Türk Telekom Fatura artışı

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 13.000 TL tutarında çıkan faturamı 28.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden taksitlendirdim. Ancak herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan bu fatura tutarı 24.000 TL’ye yükseltilmiş olarak karşıma çıktı. Taksitlendirme işlemi sırasında sadece taks...

Türk Telekom faturalı aboneliğimi sonlandırdım ve çıkış yaptığım tarihte tarafıma toplam borcumun 1800 TL olduğu, bu tutarın cayma bedeli de dahil olmak üzere tüm borçlarımı kapsadığı açıkça bildirilmiştir. Bu bilgiye güvenerek abonelik sonlandırma işlemini tamamladım. Aboneliğimi sonlandırmama rağ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Faturam sürekli yükseliyor; aktif ve bitmemiş internet paketleri varken bile fatura artıyor. Bu sorunu Türk Telekom'un web sitesi üzerinden, tüketici şikayetleri kısmından dile getirmek istedim; site bile çalışmıyor.

Türk Telekom mobil hattım için ödediğim son faturam, vergiler dahil 157 TL iken, bugün aynı tarifeden devam etmek istediğimde bu tarifenin artık geçerli olmadığı ve sunulan yeni tarifelerin daha yüksek fiyatlı olduğu tarafıma bildirildi. Ayrıca, bana verilen yeni tarifelerde durma özelliğinin de bul...

Uzun süredir Türk Telekom bireysel mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık son 3 aydır faturamda düzenli olarak artış yaşanıyor ve bana uygun, makul bir tarife sunulmuyor. Her ay neyle karşılaşacağımı bilmeden fatura beklemekten rahatsızım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yardımcı ola...

Türk Telekom’da taahhüt olarak kullanılıyorum. Taahhüt bitmesine 33 gün var ve yıldızlı günler indirimi bitmiş. 642 TL olan faturam 1.166 TL’ye yükselmiş, haberim olmadan yapılan bu zammı kabul etmiyorum. Numaramı taşıyorum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Türk Telekom evde internet aboneliğimdeki taahhüt sürecimle ilgili olarak haksız bir şekilde yüksek fatura ile karşılaştım. Taahhüdümün Şubat ayında biteceği söyleniyor; ancak bana sadece Aralık ayı sonunda bir kez bilgilendirme yapılmış, sonrasında herhangi bir uyarı, SMS ya da arama olmadan taahhü...

Türk Telekom ses asimi geçmişsin diyerek 600 TL fazladan faturama yansıtıyor. Hiçbir şekilde durdurulmuyor. Arama veya mesaj atılmıyor. Sürekli Türk Telekom kullanıyorum. Bu kadar fark yansıtmayı anlamıyorum. Ben emekli değilim faturam en alt 130 TL şimdi 800 TL nasıl ödeyeceğim. Lütfen yardımcı olu...

Türk Telekom mobil hattımı Ocak ayından beri kullanıyorum. Hattım faturalı bireysel hat ve normalde 300–400 TL civarında olması gereken faturamda son aylarda hiçbir onayım ve bilgim olmadan sürekli ek ücretler ve artışlar yapıldığını görüyorum. İlk ay faturam 425 TL, ikinci ay 628 TL geldi ve bu ay ...

Telefon numaram 5515****05 Türk Telekom hattımda 20 GB’lik, aylık 225 TL olarak bildiğim tarifeyi kullanıyorum. Hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aralık ayında faturam normal gelmesine rağmen Ocak, Şubat ve Mart aylarında faturalarımda anlam veremediğim ciddi artışlar oldu. Ocak ayında 385 TL, ...

Türk Telekom hattıma ait Şubat ve Mart ayı faturalarım normalin üzerinde yüksek gelmiştir. Düzenli olarak yaklaşık 420 TL civarında fatura öderken, son iki ayda faturalarım 800 TL civarında yansıtılmıştır. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi veya tarafıma açıkça belirtilmiş bir taahhüt ...

Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık tarifeye geçerken aylık faturamın 400 TL civarında olacağı söylenmişti. İlk aylarda faturalarım yaklaşık bu tutarda gelirken, sonrasında her ay faturamın sebepsiz şekilde yükseldiğini ve 700 TL’lere kadar çıktığını görüyorum. Neden her seferinde bu kadar yükse...

Türk Telekom’dan Ağustos 2025’ten beri 2 yıl taahhütlü 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Hizmet numaram 1783593646 ve bağlantı adresim Ağrı Merkez’dedir. Taahhütlü olarak kullandığım pakette uzun süredir yaklaşık 475 TL civarında fatura ödüyordum. Bu ay gelen faturamın ise hiçbir onayım, bilgilen...

Şubat 2026 döneminde Türk Telekom faturalı mobil hattıma, yaklaşık 995 TL civarında bir fatura gelmesini beklerken 1.447 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Daha önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin yaklaştığı, taahhüdüm bitmeden yeni taahhüt yapılabileceği bilgisi veri...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 387,50 TL fatura ödüyordum. Ancak kampanyamın bittiğini, tarifem için bundan sonra 785–800 TL civarında bir ücret görününce öğrendim. Bu kadar yüksek bir artış benim için oldukça zorlayıcı ve kull...

Türk Telekom mobil hattımda iki aydır hiçbir ek pakete kendi isteğimle üye olmamama rağmen faturalarımda yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Normalde 512 TL civarında gelen faturam, Ocak ayında 752 TL’ye, Şubat ayında ise 792 TL’ye yükseldi ve bu artışların neden olduğu tarafıma net bir şekilde açıkla...

Türk Telekom mobil hattım için emniyet hattı kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmemiş olmasına rağmen faturamda aşırı bir artış yapıldı. Ocak ayında 230 TL gelen faturam, Şubat ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 570 TL olarak kesildi. Hattı alırken ücretin taahhüt süresi boyunca sabit kalacağı söy...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Nisan ayında taahhütlü hattım için yaklaşık 130 TL civarında fatura öderken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalarımda fahiş artışlar yaşanmaya başladı. Mayıs ayından itibaren düzenli olarak yüksek faturalar gelmeye başladı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Ö...

Uzun süredir Türk Telekom’dan 35 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Zam öncesinde aylık 540 TL ödediğim paket için 04/2026 dönemi itibarıyla faturama 711 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda yapılan artışı fahiş bulduğumu belirtmek istiyo...

Ben Şilan, 0501***6049 numaralı Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Mart ayına ait faturam yaklaşık 2000 TL olarak geldi, oysa hattıma her ay ortalama 600 TL civarında fatura geliyordu. Hattımda 30 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunan tarifemi normal sınırlar içinde kullanmama rağmen bu...

Türk Telekom mobil hattıma son iki aydır yüksek fatura yansıtılmaktadır. Tarife bitişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam yaklaşık iki katına çıkarılmış ve ben fark edene kadar bu tutarları ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yeni tar...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, üzerime kayıtlı iki ayrı hat için 2026 Ocak ayından itibaren faturalarımda yaklaşık 100’er TL’lik beklenmedik artışlar olduğunu fark ettim. Bu artışlar hem annem ve babamın evindeki, henüz bir yılı bile dolmamış abonelikte, hem de yaklaşık 4–5 yıldır üzerimde...

Türk Telekom'un 0541…0538 numaralı hattını uzun süredir kullanan, ödemelerini yıllardır düzenli yapan sadık bir müşteriyim. Ancak taahhüt sürem bittikten sonra 2026 Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımda, hiçbir kullanım artışı veya ek hizmet almamış olmama rağmen faturam yaklaşık 281 TL civarında...

2020 yılından beri Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum. Son bir iki yıldır Türk Telekom tarafından düzenli olarak aranıp taahhüdümü yenilemem isteniyor ve ben de her seferinde bunu kabul ediyorum. Bu yıl da aynı şekilde telefonla arandım ve taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümün başlangıç t...