to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum Windows 11 25h2 güncellemesini yükledikten sonra ortaya çıktığını fark ettim. Bios güncellemesi yaptım ve sorunum çözüldü."
Yaklaşık altı aydır kullanmakta olduğum HP Victus 16s-1010NT model laptopumda son dört gündür sol taraftaki USB portu tamamen çalışmaz hâle geldi. Far...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Sincan Ertuğrulgazi Mahallesi’ndeki adresimde bugün yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet bağlantım yoktu; bunun üzerine gelen teknik ekip konnektör arızalı diyerek değişim yaptı, ancak şu anda hâlâ internetim yok. Bu sorunun evi...
Arçelik’ten İstanbul Maltepe’deki bir bayiden aldığım ve henüz 9 aylık olan çamaşır makinem Aralık 2025’te bozuldu. Servis, makinenin kazanının patladığını söyledi ve yaklaşık 20 gündür makineyi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Arçelik teknik servisiyle görüştüğümde, 20 gündür sadece parça beklen...
06.01.2026 tarihinde “Servis Merkezi” adıyla hizmet veren bir teknik servisi, Arçelik 8103 ycms çamaşır makinem çok ses çıkardığı için aradım. Eve gelen E**** isimli kişi, yanında bir çırakla birlikte makinenin amortisörlerinin paslandığını, bunların değişmesi gerektiğini, değişince de sesin kesilec...
Vivo v50 Lite model telefonumda uygulamalar düzgün çalışmıyor, sık sık takılıyor ve çok geç açılıyor. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor, basit bir uygulamayı bile açmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Sorun uzun süredir her gün kendini gösteriyor ve herhangi bir dar...
Trendyol üzerinden 10 gün önce satın aldığım Karcher 3e halı yıkama makinesini ilk kez kullandığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Halımdaki lekeleri temizlemek için cihazı çalıştırdığımda, makine yaklaşık 10 saniye çalıştıktan sonra suyu çekmedi ve görevini yerine getirmedi. Ürünü aldığım g...
Eskişehir’de Paşa Soylu Sokak üzerinde bulunan Şok market şubesinden 34‑58 model Aqua marka bir su arıtma cihazı aldık. Cihaz bir süre sonra su damlatmaya başladı, ardından musluğu kendiliğinden kırıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri...
Aralık ayında TÜRKSAT üzerinden sınırsız internet hizmeti almaya başladım. Kurulum için gelip modemi bağladılar ancak yaklaşık 100 metrekarelik evin içinde internet doğru düzgün çekmiyor, bazı odalarda neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle iki kez teknik servis talebinde bulundum. İlk ça...
Electrolux 600 sensicare 10 kg çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden satın aldım. 10.01.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis ekibi, ben evde yokken eşimin yanındayken kurulumu gerçekleştirmiş. Kurulum sırasında banyonun havalandırmasının yetersiz olduğunu söyleyerek, “b...
Turkcell Superonline TV+ hizmeti kapsamında kullandığım cihaz uzun süredir arızalı olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilememesinden şikayetçiyim. TV+ cihazı zaman zaman hiç açılmıyor, bu nedenle hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce ilk kez olmak üzere toplam 3 kez müşteri hiz...
"Sorun çok kısa sürede çözüldü teşekkürler."
General marka HT 300S Smart oda termostatını uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. 10 Ocak 2026 tarihinde cihaz, hiçbir neden olmaks...
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. Son 1 aydır ise hem sürekli bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli kopmalar oluyor, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine başvurd...
Vodafone’dan satın aldığım JBL Wave Beam 2 model kulaklığımın tekini yaklaşık bir ay önce kaybettim ve o günden beri yalnızca kaybolan tek kulaklığı yedek olarak satın almak istiyorum. Ancak ne internet üzerinden ne de teknik servis ve yetkili noktalardan bu konuda net bir bilgi ve yönlendirme bulab...
Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesinin arızalanması üzerine Samsung Türkiye destek hattı aracılığıyla bugüne kadar 4 kez servis kaydı oluşturmuş bulunmaktayım. Ancak gelinen noktada, yaşanan süreç Samsung markasının küresel vizyonu ve müşteri memnuniyeti söylemleriyle tamamen çelişmektedir...
"Şikayetim üzerine ertesi gün arandım ve servis kaydı oluşturuldu. Makinenin ısı pompası bozukmuş. Maalesef tam 3 sene bu şekilde kullanmışız. Çünkü kurulumdan sonra gelen servis yetkilileri bunun normal olduğunu sorun olmadığını söylemişti ve kabullenmiştik. Şu an problemimiz çözüldü çamaşırlarım kısa sürede kurudu. Keşke daha önce servis çağırsaymışım. Yine de teşekkürler"
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır hızım hiçbir şekilde 400 Mbps üzerine çıkmıyor. Hız testlerinde de bunu net şekilde görüyorum ve ödediğim paket hızına ulaşamıyorum. Bu süreçte en son müşteri hizmetlerinden C**** Hanım ile görüştüm....
29.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak üçüncü haftasında üçüncü kez çalıştırmak istediğimde şarjının tamamen bittiğini ve hiçbir şekilde şarj almadığını fark ett...
"Teşekkürler"
Pirantech cb 107c buharlı temizleyiciyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, faturam da mevcut. Ürünü toplamda üçüncü kullanımımda ciddi...
Yaklaşık 1 yıldır JBL 570 bt Bluetooth kulaklığı kullanıyorum. Bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamazken, kulaklığım aniden şarj almamaya başladı. Şarja takmama rağmen her açtığımda şarjının bittiğine dair uyarı veriyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca kulaklığın düğmesinde de t...
Arçelik 10 kg 1001 kmx kurutma makinesi kullanıyorum. Kurutma işlemi bittikten sonra makinenin ekranında, eklediğim fotoğrafta da görüldüğü üzere, anlamını bilmediğim bir işaret beliriyor. Makine normal şekilde duruyor; herhangi bir hata kodu, uyarı sesi ya da çalışmasında farklı bir durum olmuyor. ...
06.09.2023 tarihinde garantisi başlayan Airfel marka kombim, E1 073 kart hatası vererek ateşleme yapmadığı için ne sıcak su ne de ısınma sağlayabiliyorum. Bu hata daha önce de aynı şekilde ortaya çıktığı ve kombinin kartı iki kez değiştiği için yeniden arıza verince Balıkesir’de yetkili servis olara...
teknik servis