Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Viomi Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.224

Viomi

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Viomi ile ilgili bir şikayetin mi var?

362 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Viomi V5 Pro Robot Süpürge Ayıplı Ürün

videoplayer-icon

2 ay önce bir internet sitesinden Viomi V5 Pro robot süpürge satın aldım, hali hazırda farklı evlerimde kullandığım 2 adet daha robot süpürgem olduğundan bu konuda az çok bilgi ve tecrübe sahibiyim. Ancak Viomi V5 Pro'yu alalı 2 gün olmuştu ki cihazda birkaç problem tespit ettim. Sunny Türkiye garan...

Devamını oku
profile
  • 89görüntüleme
  • 4 gün önce

Viomi Robot Süpürge Arızası

1 kere bile kullanamadığım vıomı v5 Pro ana tekerlek sıkışma sorunu verip çalışmayı durduruyor. Garantiye verdim önce beni arayıp teker değiştirme ve 1 sene ek garanti önerdiler. Kabul etmeyip ürün değişimi istedim tekrar incelemeye aldılar ve Bingo üründe hiçbir problem tespit edilemedi dendi. Ciha...

Devamını oku
profile
  • 226görüntüleme
  • 4 gün önce

Viomi Alpha 2 Pro Toz Torbası Ve Yedek Parça Sorunu

Viomi Alpha 2 Pro robot süpürge aldım, bu robot süpürgenin toz torbasını hiçbir yerde bulamıyorum, yetkili servisi aradım ellerinde yok sipariş edebileceklerini ancak adresime göndermeleri için kargo ücretini de ödemem gerektiğini söylüyorlar, 1 toz torbasına 120 TL isteniliyor, 40-50 TL de kargo tu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 288görüntüleme
  • 4 gün önce

Viomi V5 Pro Ana Tekerlek Sıkışmış Hatası!

27.08.2022 Cumartesi günü Ankara’da Vatan Bilgisayar'dan Viomi V5 Pro robot süpürge aldık. Aynı gün kurulumunu yapıp haritalamasını yaptırdık. Sonraki günlerde üç odayı süpürmesi için gönderdik, daha ilk odada işi yarım bırakıp şarj istasyonuna geri döndü. Tekrar çalıştırdık, bir süre sonra “Ana tek...

Devamını oku
Viomi V5 Pro Ana Tekerlek Sıkışmış Hatası!
Viomi V5 Pro Ana Tekerlek Sıkışmış Hatası!
Viomi V5 Pro Ana Tekerlek Sıkışmış Hatası!
 
viomi-v5-pro-ana-tekerlek-sikismis-hatasi-6.mp4mp4
 
viomi-v5-pro-ana-tekerlek-sikismis-hatasi-5.mp4mp4
 
viomi-v5-pro-ana-tekerlek-sikismis-hatasi-4.mp4mp4
profile
  • 55görüntüleme
  • 5 gün önce

Viomi V2 Pro Kapanıyor

Viomi V2 Pro aldım 8 aylık daha çalışıyor beş dakika sonra kapanıyor. Şarj ünitesine koymadan açılmıyor. Şarjı 60 70 gösteriyor bataryadan mi diye bakıyorum değil. Sıfırladım yine çözüm olmadı. Xiaomi ilgilenmiyorum onu da öğrenmiş olduk. O kadar para veriyoruz hayal kırıklığı.

Devamını oku
profile
  • 129görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viomi Gürültü Ve Memnuniyetsizlik!

6 ay önce Vatan Bilgisayar'dan Viomi v5 Pro aldık 4 ay sonra aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Servise gönderdik. 1 aydan fazla süre servisten yanıt gelmedi ve sonuç olarak sorunu çözemediler. Ürünü yenisiyle değiştirdiler. Yeni aldığımız ürün ise 3 hafta kullandık. Tekrar aynı sorunla karşılaştık....

Devamını oku
profile
  • 261görüntüleme
  • 5 gün önce

Viomi Robot Süpürge V5 Pro Sorunu

Teknosa'dan Viomi v5 Pro almıştım. Aldığımdan beri asla kullanamadım. 4 aydır 2. Servise gitmesi ve gittiği zaman 1 aydan aşağı gelmiyor. 2. Gönderdiğim servisten hala gelmedi. Kesinlikle kötü bir robot servisi de çok kötü. İade talebinde bulunmak istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 226görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viomi V2 Pro - Kalitesiz Bir Cihazmış Ve Evofone Servis Çözüm Üretmiyor

Evofone garantili olarak bir beyaz eşya bayiinden aldığım Viomi V2 Pro süpürge maalesef akıllı bir cihaz olarak pazarlanan ama amatör bir elektronik oyuncaktan ileri gidemeyecek bir üründür. 2 senedir kullanmaya çalıştığımız ürünü toplasanız 1 ay sorunsuz kullanabilmişizdir. Yaptığı arızalar: 1 - Ha...

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 5 gün önce

Viomi V5 Pro Kendiliğinden Çalışma

Viomi v5 Pro ürünüm var gece sabaha karşı bazen gündüz kendiliğinden çalışıyor hiçbir şey demeden çalışıyor biraz önüne geliyor sonra tekrar yerine geçip şarj ediliyor diyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim elektrik kesik falan olmuyor ama ve bazen kırmızı ışık yanıp sönüyor bunu yaparken bazende mavi n...

Devamını oku
profile
  • 170görüntüleme
  • 6 gün önce

Viomi S9 Çalışmıyor. Bir Anda Kapandı!

Ürünü yaklaşık 1 yıl önce aldım. Evi süpürürken aniden durdu hiçbir ışık yanmıyor istasyona götürüyorum Mavi ışık yanıp sönüyor çalışmıyor ve batarya bittiğini söylüyor daha istasyonda çıkalı 5 dakika olmadan bitmiş. Hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulamada offline gözüküyor. Resetlemeyi denedim ama hi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 207görüntüleme
  • 6 gün önce

Viomi V5 Artı Garanti Sorunu

Viomi v5 Plus robot süpürge aldım ve ve biraz önce çağrı merkezi ile yapmış olduğum görüşmede artı garanti yapamayacaklarını belirttiler böyle bir hizmet olabilir mi? 7 bin tl'ye aldığım cihaz bozulduğunda ben şimdi 7 bin tl'mi çöpe mi atmış oluyorum ve ayrıca bu konuya dair çağrı merkezi çalışanı h...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viomi V3 Mi Store Garanti Sorunu

videoplayer-icon

Viomi v3 robotun motor sesi kendi kendine azalıp çoğalıyor. Öncelikli Antakya mi store kendileri tamir ettik dedi, eve geldi aynı şekilde arıza devam ediyordu. İstanbul'a servise yolladılar cihazda toz ve su bulmuşlar. Ayrıca tekerler değişmeli imiş 2000 TL ödeme çıkardılar. Evdeki tozu, kumu vs tem...

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 1 hafta önce

Viomi S9 Süpürge Arıza

Hasta annem için almıştım bir aya mağduriyet tekrar göndermek zorunda kaldım 15 gündür bekliyorum ses seda yok bu üründen iki tane aldık diğerinde 3 keredir servise gönderiyoruz tamir edildiği söyleniyor ama kısa düre kullandıktan sonra arızaya giriyor. Bu serinin sıkıntılı olduğunu düşünüyorum iki ...

Devamını oku
profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viomi Arıza, Servis Kötülüğü

Viomi V5 Pro süpürgeyi 31.01.2022'de aldım. Cihazı ilk elime ulaştığımda paspası eksikti kutudan çıkmadı. İlk haritalandırdıgımda ana kaydırma sıkışmış olabilir arızası verdi. Ben halıların püskülünden olduğunu düşünerek halılarımı değiştirdim. Sonrasında tekrar haritalandırmak istediğimde haritayı ...

Devamını oku
profile
  • 180görüntüleme
  • 1 hafta önce

Viomi V5 Pro Kanıtlı Ayıplı Cihazlarını Kabul Etmiyorlar

Viomi v5 Pro akıllı süpürge aldım ve bu cihaz hiçbir türlü evimin haritasını kayıt edemiyor gezip gezip şarj istasyonuna döndüğünde haritasını siliyor. Kanıt olarak ekran kaydıyla birlikte şikayetimi teknik servise belirtmeme rağmen 2 seferdir ürünü bana hatasız diyerek geri iade ediyorlar. Markaya ...

Devamını oku
profile
  • 466görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viomi A9 Problemi Ve Çözümsüzlük

Mart 2022 de Teknosa'dan satın aldığım Viomi a9 şarjlı süpürgem 5 ay kadar sonra çektiği tozları ve pislikleri makineyi kapatınca geri vermeye başladı. Teknosa mağazasına götürdüm. Servise gönderdiler. İki hafta kadar sonra sorunun giderildiğini belirtip tarafıma geri verdiler. Fakat eve gelip deney...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 153görüntüleme
  • 1 hafta önce

Viomi S5 temizliği İyi Yapmıyor

Viomi s5 alalı sadece birkaç ay oldu robot süpürge çöp istasyonuna boşaltım yapmıyor temizliği iyi yapmıyor manuel boşaltma yapmak zorunda kalıyorum ilk günler temizlediği alanı zıt yönde iki tur temizlerken şimdi bir tur yapıyor.

Devamını oku
profile
  • 735görüntüleme
  • 1 hafta önce

Viomi V3 Garanti Sorunu

videoplayer-icon

Viomi v3 robot süpürgemi 05.09.2022 tarihinde garanti kapsamında arıza nedeniyle gönderdim. Sorun yok denildi ve cihaz resetlenerek bana geri gönderildi. Cihazı hemen çalıştırdım ve sorun devam ettiğini resim ve videolarla 12.09.2022 tarihinde ispat ederek tekrar geri gönderdim. Bu seferde garanti s...

Devamını oku
Viomi V3 Garanti Sorunu
Viomi V3 Garanti Sorunu
Viomi V3 Garanti Sorunu
+2
profile
  • 375görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Garantili Viomi S9 Robot Süpürge Bozuldu

6 ay önce aldığım Viomi S9 markalı robot süpürge bozuldu. Ürünü Media Markt tan almıştım, alırken verdikleri garanti belgesindeki servis cihazın kendilerinde kayıtlı olmadığı söylendi. Uzun uğraşlardan sonra yetkili servisin Evofone diye bir yer olduğunu öğrendik, cihazı tamire gönderdik. Ancak 20 i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 557görüntüleme
  • 2 hafta önce

Viomi V2 Pro Sorunu

Viomi v2 robot süpürgem halı da dönüyor tek tekerliği ayağa kalkıyor. Sonra zaten harita dengesini kaybedip şarja dönmeye çalışıyor. Eskiden bir yere gönderirken dümdüz giden robot artık salına salına gidiyor. Takılmadığı halılara takılıyor. Çok sinir bozucu. Hamileyim ve bana yardımcı olmak yerine ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 121görüntüleme
  • 2 hafta önce

Viomi S9 Paspas Yapmıyor

Viomi S9 paspas yapmıyor!Ürünü 1 yıldır kullanıyorum paspas yapmasını istediğimde bir dakika kadar yapıp robot süpürge kendini kapatıyor çevrimdışı görünüyor bu sorunla alakalı ulaşabileceğim bir iletişim numarası yoktu.

Devamını oku
profile
  • 409görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viomi Robot Süpürge Sorunu

Viomi s9 marka model robot süpürge henüz 4 ayını doldurmadan şarj sorunu nedeniyle kendini kapatmaya başladı. Ürünü Media Markt üzerinden almıştım mağazaya gittiğimde Evofone distribütör garantili olduğunu söylediler ve onarım için kendilerine gönderdiler yaklaşık 1 ay sonra ürün değişecek dendi 15 ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 255görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Viomi V5 Pro Hatası

Viomi v5 Pro cihazımı 22 Temmuz 2022 tarihinde aldım. 10 gün sonra fan motoru arızası ile teknik servise gitti. 2 hafta sonra geldi ve bu kez çarpışma sensörü hatası aldım. Ertesi gün sıfırı ile değiştirdiler ve bu kez de cihaz bağlantı kurmuyor haritalandırma yapmıyor ve kapatamıyoruz. Resmen şarjı...

Devamını oku
profile
  • 468görüntüleme
  • 2 hafta önce

Viomi S9 Şarjı Ve Bataryası Bozuk

Biz de ilk aldığınız 1-2; ay iyi temizledi. Sonra aynı yerin temizliğini 3 defada yapmaya başladı. Önce her yer kirli diye düşündük. Fakat daha sonra şarj etmediğini anladık. Elimizle yerleştirmenize rağmen gene de şarj etmiyor. %20 de geri dönüyor. Doldu zannediyoruz. Bakıyorum şarj %1 e düşmüş. 59...

Devamını oku
Viomi S9 Şarjı Ve Bataryası Bozuk
Viomi S9 Şarjı Ve Bataryası Bozuk
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Viomi, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Marka Karnesini Gör
Robot Süpürge
76
V3
V3
Detaylı İncele
Verim-Performans
7,910
Elektronik Özellikleri
7,510
Ergonomi-Kullanışlılık
7,810
Satış Sonrası
710
75
SE
SE
Detaylı İncele
Verim-Performans
7,810
Elektronik Özellikleri
7,510
Ergonomi-Kullanışlılık
7,710
Satış Sonrası
710
72
V2
V2
Detaylı İncele
Verim-Performans
7,610
Elektronik Özellikleri
6,810
Ergonomi-Kullanışlılık
7,210
Satış Sonrası
6,810
V5 Pro
Detaylı İncele
Verim-Performans
7,610
Elektronik Özellikleri
7,510
Ergonomi-Kullanışlılık
7,110
Satış Sonrası
5,710
V2 Pro
Detaylı İncele
Verim-Performans
7,210
Elektronik Özellikleri
6,910
Ergonomi-Kullanışlılık
7,210
Satış Sonrası
5,810

Marka Profili

subscribe Viomi, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Marka Karnesini Gör