teknik servis

ECA marka kombimle birlikte kullandığım ECA Poly 100 oda termostatı bir süre çalıştıktan yaklaşık 5 dakika sonra kendi kendine devre dışı kalıyor ve kırmızı ışık yanıyor. Bu nedenle kombiyi sağlıklı şekilde kontrol edemiyor, ısı ayarını stabil tutamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri ...

Sayın Yetkili, Henüz 5 aylık, sıfır kilometre olarak satın almış olduğum Fiat Doblo marka aracım, Zincirlikuyu Fiat Yetkili Servisinde ikinci bakımını yaptırdıktan yalnızca bir gün sonra, park halinde bulunduğu yerde tamamen çalışmaz duruma gelmiştir. Aracın çalışmaması üzerine Fiat Yol Yardım hattı...

Şikayet başlığı: Vestel 50UA9631 TV Ana Kart Arızası – Değişim Talebi ve Yasal Süreç hakkında Şikayet Metni: 25.08.2024 tarihinde satın aldığım ve 27.11.2025 tarihinde kurulumu yapılan Vestel 50UA9631 model televizyonum, kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren donma, kilitlenme ve görüntü gelmemesi ...

Trendyol üzerinden Buzul Bilgisayar adlı satıcıdan Acer Aspire Lite al15 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü 03.01.2025 tarihinde 3 taksit olmak üzere toplam 9.860 TL ödeyerek aldım. Bir süre sonra bilgisayarda ses arızası oluştu. İnternetten Acer bilgisayar servisi araması yaptım ve bulduğum te...

Dyson v15 süpürgemi daha önce garanti süresi içinde arızalandığı için servise göndermiş, gövde değişimi yapılarak tarafıma teslim edilmişti. Yaklaşık altı ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ürün, yine garanti süresi içinde ikinci kez arızalandı. Severek kullanmaya çalıştığım bu ürünün sürekli arız...

Arçelik marka 18326 model klimamı ısıtma modunda kullandığımda, özellikle de fan hızını düşük seviyeye aldığımda cihaz ch arıza koduna geçiyor. Bu sorunu yaklaşık 27 Aralık tarihinden beri yaşamaktayım ve klimayı ısıtma modunda düşük fan seviyesinde neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte ...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV+ hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Toshiba marka televizyonum 3–4 haftadır, hatta belki daha da uzun süredir TV+’a hiç bağlanmıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile görüşme sağlamadım. Ancak ödediğim hizme...

Protherm marka Protherm Fanlı Hermetik Şofben (11 litre) t 191 / l (H-TR) r1 model doğalgaz şofbenimiz 3. Kez aynı arızayı verdi ve 29.12.2025 tarihinden bu yana cihazı kullanamıyoruz. 29.12.2025 tarihinde Isparta merkez Protherm yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Günlerce kimse gelm...

Xiaomi Redmi Note 12 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın ekran dokunmatiği yaklaşık 6 aydır kısmi olarak çalışmıyordu, son 1 haftadır ise sorun iyice arttı ve ekranın büyük bir kısmı artık dokunmaya hiç tepki vermiyor. Telefonum hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, ekranında...

Vestel 6509900 OLED TV kullanıyorum. Televizyonda bir yayın ya da video izlerken ekranda hiç hareket olmadığında veya ekrandaki hareket çok az olduğunda, yaklaşık 1 dakika içinde ekran tamamen simsiyah oluyor ve uyku modu simgesi çıkıyor. İçerik aslında oynamaya devam etse de görüntüyü göremiyorum; ...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak son 3–4 aydır internet hızım çok düşük ve bağlantım gün boyu sık sık kopuyor. Hem iş hem de günlük kullanım açısından interneti verimli kullanamaz hale geldim. Yaşadığım her sorun döneminde TurkNet üzerinden defalarca kayıt oluşturdum...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom faturalı hattımda mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternete girmem gereken her durumda ciddi sorun yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “teknik servise aktarıyorum...

Roborock S8 Pro Ultra robot süpürgemi 20 Aralık tarihinde teknik servis hizmeti alabilmek için International Bilişim’in Küçükçekmece Beşyol / İstanbul şubesine eksiksiz ve çalışır durumda teslim ettim. Teslimatın ilk gününde, cihazın ana ünitesi içerisindeki filtrenin eksik olduğu ve kayıp olduğu id...

2020 yılında Osmaniye’de Erdem Mobilya’dan aldığım Bambi Freshcell Prime model yatağın bir tarafında yaklaşık bir buçuk yıldır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yatakta oluşan bu çökme hem konforu tamamen bozdu hem de sağlık açısından beni rahatsız etmeye başladı. Ürünün garanti süresi bittiği için...

D‑Smart Mega TV ve internet paketi abonesiyim. Firma tarafından yapılan güncellemeden bu yana yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak internet kopması, hizmet alamama ve yayın sorunları yaşıyorum. Evimde Pronet güvenlik hizmeti de bulunduğu için bu kopmalar hem güvenlik sistemimi hem de günlük hayatımı ol...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumuzun hortumu yırtıldığı için Aralık 2025’te İzmir Bornova İhlas yetkili servisi ile irtibata geçtik. Cihaz evimizden alınıp servise götürüldüğünde, hortumun yanı sıra ana kartın da yanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, bunu kabul ettik. Daha sonra se...

2024 yılında satın aldığım elektrikli motosiklete ait jel aküler, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ciddi performans kaybı ve arıza göstermeye başladı. Bu durumu satıcı firmaya WhatsApp üzerinden yazılı olarak bildirdim ve tüm yazışmalar halen kayıtlıdır. Aküler motosiklete entegre olduğu v...

Arçelik 10120 model bulaşık makinesini 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır makine yıkama esnasında programın herhangi bir aşamasında kendi kendine duruyor. Program devam etmiyor ve tekrar çalıştırmak için mutlaka Başlat tuşuna basmam gerekiyor. Bu durum sık tekrarladığı için hem ...

Yaklaşık 2 ay önce Elazığ ilindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Honor Pad X7 model tablet satın aldım. Cihazı toplamda 70 defa bile şarj etmeden, kullanımın çok başında ekranın bir bölümünde benek benek sarı lekeler oluştu. Bunun üzerine tableti aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm, onlar d...

Türkaslan Çelik Kapı tarafından takılan daire giriş çelik kapımın güvenlik kilidi aralık ayı sonunda bozuldu. Bunun üzerine 02.01 tarihinde firma ile görüşerek servis talebinde bulundum ve görüşme sırasında, servis geleceği zaman bir gün önceden aranarak bilgi verileceği özellikle belirtildi. Ancak...