Türk Telekom Faturahata

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleriyle görüşerek 45 GB’lik tarifemden 30 GB’lik, 565 TL + 27 TL telsiz ruh...sat ücreti olan tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana aktarılan şartlara güvenerek onay verdim ve paket aşımı yapmadığım halde Ekim ayı faturamda haksız ve gün bazlı şişiri...

Türk Telekom bireysel hattım için 31 Ekim 2026 tarihinde esim’e geçiş sürecinde hem teknik sorunlar hem de haksız mükerr...er ücretlendirme nedeniyle mağdur oldum. Öncelikle Türk Telekom’un online kanalları üzerinden esim’e geçmek istedim ancak sistem sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım ve...

06.11.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’un resmi web sitesine erişemiyorum. Tarayıcıda “Bu siteye ulaşılamıyor” ve “E...RR_Connection_timed_OUT” şeklinde hata alıyorum ve “sitenin yanıt vermesi çok uzun sürdü” uyarısı çıkıyor. Site hiç açılmadığı için herhangi bir işlem yapamıyor, online işlemlerden...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ve Tüketici Şikayetleri Birimine, Konu: Haksız hat kısıtlaması, mağduriyet ve yasal hak... ihtarı hakkında Hat Numarası: 0555*******84 Şirketiniz nezdinde faturalı hat kullanıcısıyım. Söz konusu hattıma ait 11.600 TL tutarındaki toplam fatura borcunu ödemiş ve hattımı...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Google Play ödemesi yapmaya çalışırken defalarca hata aldım. İşlemin gerçekleşmediği...ni düşünerek 2–3 kez denedim, daha sonra satın alma başarılı oldu. Ancak dün fark ettim ki, hata verdiklerini sandığım denemelerin hepsi aslında alınmış ve toplamda 440 TL tutarınd...

Türk Telekom abonesi olarak kullandığım 0553*****20 numaralı hattıma, uzun süredir bana ait olmayan başka abonelere ait ...faturalar, hat kısıtlamaları ve benzeri bilgilendirme SMS’leri gönderilmektedir. Defalarca bildirmeme rağmen bu durum düzeltilmemiş ve hâlâ devam etmektedir. Hattıma gelen bu yaba...

Türk Telekom mobil hattımı dün geceden beri faturalı hattan faturasız hatta geçirmek istiyorum; ancak işlem bir türlü ge...rçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve başvuru yaptığımda, sistemin hata verdiğini, bu yüzden işlemi sürekli ertelediklerini söylüyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyo...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Manisa Kırkağaç’ta kullanmakta olduğum hattımda, faturamı ödemiş olmama rağmen... 03.11.2026 tarihinden beri bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir numarayı aramaya çalıştığımda “Lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve arama gerçekleştiremiyorum. Fa...

Türk Telekom mobil hattımda sabit bir paket kullanmama rağmen 22.11.2026 kesim tarihli faturam 1.339,08 TL olarak çıkmış...tır. Paketimin üzerine internet aşımı yansıtılmış; bu kadar yüksek tutarlı bir aşım için bana hiçbir bilgilendirme veya uyarı SMS’i gelmemiştir. Ben hattımı sabit paketli ve kontr...

İzmir Menderes’teki Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili haksız fatura ve yasal işlem uyarısı hakkında inceleme ...talep ediyorum. 5 Ekim 2026 tarihinde Superonline ekipleri evimize gelerek Türk Telekom cihazının bağlantısını söküp Superonline fiber internet kurulumunu yaptı ve o tarihten bu ya...

7050513436 numaralı abonelikle Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Geçen haziran ayında satış tem...silcisi arkadaş, bu interneti aylık yaklaşık 580 TL civarında kullanacağımı söyleyince, başka bir sağlayıcıdan aldığım hizmeti sonlandırıp Türk Telekom’a geçtim. İlk ay bana söylen...

Yaklaşık 3 ay önce annem Gönül Y**** adına Türk Telekom bayisinden yeni bir mobil hat açtırdık. Bu hatta, aylık yaklaşık... 440 TL tutarında, aşım uyarılı ve 12 ay taahhütlü bir paket tanımlandı. 02.11.2026 tarihinde bankalar üzerinden yaptığımız kontroller sırasında anneme ait hatta 1.446 TL tutarınd...

Türk Telekom müşterilerini yanıltıyor. Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bu yıl başından beri faturalarım otomati...k ödeme talimatında olmasına rağmen sistemde kasıtlı olarak ödenmemiş gibi gösteriliyor. Ödeme yapılmadığını iddia etmelerine rağmen tarafıma tek bir bilgilendirme SMS’i ya da e-po...

14.09.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine e-simden fiziki sime geçmek için başvurdum. Bayide bu işlem için 300 TL bir ü...cret ödedim. Fatura dönemi geldiğinde de faturama 200 TL sim kart değişikli ücreti yansıtılıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bayide bir ücret ödememem gerektiği söyleniyor v...

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 20 tarifesini Mart 2025’te kullanmaya başladım. Tarifeye ilk geçtiğimde faturam yakla...şık 177 TL civarındaydı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden hiçbir net bilgi verilmeden ve mantıklı bir açıklama olmadan faturam sürekli artarak son iki aydır 504,50 TL gibi fah...

Yaklaşık 1 yıl boyunca Türk Telekom hattımda Lider 40 GB tarifesini aylık yaklaşık 350 TL civarında kullanıyordum ve hem... fiyat hem de internet paketi kullanımım için yeterliydi. Ancak son 2 aydır hiçbir ek işlem yapmama rağmen faturam bir anda yaklaşık 1000 TL seviyesine yükseldi ve aynı paketle int...

Türk Telekom’a ait yasal sahibi olduğum 0532*****64 numaralı faturalı hattım, bilgim ve onayım dışında aranarak yaklaşık... 10 gün önce taahhüt yenileme işlemine tabi tutulmuştur. Bu görüşmede müşteri temsilcisi, hattı fiilen kullanan ancak reşit olmayan, sözleşme ehliyeti bulunmayan çocuğum ile muhata...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında “online. A özel fırsat kampanyası” paketini kullanıyorum. Hizmet numaram... 8821670887’dir. Eylül ayına ait, son ödeme tarihi 16.10.2026 olan fatura tutarını aynı gün, 16.10.2026 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen faturama 29,48 TL gecikme bedeli ve 40...

Uzun yıllardır kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında 34 80 Fre...shio Fun adlı bir siteye üyelik yapılmış ve Ekim 2026 dönemine ait faturama 637,99 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Söz konusu hizmete ilişkin hiçbir başvurum, üyelik talebim,...

Türk Telekom hattım 552***8707, 25.10.2026 tarihinden beri fatura aşımı gerekçesiyle kapatıldı. 1547 TL tutarındaki geci...kmiş fatura SMS’i geldikten sonra bu faturayı ödedim, ardından da hattımla ilgili hiçbir borcum kalmasın diye ayrıca 6.000 TL daha ödeme yaptım. Buna rağmen hattım günlerdir hâlâ k...

Türk Telekom mobil uygulamasında yaklaşık 10 gündür otomatik ödeme talimatı veremiyor, mevcut kartımı silemiyor veya gün...celleyemiyor ve yeni kart da ekleyemiyorum. Uygulamada “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde sürekli hata alıyorum, uygulamayı silip tekrar ...

Türk Telekom mobil hattımı taşıdıktan sonra yaklaşık 5–6 ay boyunca TT Ailem Prime 40 GB tarifesini 12 ay indirimli olac...ak şekilde aylık 452 TL olarak kullandım. Ancak Ekim 2026 dönemi faturam 1052 TL olarak geldi. Faturadaki bu yüksek tutarı görünce Bursa Setbaşı Türk Telekom müdürlüğüne gittim. B...

Türk Telekom hattımı faturasızdan faturalıya, Aşımsız Tarife 20 GB paketine taşıdım. Faturalıya geçişten sonra 2. fatura... özetimde “Diğer Ücretler” başlığı altında 50,35 TL tutarında “pos2pre” şeklinde bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. 1. faturam daha kesilmeden bu kalemi fark etmiştim; ilk ay fa...