teknik servis

Uzun yıllardır D-Smart Mega Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.09.2025 tarihinden 12.01.2026 tarihine kadar Uyarı Kodu (6) ve “sinyal yok” hatası ile uğraşıyorum. Uygulama üzerinden sinyal yenilemesi yaptım, müşteri hizmetlerini aradım, onlar da uzaktan sinyal yenilemesi yaptılar ancak sorun hiçbir ş...

Viomi A11 şarjlı süpürgeyi Evofone Teknoloji A.Ş.'den satın aldım; ancak ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünü aldığımda yeni ve sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası ürünü teknik servise...

JBL 520 bt kulaklığımı uzun süredir çok severek kullanıyordum. Herhangi bir düşme, darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen bugün JBL uygulamasını kullanırken bir anda seste kesilmeler başladı ve ardından uygulamayı kapattıktan sonra kulaklığın kapatma tuşu çalışmamaya başladı. Tuşun içine kaçması ...

2022 yılında satın aldığım Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimin garantisi bittikten sonra, 09.01.2026 tarihinde internet üzerinden orijinal servis için onay alarak Balıkesir Altıeylül ilçesinden, Yurtiçi Kargo Bahçelievler şubesinden teknik servise gönderdim. Ürün şu anda serviste ve benden onay bekli...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2 aydır en fazla 100 Mbps hız alabiliyorum. Sözleşmede belirtilen hızın çok altında hizmet verilmesine rağmen sistemlerinde bir sorun yokmuş gibi davranılıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarc...

İstanbul Bağcılar’da yaklaşık iki aydır Digiturk 50 Mbps internet kullanıyorum ve neredeyse her gün kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen internet hızım bir türlü stabil olmuyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı kopup duruyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sef...

2025 Temmuz ayında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dreame X50 model robot süpürgeyi 71.467 TL ödeyerek, ayrıca ek kasko yaptırarak satın aldım. Kısa süre sonra ürünün su haznesinde kendiliğinden oluşan ve kronik olduğu söylenen bir su kaçağı problemi yaşadım. Cihaz, lavaboda anormal su bi...

Wraith Esports’tan satın aldığım ATK Dragonfly A9 Ultimate Wireless Mouse ürününde, kısa süreli kullanım sonrasında sol tık, kasa toleransı ve genel mekanik hissiyatla ilgili, kullanım deneyimini doğrudan olumsuz etkileyen sorunlar yaşadım. Bu sorunlar ürünü aldıktan sonraki ilk dört gün içinde orta...

Trendyol üzerinden yaklaşık üç ay önce Acer Aspire Lite AL15 model laptop satın aldık. Ürün hâlen garanti kapsamındadır. İnternette “Acer yetkili servis” araması yaptığımızda 0850 241 18 57 numaralı hattı bulduk ve bu numarayı aradık. Telefona çıkan kişiler kendilerini Acer yetkili servisi gibi tanı...

Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT’tan TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişimin ilk ayı sorunsuz gibi görünse de son 2 aydır, zxhn H3601P model modemle kablolu bağlantıda sürekli kopma problemi yaşıyorum. Ortalama her 15 dakikada bir kablolu bağlantı düşüyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şe...

Yaklaşık 2 ay önce iki adet KN 550 interkom cihazımı servis süreci kapsamında göndermek istediğimde, KN 550 modellerinin artık servise kabul edilmediği, doğrudan yenisiyle değişim yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı görüşmede, 2 hafta içinde sıraya gireceğim, kargo süresiyle birlikte en fazla ...

Geçen sene Baymak Dou tech model kombi satın aldık ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Ankara Keçiören’de yaşıyoruz. Bugün yaşanan elektrik kesintisi sonrasında kombimiz çalışmadı, ekranda reset atın şeklinde bir uyarı kodu verdi. Talimata uygun şekilde kombiyi resetlememize rağmen cihaz çalışmadı ve ...

Veito Glow elektrikli şofbeni 31 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana şofben suyu hiç ısıtmıyor, doğru düzgün bir kez bile kullanamadık. Aynı binada bulunan başka bir Glow şofben de ısıtmıyor, yani ortada ciddi bir kalite ya da üretim sorunu olduğunu düşünüyor...

B-good markasına ait mesh nebülizatör cihazımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Bugün cihazı çalıştırdığımda hava gelmediğini, hava gelmesi gereken yerden sadece ufak su damlacıkları çıktığını fark ettim. Ayrıca cihazın başlık kısmı için yedek parça bulamıyorum. Ürünün tamir edilmesi veya gerekli y...

3 Ocak 2026 tarihinde Media Markt mağazasından 12.999 TL ödeyerek Daikin MC55W model hava temizleyici satın aldım. Ürünü alırken mağazadaki açıklamalarda ve bilgilendirmede koku alma / kokuyu giderme fonksiyonu olduğu ifade ediliyordu. Ancak ürünü ilk kullanımımda böyle bir fonksiyonunun olmadığı, k...

2024 çıkışlı, 2023 model Honda CRF250L motosikletimin sol ön amortisöründe 03.01.2026 tarihinde garajımda park halindeyken yağ kaçağı fark ettim. İnceleme sonrasında amortisör keçesinin patlak olduğu tespit edildi. Motosikletim 11.500 kilometrede olup garanti süresi devam etmektedir. Motorumu yalnı...

2025 yılı Ekim ayında Tokat Bosch bayisinden Bosch Hbf512bw1t ankastre set satın aldım. Ocağı ilk kullanımdan sonra kaplamasında atma sorunu yaşadım ve hemen servis kaydı oluşturdum. Ocak tek parça bir ürün olduğu için komple değişeceğini düşünürken sadece iskelet kısmı değiştirildi. Servis değişim...

+4

Etna marka iki adet atık su pompası satın alarak 07.06.2025 tarihinde STS Servis Hizmetleri üzerinden montajını yaptırdık. Pompalardan biri yaklaşık 1 aydır sürekli hata sesi veriyor ve su basmıyor, yani görevini yerine getiremiyor. Sorunla ilgili olarak STS Servis Hizmetleri’ni aradığımızda, herha...

Grundig marka televizyonumu geçen sene Kayseri’den satın aldım. Yaklaşık 2 aydır televizyonda Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyon daha önce kablosuz ağa sorunsuz bağlanabilirken şu anda ağa bağlanıyor gibi görünse de internet çekmiyor ve fiilen bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte Grundig müşte...

12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında İstanbul Çekmeköy Ömerli bölgesinde DemirDöküm yetkili servisi olarak gelen Karademir Teknik Servis personeli S**** isimli teknikerle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce açılmış bir şikayet kaydıyla ilgili konuşmak için kendisiyle ...