ViomiA11

Viomi a11 marka dikey süpürgeyi 27 Mart 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın üzerinde koltuk altlarını rahatça temizlemek... için takılan ekstra bir aparat vardı. Yaklaşık 3 ay kadar önce bu aparat kırıldı. Aynı aparattan temin etmek için firma ile iletişime geçtim ancak yetkili bir servise bir türlü ul...

1 Kasım 2024 tarihinde Carrefour SA üzerinden Viomi a11 model süpürge aldık. Ürünü aldığımız günden beri süpürge açılır ...açılmaz kendini kapatıyordu, bu soruna rağmen yetkili bir servis bulamadığımız için kullanmaya çalıştık. Şu anda ise cihaz hiç açılmıyor. Şarja taktığımızda yüzde 100 dolu gösteri...

Viomi a11 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Carrefour olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre... sonra, kasım ayında batarya şarj almamaya başladı ve bu nedenle Evofone teknik servise gönderdim. Serviste işlem yapıldı, ürün tarafıma geri verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay...

Viomi a11 dikey süpürge için kullanılan kağıt Hepa filtrenin devamındaki kağıt filtrenin kirlenmesi nedeniyle yedek parç...a olarak değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ne internet üzerinde ne de teknik servislerde bu modele uygun kağıt filtre bulamıyorum. Cihazı 2023 Aralık ay...

Viomi A11 şarjlı süpürgeyi Evofone Teknoloji A.Ş.'den satın aldım; ancak ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra süpürge tamame...n çalışmaz hâle geldi. Ürünü aldığımda yeni ve sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası ürünü teknik servise...

Viomi a11 dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken cihaz çalışma esnasında aniden durdu ve bir daha çalışmadı. 1 K...asım’da ürünü Aras Kargo Ceyhan şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Servisten tarafıma dönüş yapıldı ve cihazda oksitlenme olduğu, bu nedenle garanti kapsamı dışında bırakıldığı...

Viomi A11 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 455 921 139’dur. Ürünü aldıktan sonra hen...üz bir yıl bile dolmadan süpürge bir gün önce sorunsuz çalışırken ertesi gün aniden tamamen çalışmaz hale geldi. Şarj aletinin temasını kontrol ettim fakat sorun çözülmedi. Garant...

Tarafınızdan sıfır olarak satın aldığım Viomi A11 dikey süpürgeyi ilk kullanımın ardından %100 şarj ettim ve şarjdan çek...tikten yaklaşık 5 saniye sonra cihaz çalışmayı durdurdu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün değişimi beklerken yalnızca batarya değişimi yapıldığı bildiril...

Viomi dik şarjlı süpürge garanti kapsamında olması rağmen ürünü garantiye yolladığımda benden ücret talep edildi ve tara...fıma bilgi verilmeden yapıldı. Bu işlem müşteri hizmetleri konuştuğumda ise hiç ilgilenmediler ve ücretini yatırmam gerektiğini söyledi ve yüzüme kapattı (şeyma hanım). Bununla ilg...

Xiaomi pişmanlıktır. Xiaomi markasına güvenip Viomi süpürge aldım. 1 senede parçaları kırıldı. 1.5 sene sonra garanti va...r diye yolladım, tüketici hatası diye süpürgenin yarısı kadar para istediler. Geri aldım, kırılan parçaları kendi imkanlarımla yapıştırdım. 1 hafta geçmedi, hata veriyor. Üstelik s...

Optimum mi mağazasından almış olduğum dikey süpürgem, ufak bir kırık sebebiyle ürünü alırken yaptırmış olduğum sigorta ş...irketinin teknik servisine gönderilmiştir. Serviste ürünüm daha fazla bozularak bana tekrar gönderilmiştir. Bir yıldır sorunum çözüme ulaşmadı.

Viomi A11 dikey süpürge, uzun boru takıldığında ucundaki fırça donmuyor. Servise gitti, 1 aydır serviste. Sonuç olarak d...eğişim yapıldı denildi ancak cihaz olduğu gibi geri gönderilmiş. Aynı cihaz, aynı arıza devam ediyor. Nata Vega AVM Xiaomi mağazasından aldık ve sadece karttan çekene kadar ilgilen...

Bir sene önce Viomi A11 dikey süpürge aldım ve adaptörü bozuldu. Servise aradım, bütün parçalar ve kutusuyla göndermemi ...istediler. Kutusunu muhafaza edebileceğim yer olmadığı için atmak zorunda kaldım. Şu anda internet üzerinden de adaptörü arıyorum, kodu ile beraber bulamıyorum. Süpürgeyi çalıştıra...

09.09.2023 tarihinde Akasya AVM den Viomi markalı dik süpürge aldık. Aldığımızda kasko ve sigorta yapılmış biz istemediğ...imiz halde farkına varmadık faturayı incelememek gibi bir hata yaptık. Süpürgem yakın tarihte bozuldu faturamla birlikte servise gönderdim 4 gün sonra arayıp bana sigorta kasko pol...

04.01.2024 tarihinde Vadi İstanbul Xiaomi mağazasından tek fatura iki adet Viomi A11 Şarjlı Dikey Süpürge satın aldık. B...ir tanesinin kıvrılma noktasında ki basma tuşu kırıldığı için ürün dik durma özelliğini yitirmiş oldu. Bu sebeple önce mağazayla görüştüm ama mağaza ürünü buraya getirmeyin sigorta...

Viomi a11 elektrikli süpürge ilk aydan kırıldı. Şikayet oluşturmama rağmen en geç 90 gün içerisinde yedek parçanın gönde...rileceği söylendi fakat ne yetkili servis ne de satıcısı ürünün arkasında durmuyor. Ürünü kullanamıyoruz aylardır, yedek parça aylar geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bun...

05.01.2024 yılında almış olduğum ve garantisi devam eden Viomi A11 marka dikey süpürge için Viomi resmi sitesinden (http...s://shop.viomihome.com/) arıza kaydı açtım ve beni Byfix Bilişim Sanayi firmasına yönlendirdiler. Teknik servis firma, oluşan hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu ve değişim için 65...

Servise ulaşamıyoruz. Hiç kimse bize yardım etmiyor. Viomi A11 Dikey Süpürge'nin borusu kırıldı, nasıl oldu anlamadım. S...ervisle iletişime geçemiyoruz. Yetkili servisin gerekeni yapmasını rica ediyoruz. Pişman olmak istemiyorum, parçaları çok basit. Konuyu yargıya taşımak da istemiyorum.

Viomi A11 Şarjlı Dikey Süpürge'yi aldıktan sonra 3-4 ay içinde, süpürme esnasında aradaki kıvrılan aparat basit bir dize... çarpma sonucu çatladı. Ancak bu kusur kabul edilmedi ve kullanıcı hatası denilerek parça bana yeniden satılmaya çalışıldı. Meşhur bir markadan aldığım başka bir süpürge de, benden...

Hepsiburada Mi Store mağazasından Viomi A11 süpürge satın aldım. Ürün kullanılmış, çekişi düşük ve pil durumu kötüydü. Ü...rünü iade ettim ancak fotoğraflı raporlarda, gönderdiğim ürünle alakası olmayan fotoğraflar yer alıyordu (çizikler, kirlilik). Eğer hatalı durum düzeltilmezse yasal yollara başvura...

Viomi A11 şarjlı dikey süpürge satın aldım 19 Eylül 2023 tarihinde elime ulaştı. Fakat geldiğinden beri kesintisiz çalış...madı durup durup çalışıyor. Bunun koltuk altı aparatından kaynaklandığını tespit ettim. Süpürgemin tamamını garantiye göndermek istemiyorum çünkü sadece bir aparatta sorun var ve b...