Viomi

Viomi Alpha 2 Pro robot süpürge mi aldım başıma bela mı aldım anlamadım. Fan arızalı dedi. Teknik servise götürdüm fırçaya saç dolanmış dediler. 1500 ücret ödedim fanını ücretsiz değiştirdiler. Getirdim haritalama yapmıyor bir odayı süpürüp bitti deyip istasyonuna dönüyor 2 çocukla kolaylık olsun di...

+3

Vıomı V5 Pro robot süpürge aldık, alalı daha 1 yıl olmadı aşırı gürültülü çalışmaya başladı, Mersin Erdemli'deki Sunny servisine götürdük, servis motor arızası olduğunu, merkezden fanlı motor isteyeceklerini, en fazla 3 güne motorun geleceğini söyledi ama 20 günden fazla oldu hala motor falan yok, d...

1.5 yıl önce Teknosa'dan aldığım Viomi v2 Pro robot süpürgenin toz haznesi kapağı kendi kendine rutin tak çıkar sonucu beyazladı ve ardından kırıldı. Garantiye gönderince de 900 TL'lik ücret istendi, tüketici hatası dendi. Ben çöpünü boşaltamayacaksam ne anlamı var? Lütfen sorunu çözün.

3 gün önce Isparta Xiaomi mağazasından a11 şarjlı dikey süpürge aldım fakat asla memnun kalmadım. Kırıntıların üzerinden defalarca geçmeme rağmen almıyor. Beklentimizi karşılamadı iade etmek istiyorum ve mağdur olmak istemiyorum. İlgilenirseniz sevinirim.

Viomi v5 Pro kullanıcısıyım ama aldığım günden beri bitmek bilmeyen su tankı uyarısı ile doğru düzgün bir kullanım sağlayamadım. Maalesef ürün 3-4 kez servise gitti böyle bir uyarı bizde yok diyerek geri geldi ve son servisten geldiğinde ürünün üzeri hep çizik içerisindeydi aldığım yer ile görüşüyor...

Viomi v2pro şarj sorunu yaşıyorum. Kaç kere servise gönderdim 20 iş gününü doldurdular ama şikayet geçmedi normalde tüm evi süpürüp şarjı kalan ürün 20 metre kare yeri süpürüp olduğu yerde kalıyor. Şarja dönülmüyor. Eskiden şarjı azalınca şarj ünitesine dönen ürün şarja dönmüyor olduğu yerde kalıyor...

Ürünüm arızalandı fakat garantili üründen teknik servis ücreti istiyorlar. Sunny gerçekten kötü firmalardan birisidir. Ürün çabuk bozuluyor konum yaptıkça siliyor teknik servis her şeyi berbat.

Teknosa Ankamall mağazasından Viomi v5 Pro robot süpürge aldım. Oradaki satıcı kızın övmesiyle. Eve gelip harita ve kullanım ayarlarında sıkıntı olduğundan garantiye götürdük. Geri geldi bu kez de su tankı arızalı deyip durdu. Bir de süpürürken bir anda temizlik bitti deyip yerine dönüyor. Yine gara...

Viomi v5 Pro robot süpürge aldım. 6 Mayıs 2022 de aldım. Ancak aldığım süpürge bir yılda 4 kez servise gitti. Yapılıyor geri geliyor. Götürdüğümde serviste en az 1 hafta bekliyor. En son ağustos 15 te ürünü servise aynı arızadan dolayı bıraktım. 6 eylülde aldım. Eve getirdim bugün kullandım. Tekrar...

Viomi V5 Pro robot süpürgesi 15.08.2023 tarihinde yetkili servisleri olan Uşak Sunny Servis A*** Ö**** şarj olmadığını söyleyerek teslim ettim. Haftada birkaç gün aradım ve 01.09.2023 tarihinde bataryanın garantiden değiştiğini sorunun düzeldiğini söyledi. Gidip aldım. Şarja taktım. Yine şarj olmuyo...

Viomi süpürge Gaziantep servisine garanti kapsamında arızadan dolayı tamir için verdim ancak 45 günden beri tamiri yapılmadı. Gerekçe ise parça gelmiyor diye oyalanıyoruz. Mağduriyet yaşıyoruz. Viomi yetkililerinin mağduriyetimi gidermelerini bekliyorum

Bundan 8 ay önce aldığım ve hala taksitlerini ödediğim Sunny Türkiye garantili Viomi V5 Pro #Viomi marka robot süpürgemi bugüne kadar 6 defa servise götürdüm. 2 defa ana tekerlek aksamı değişti son servis hizmetinden sonra alıp eve getirdiğimde sensör hatası vermeye başladı 21 Ağustosta servise tekr...

17/12/2022 tarihinde İzmir Optimum Media Markt şubesinden Viomi v5 Pro robot süpürge aldım ve sigortasını yaptırdım. Mayıs ayı başlarında Optimum Media Markt şubesine şikayet başvurusunda iyi süpürmüyor, süpürdüğünü geri saçıyor diyerek iade başvurusunda bulundum. 8 Mayıs 2023 tarihinde servisten ba...

Ürünü alalı 6 ay olmadı. Haritalama sorunu, birkaç temizlik sonrası haritanın karışması bozulması, şarj istasyonunu bulamama sorunları vardı. Sevişe verdim 1 aydan fazla serviste kaldı. Yazılım güncelleyin temizlemişler dedikleri başka sorun bulamamışlar. Geldi geleli harita da çıkartamadı. Probleml...

3 ay önce Teknosa'dan aldığımız Viomi v5 Pro robot süpürge süpürme esnasında ani ve çok güçlü ses çıkarmaya başladı servise götürdük beyni arızalandığını ve yeni beyin takılacağını söyledi. 1 aydır serviste ve hala motoru gelecek. Yetkili servisi arıyoruz bizde bilmiyoruz gün veremiyoruz diyor. Resm...

13.05.22 tarihinde Forum Ankara mağazasından Vıomı V3 Cleaner robot süpürge aldık ama ürün 1 yıl olmadan hemen bozuldu. En fazla 30-40 dakika çalışıyor. 2 defa servise gitti ancak hala üründe aynı hata var değişim olmadı. Firma sanırım arkasında durmuyor. Başka firmada olsa 2 defa üründeki hata gide...

Ben Viomi A9 dik süpürge aldım ve 3 ay sonunda bozuldu ve ben hala taksitini ödüyorum garantiye gönderdiğim halde müşteri hatası dendi ve hiçbir çözüm bulunmadı yedek parçası yok diyerek başlarından gönderildi. Süpürgem geri gönderiliyor ve hiçbir çözüm bulunmadı benim mağduriyetimin giderilmesini i...

Viomi v5 süpürge aldım depremden 10 gün önce 1 defa kullandım deprem oldu. Evden ayrılmak zorunda kaldık 5 ay sonra eve geldik cihazı kullanmak istedik. Arıza uyarısı verdi. Servise gönderdik cihaz neden dolayı arızalandığını söylüyor. Evimde nem olmadığını söyledim evim 6. Kat kesinlikle nem rutube...

5 ay önce almış olduğumuz Viomi v5 Pro her gün kayboluyor sadece salonu süpürüp yerine gidiyor. Hayatımın pişmanlığı bu v5 Pro'yu almak oldu. Gördüğüm kadarıyla herkes aynı konudan muzdarip ve üretici firma herkesi aynı yalanlarla oyalayıp duruyor. Büyük pişmanlık...