat 09:00 sıralarında 436 TL tutarında fatura bil...gilendirme SMS’i aldım ve ödemeyi geciktirmem durumunda 12–16.06.2026 tarihleri arasında hattımın tek yönlü aramaya kapatılacağı bildirildi. Aynı gün saat 11:00 civarında 436 TL’li...

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptım. Bitlis Tatvan’da kullandığım hattım için TT Ailem 10 GB indirimli tarifey...e geçerken bana sözlü olarak aylık yaklaşık 240 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Ancak ilk ay faturam 203 TL geldi, sonraki ay ise hiçbir ekstra kullanım yapmadığım halde 608...

Türk Telekom’a ait 444’lü sabit hattımız için 03.02.2026 tarihinde “abone özelliği verilmesi ve iptal talebiniz gerçekle...şti” şeklinde bilgilendirme maili aldık ve aboneliğimizin sonlandırıldığını düşündük. Buna rağmen 20.02.2026 - 17.04.2026 dönemine ait 5.039,25 TL tutarında fatura düzenlendiğini g...

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Kullandığım banka kartına otomatik ödeme talimatı vermiştim; ancak daha sonra bu ...otomatik ödeme talimatını başka bir bankaya aldım. Diğer bankaya almama rağmen, Türk Telekom "mail order" yolu ile otomatik ödemeyi kapattığım banka kartımdan hâlâ fatura bedelini ...

Türk Telekom hattımda 25 Mayıs tarihinde Dijital Lider 30 tarifesinden “TT Ailem 30” tarifesine geçiş yaptım. Ancak hazi...ran dönemi faturamda her iki tarifenin de ücreti aynı anda yansıtılmış durumda. İlk tarifedeki paketin yüzde 10’unu bile kullanmamış olmama rağmen, eski tarifenin bedeli iptal edi...

Türk Telekom mobil fatura hattımda Mayıs 2026 dönemine ait faturama, hiç yurt dışına çıkmadığım ve hattımı Türkiye dışın...a taşımadığım halde yaklaşık 2.200 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Hat, Semih A****** adına kayıtlıdır ve söz konusu dönemde hattın kullanımı tamamen Türkiye...

Yaklaşık 10 yıldır, hatta daha uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Geçtiğimiz ay cep telefonu faturam teknik bir hat...a nedeniyle hem banka hesabımdan hem de kredi kartımdan tahsil edildi. 15 Mayıs 2026 tarihinde ödediğim bu fatura için yaklaşık 1.200 TL civarında bir tutar fazladan çekildi. Konu...

Türk Telekom faturam mükerrer olarak ödendi. Fazla ödenen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ...fakat sesli yanıt sistemi hata veriyor, defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Mail ile ulaştığımda müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar fakat oradan sonuç alamıyorum. Bu kadar...

Türk Telekom mobil hattıma ait 761,25 TL tutarındaki Mayıs dönemi faturamı kredi kartımdan ödedim; ayrıca banka hesabımd...a da otomatik ödeme talimatından iki kez tahsil edildi. Ödeme işlemini kredi kartı ile yaptım ve aynı fatura tutarının kartımdan çift çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Konu...

TTNET üzerinden kullandığım limitsiz internet aboneliğimi, hizmetten memnun kalmadığım için başka bir firmaya geçerek so...nlandırdım. Cayma bedelini geçiş yaptığım yeni internet firmasının ödemesi gerekiyordu; ancak TTNET’in fatura adresini yanlış düzenlemesi nedeniyle bu ödeme gerçekleştirilemiyor. ...

Türk Telekom mobil hattım için aylık olarak ödediğim fatura tutarı yaklaşık 419,75 TL iken, son faturamın 1.577,06 TL ol...arak yansıtıldığını gördüm. Hattım faturalı hat olup, bu tutar benim için hem beklenmedik hem de makul olmayan bir artıştır. Hattıma ait taahhüdüm 25 Haziran 2025 tarihinde, 12 fa...

Mart ayı başında aynı hanede bulunan iki hattı internet üzerinden başvuru yaparak Türk Telekom’a taşımak gibi bir gaflet...te bulunduk. İki hat için de talep edilen paketlere geçiş yapılmasına rağmen hatlardan biri taahhütsüz bırakılmış. Bunun bilinçli yapıldığını düşünüyorum, çünkü sonuç olarak bu hat...

Kullanıcısı olduğum Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, geçtiğimiz yıl müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut internet hızımın 200 Mbps seviyesine yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım ve bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Bu onaya istinaden aylık yaklaşık 800 TL civarında ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan ayının başlarında Türk Te...lekom müşteri hizmetleri tarafından kampanya için arandım. Telefonda kampanya istemediğimi, aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve görüştüğüm görevli de bana “tamam...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut taahhüdüm bitmeden i...ndirimli yeni tarifeye geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında defalarca, tüm harcamalar dahil ne kadar fatura ödeyeceğimi özellikle sordum ve bana net şekilde 1.200 TL civarında b...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı 11 ay boyunca her şey dahil aylık 425 TL sabit ücretle kullanıyordum. Mayıs ayı ...başında, taahhüdümün bitmesine yakınken Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için yeni taahhüt teklif edildi. Görüşmede özellikle birkaç kez, yeni taahhüdün...

31.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait 501 TL tutarındaki faturamı kredi kartı ile ödedim. Ancak ertesi gün, 01.0...6.2026 tarihinde aynı tutar bu kez banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Bu hata nedeniyle hem maddi hem de manevi mağduriye...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşadığım için, sözleşmemin bitimine 2 gün kala m...üşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm temsilci, bölgemde baz istasyonu kaynaklı merkezi bir hata olduğunu, bu nedenle çekim problemi yaşandığını söyledi. Ben de b...

Türk Telekom adlı mobil internet ağında taahhüdüm 26 Mayıs itibari ile sona erdi. Hattımı değiştireceğim için taahhüdümü... yenilemedim ve bana Türk Telekom istemediğimi belirttiğim halde yeni bir paket tanımlamış. Bu tanımlanan paket ise oldukça yüksek fiyatlı bir paket. Tekrar ediyorum müşteri temsil...

Türk Telekom’a ait 5344****90 numaralı faturalı hattım için yaptığım sözleşme henüz bitmeden, bu yıl 8 Haziran tarihi it...ibarıyla fahiş oranda zamlı fatura yansıtılmaktadır. Oysa mevcut sözleşmemin 7. Ayda sona ereceği bilgisi verilmiş ve ben de sözleşme süresi boyunca tarifemin aynı koşullarda devam...