to read complaints and reviews, or file yours.
Foxepin.com müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık oyun içi öğe tanımlama sorunları öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen PUBG UC gibi bakiyelerin hesaplara yansımadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %23,7'sinde destek kanallarına ulaşılamadığı ve muhatap bulunamadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %51'ine ortalama 49 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%62,5) izleniyor.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Foxepin internet sitesindeki üyeliğimi yaklaşık bir aydır kapatmak ve hesabımı tamamen sonlandırmak istiyorum. Site içer...isindeki canlı destek bölümünden defalarca kez bağlantı kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de üyeliğimin iptal edilmesi ve h
23.08.2026 tarihinde Foxepin internet sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 325 uc - TR ürününü 222,90 TL ödeyerek onl...ine kart ile satın aldım. İşlem sonrasında #889757 numaralı sipariş oluşturuldu ancak saatler geçmesine rağmen uc bakiyem hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve sipariş durumum “beklemede”
22.08.2026 tarihinde Foxepin üzerinden #889471 numaralı Roblox 500 Robux siparişini yaklaşık 14.04 civarında verdim. 255...,11 TL ödemesi alınmış olmasına rağmen siparişim hâlâ “Beklemede” görünüyor ve Robux hesabıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Foxepin destek hattına ulaştım ancak herhangi
Foxepin üzerinden yaklaşık 3 saat önce 1800 TL tutarında Rayzer kodu satın almak için işlem yaptım. Ödememi Denizbank ka...rtım ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve siparişim sistemde onaylanmış görünüyordu. Daha sonra destek ekibine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, benden kart sahibinin kimliği
"Şikayetim çözüldü ilgili ekibe çok teşekkür ederim"
Foxepin üzerinden bugün saat 20.00 sularında Paycell ile yaklaşık 300 TL ödeyerek “Roblox 600 Robux” yani 6 dolarlık bir... kod satın aldım. Kod elime ulaştıktan sonra Roblox üzerinde kodu “redeem” kısmına girdiğimde, bana sadece 4 dolarlık yani 300 Robux yüklemesi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine Fo
Foxepin üzerinden bugün saat 13.00 civarında banka kartımla iki adet 250 TL’lik Amazon hediye kodu satın aldım. Ödeme ka...rtımdan başarıyla çekilmesine rağmen satın aldığım kodlar tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Foxepin canlı desteğe bağlandığımda benden kimliğimle
18 Mayıs tarihinde Foxepin üzerinden toplam 555 TL tutarında, banka kartımla üç adet Razer Gold alışverişi yaptım. İşlem...lere ait sipariş numaralarım 859066, 859067 ve 859080’tir. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir Razer Gold kodu gönderilmedi ve siparişlerim iptal edildi, faka
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 00:58 civarında Foxepin üzerinden Valorant için 1700 vp satın aldım. Ödemeyi Lidio üz...erinden yaptım, param hesabımdan çekilmesine rağmen Foxepin tarafında işlemim “ödeme hâlâ bekleniyor” olarak görünüyor, ne herhangi bir kod teslim edildi ne de vp hesabıma yüklendi
Foxepin üzerinden dün Razer Gold yüklemesi için toplam 5.000 TL tutarında işlem yaptım. Ödemem onaylandıktan sonra alışv...erişimi gerçekleştirdim, ancak işlem sonradan iptal edildi ve ne bakiyem yansıtıldı ne de herhangi bir iade yapıldı. Yaşanan sorunu çözmek için site üzerinden müşteri temsilcisi o
Foxepin üzerinden bugün kendi adıma kayıtlı “kemalburak05” kullanıcı adıyla toplam 525 TL tutarında havale ile ödeme ger...çekleştirdim. Ödeme hesabımdan düşmesine rağmen Foxepin hesabıma herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı, e-posta (Gmail) ve müşter
"Sağ olun cnm benim"
"Teşekkürler ama tekrar olmazsa sevinirim."
Foxepin üzerinden Paytr aracılığıyla 1.215,25 TL tutarında bakiye satın ald...ım ancak üzerinden 2 saat 6 dakika geçmesine rağmen bu bakiye Foxepin hesab
Bugün Foxepin üzerinden PUBG Mobile oyununa iki kez uc yüklemesi yaptım. İlk işlemde 840 TL, ikinci işlemde ise 660 TL ö...demeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Ödemeler kartımdan çekilmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi. İşlemleri bugün saat 17:15 civarında yaptı
Foxepin üzerinden PUBG oyunu için uc satın aldım ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen aldığım uc hesabıma hiç yüklen...medi. Ödeme işlemini başarıyla tamamladığıma dair dekontum da mevcut. Sorunumla ilgili henüz Foxepin müşteri hizmetleri ya da destek hattına ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetim de
Foxepin üzerinden PUBG Mobile hesabıma 60 UC yüklemek için yaklaşık 44 TL ödeme yaptım. Ödemeyi İş Bankası üzerinden ger...çekleştirdim ve hem banka işlem bilgilerim hem de PUBG Mobile oyuncu ID’m elimde mevcut olmasına rağmen, ödediğim tutar Foxepin bakiyeme veya oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı
01.03.2026 tarihinde saat 16:56 civarında Fox Epin üzerinden #820443 numaralı siparişimle 409 TL tutarında oyun içi baki...ye satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla tahsil edildi, mail onayı da tarafıma ulaştı ve sistemde sipariş durumu “tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak satın aldığım bakiye i
20.02.2026 tarihinde saat 03.57 civarında Foxepin üzerinden PUBG için 2.999,99 TL tutarında, banka kartımla alışveriş ya...ptım. İşlemim sistemde 019c788d-303c-7a8a-a302-1e9b2f7857AB numarasıyla görünüyor ancak satın aldığım PUBG ürünleri hesabıma kesinlikle tanımlanmadı. Canlı desteğe yazdığımda da s
Akbank banka kartım ile Foxepin hesabına PUBG Mobile için 2000 TL tutarında, IBAN yoluyla tek seferde para yatırdım. İşl...emi yaklaşık 10–15 dakika önce gerçekleştirmeme rağmen, para Foxepin hesabıma geçmedi ve işlem sonucunda bakiyemde herhangi bir değişiklik göremedim. Havale/EFT açıklama kısmına ö
Fox Epin üzerinden bugün PUBG Mobile oyunu için 325 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve hesabımd...an ücret çekildiği halde uc bakiyem oyun içinde hala yüklenmedi. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Alışveriş sırasında Fox Epin hesabıma f
