Turknet Modem Şikayetleri

(1.287 şikayet)
TurkNet

10 gündür IP alamıyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey olmadığı için 4 defa online destek kaydı oluşturdum fakat çözüm bulan yok. Her kayda Telekom ekipleri soruna baktı düzeltti modeminizin kurulumunu yapın …

1 g
TurkNet

İnterneti alalı 2 haftayı geçmiş hala daha aktivasyon süreci devam ediyor gözüküyor altyapımızda sorun vardı ve bunu hallettik, modem kurulumunu yaptık, modem güzelce bağlandı ve yeşil ışıklarını yaktı. Müşteri…

1 g
TurkNet

Sürekli internet bağlantımda kopma ve yavaşlama oluyor. Aynı zamanda dengesiz internet bağlantısı şeklinde ileti geliyor. İnternet hızınızın modem gelişi 15 MB deniliyor ama ben 3 MB alıyorum tamamen saçmalık v…

1 g
TurkNet

Telefonunuza ADSL erişimi için gerekli kullanıcı adı ve şifre gönderilecek denildi fakat online işlemler şifresi dışında hiçbir şifre telefonuma gelmedi. Ayrıca modemin DSL ışığı yanmıyor. Kabloları bağlamama r…

2 g
TurkNet

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g
TurkNet

TurkNet evde kurulum ücreti olarak 30 TL alıyor. Fakat kaç gündür aramıyorlar. Ben arayınca da biz sizi arayıp randevu alacağız diyorlar. En sonunda da komedi gibi bir mesaj attılar bu linkten modeminizi kurabi…

2 g
TurkNet

05.02.2018 tarihinde TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hattın desteklediği son hız olarak bana 35 Mbit hız teklif ettiler ve sistem üzerinden kontrol ettiler. 200 TL modem ücretini kredi kartımdan tahsil…

2 g
TurkNet

2 haftadır internet hızımız 3 Mbps. 2 haftadır kayıt bırakıyorum. 2 haftadır inceleniyor. 2 haftada sonun da önce "modem kaynaklı" sorun yaşıyorsunuz deniyor. 2 Hafta sonra modem değiştiriyorum. Gene aynı sonuç…

2 g
TurkNet

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

3 g
TurkNet

TurkNet firması bir aydır sorunumu çözmüyor. Hızım düşük 16mb olması gerekirken 1mb oluyor. Online işlemlerden yazı yazabiliyorum fakat ona otomatik robot veya SMS cevap geliyor sorun yok diye. Başka PC, modem,…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön