Türk Telekom hattımda 25 Mayıs tarihinde Dijital Lider 30 tarifesinden “TT Ailem 30” tarifesine geçiş yaptım. Ancak hazi...ran dönemi faturamda her iki tarifenin de ücreti aynı anda yansıtılmış durumda.
İlk tarifedeki paketin yüzde 10’unu bile kullanmamış olmama rağmen, eski tarifenin bedeli iptal edi...
Halkbank Paraf kredi kartımda yaklaşık 1 ay önce 300 TL civarında süreli puan yüklendi. Bu puanları mobil bankacılık üze...rinden harcamaya çalıştığımda, sistem her defasında sadece süresiz puanlarımı harcadı, süreli puanlarımı kullandırmadı. Puan kullanma ekranında hiçbir seçim hakkı sunulmadı, hangi ...
Halkbank Paraf kredi kartımla bugün N11 üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ParafPara puanlarımı kullanmak istedim; a...ncak ödeme işlemi her denememde “ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek başarısız oldu. Herhangi bir ek açıklama veya hata detayı da gösterilmedi.
Uzun süredir dikkat ettiğim ...
Hepsiburada üzerinden masa örtüsü siparişi verdim. Ürünün sayfasında “yarın kapında” ifadesi yer aldığı için özellikle H...epsiburada’yı tercih ettim. Geçtiğimiz cuma verdiğim ve İstanbul adresime teslim edilecek olan siparişim için bugün tekrar gönderim yapılamayacağı, siparişimin iptal edilip para ia...
LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde 5 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi... İstanbul’du. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan, hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri gönderilmiş.
Siparişimin teslim edilemeyeceğini, ancak 6 gün sonra uygulamadan gelen “teslim ede...
1
Getir Yemek’te Geciken Teslimat, İptal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
9 Ekim 2025 tarihinde saat 21.01’de Getir Yemek üzerinden Libadiye Pide’den sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat sü...resi 40-55 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişi verdikten 15 dakika sonra uygulamada teslimat süresi 65-75 dakikaya çıktı ve toplamda 90 dakika beklemem gerektiği ortaya çık...
LCW üzerinden verdiğim sipariş, Cargox kargo firması ile gönderildiği halde tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen si...stemde kargo “teslim edildi” olarak görünmektedir. 03.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.525,83 TL tutarındaki siparişim için teslim almama rağmen teslim alınmış gibi işlem yapılmış.
Si...
17.11.2025 tarihinde LCW'nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Cargo...x Kargo ile gönderildi ve kargoya ait takip numaram 2511171700792 olmasına rağmen, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi.
Kargo firmasını defalarca arama...
LCW’den daha önce de birçok kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Son siparişimde ise ürünlerim Cargox adlı kargo firması...na verildi ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım olumsuzluklar üzerine LCW ile görüştüğümde, bir sonraki siparişimde sipariş oluşturulur oluşturulmaz kendilerine ul...
LCW mobil sitesi üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde 2512301302934 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki kez Cargox fir...ması tarafından kargoya çıkıp dağıtıma verildi, ancak her seferinde bana teslim edilmeden “teslim edilemedi” denilerek iade edildi ve benden tekrar sevk talebinde bulunmam istendi....
LCW mobil uygulaması üzerinden 2509302103454 numaralı siparişimi Ekim ayında verdim ve en geç Ekim’de teslim edileceği b...elirtilmişti. Ancak siparişim defalarca gecikti, sadece otomatik özür mesajları aldım. Son olarak ürünlerimin kargoya verildiği bildirildi fakat 3 gündür hâlâ kargoda görünüyor ve ...
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmi...ş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...