Türk Telekom Faturahata

Türk Telekom sabit internetimi evime taşındığım için yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında sıfır fiber k...utusu taktılar. Eski cihazı ise Ordu Akyazı Merkez Türk Telekom şubesine götürdüm ve teslim etmek istedim. Ancak şube cihazı teslim almayarak geri çevirdi. Haziran 2026 fatura dön...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 10 GB tarifemde, geçtiğimiz ay yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. İnter...net kullanımım bitme noktasına geldiğinde mobil uygulamadan kontrol ettiğimde 250 MB kaldığını görünce, ek ücret çıkmasın diye özellikle mobil veriyi kapattım. Buna rağmen faturama...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Bu ay gelen faturam 1.405 TL olarak yansıtıldı. Normalde yaklaş...ık 970 TL civarında fatura ödüyordum, bu yüzden bu ayki tutar bana oldukça yüksek geldi. Tarife veya ek bir ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başlatırken tarafıma “her şey dahil ayda 550 TL” fiyat garantisi verildi. Ancak ge...lecek aya ait faturamda, onayım ve bilgim olmaksızın “18 ay Taksitli Aktivasyon Ücreti” adı altında her ay 90 TL ek ücret yansıtıldığını (2/18 taksit) tespit ettim. Paket ve modem ...

Türk Telekom hattımda Tivibu Go Dünya Kupası kampanyasını, “internet yemez” ifadesine güvenerek 17 Haziran tarihinde maç... izlemek için kullandım. Kampanya tanımına göre kullanımın internet kotamdan düşmemesi gerekirken, faturamın detaylarına baktığımda mesaj gelmeden yaklaşık 15 dakika önce hattımda ...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız yere cihaz ceza bedeli öded...iğimi düşünüyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ev interneti aboneliğim devam ederken iki kere adres değişikliği yaptım. İlk taşındığım evde fiber alty...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra bir süre yüksek fatura ödedim. 17 Haziran günü saat 15.00–16.00 civ...arında Bozüyük’teki Türk Telekom bayisine giderek hattıma yeniden taahhüt yapmak istediğimi belirttim. Bayide işlemler yapıldı, onay kodları tarafıma SMS ile gönderildi, ben de ona...

Annemin Türk Telekom mobil hattına ait 2026 Mart ayı faturasını Garanti Bankası üzerinden iki kez ödememe rağmen, sistem...de hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve bu nedenle hat ı kapatıldı. Bu sabah hattın kapandığını fark ettik; müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra hattı yeniden açtılar, ancak sist...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalık ile karşılaştım. Normalde... tarifem 386 TL, ayrıca 20 Haziran’dan itibaren geçerli olacak şekilde 900 TL bedelli bir yurt dışı paketi satın aldım. Bu durumda toplam 1.286 TL ödemem gerekirken, hattıma 1.977,...

Uzun süredir yaşadığım hizmet kalitesindeki ciddi düşüş sebebiyle Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım.... Hat taşıma işleminden sonra son faturam tarafıma e‑posta içindeki bir link şeklinde iletildi, ancak bu link üzerinden faturayı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum; sistem sürekli h...

Türk Telekom mobil hattımda herhangi bir ek işlem yapmama rağmen son iki aydır faturam normalde ödediğim tutarın çok üze...rine çıkmaktadır. Daha önce yaklaşık 190 TL civarında gelen faturam son dönemde 1200 TL’ye yükseldi ve bunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte defalarca müşt...

Türk Telekom mobil hattımda, paketim içinde hala 23 GB internetim bulunmasına ve herhangi bir aşım yapmamama rağmen, gün...cel fatura (haziran dönemi) faturama 75 TL “ek internet kullanımı” ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde ne bir aşım ne de herhangi bir ek ürün alımı görünmed...

Türk Telekom Magnet ev interneti ve normal ev interneti aboneliğim var. Aylık ödediğim tutar 1.200 TL, biri de 886 TL fa...lan oluyor. C, bugün mesaj olarak bu 5540****48 numaralı 7.540,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu numara Magnet’e ait değilse bana neden gelmiş, onu da bilmiyorum. Neyin nesi bi...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 25 Haziran Perşembe günü ödedim. Ancak ödememi yapmış olmama rağmen başka bir ba...nka hesabımdan aynı fatura için tekrar çekim yapıldı ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Hattıma ait numara 0501*****57’dir ve toplamda 2.104 TL tutarında fazla ödeme alınmıştır. Zat...

Türk Telekom bu ara ne yaptığını bilmeyenlerle dolmuş 4.5 ay önce tarifemi istemediğim halde değiştirdiler aradıktan son...ra faturasıza çevirdiler tekrardan faturalıya istedikleri tarifeye geçirmişler yine banka tarafından otomatik ödemeli di faturam onlar yüzünden oda iptal oldu bankaya gidip tekrar ...

Türk Telekom hattımda Uğurlu 20 GB paketini kullanıyorum. Normalde 270 TL olan faturam, internet aşımı yaptığım iddia ed...ilerek bu ay 26 Haziran fatura kesim döneminde 352 TL’ye çıkarıldı. Ancak ben kesinlikle paket aşımı yapmadım; internetim bittiği anda hücresel veriyi kapattım. Müşteri hizmetleri...

Antalya ili Alanya ilçesi Kadıpaşa Mahallesi Çevre Yolu üzeri**c Alanya Çağlayan Oto Center adresinde bulunan işyerimde ...adıma kayıtlı 0242522301** numaralı sabit ev telefonu hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 121 TL civarında fatura gelirken, Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 17.04.2026 ...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 4861 ile biten numarası için bu ayki faturamda Pokus uygulamasından iade edilen tutarın... yansıtılmasında sorun yaşıyorum. Pokus üzerinden 2.255 TL tutarında iade yapılmasına rağmen, bu iade faturama düşmedi. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini şimdiye...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve son bir yıldır da emniyet personeli tarifesindeydim. 22 Mayıs’ta h...attıma “EGM yeni Ty 7 gün ücretsiz tarifeniz 22.07.2108 tarihinde taahhüdünüz sona erecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdaki tarih çok uçuk geldiği için dolandırıcılık olabile...

Türk Telekom mobil hattıma ait haziran ayı faturamın yaklaşık yüzde yüz oranında yüksek geldiğini fark ettim. Normalde 3...20–330 TL civarında fatura öderken, haziran ayında faturam yaklaşık 300 TL daha fazla yansıtıldı. Tarifemde herhangi bir değişiklik yapmadım, ek paket almadım ve taahhüt bitişi gi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 809 TL tutarındaki faturamı önce 14 Haziran’da mobil bankacılık üzerinden kend...im ödedim. Ancak hattımda otomatik ödeme talimatı da olduğu için aynı fatura 16 Haziran’da bir kez daha çekildi ve aynı faturayı iki kez, toplamda 2X809 TL olarak ödemiş oldum. Bu...

Vodafone’daki hattımın taahhüdü 6 Haziran’da bitti, ben de 11 Haziran 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom M...obil’e taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimliğim taranarak tüm doğrulamalar yapıldı, hattımı taşımak istediğim numara ile aradığım numaranın f...