
Ürün Analizi
Şikayetler
DreameX50 Ultra Complete
Avantajları
- Emiş gücü yüksek
- Paspas-mop temizliği iyi
Dezavantajları
- Sık arıza yapıyor
- Haritalama sorunlu
Şikayetler
Dreame A1 Robot Çim Biçme Makinesinin Arızası İçin Güncel Fiyat Üzerinden İade Talebi
Dreame a1 robot çim biçme makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce 66.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın sol arka tekerleği bo...zuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 09.06.2026 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra servis, cihazın tamir edilemediğini iletti. Ürünün yedek parçasının
Video Şikayetler
Tümünü GörHaritalama Hatası Ve Yanlış Oda Temizliği Nedeniyle Robot Süpürge Halı Üzerinde Paspas Yapıyor
Dream X50 Ultra model robot süpürgeyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazı belirli bir odayı temizlem...esi için gönderdiğimde sürekli olarak farklı odalara gidiyor, çoğu zaman istasyonu bulamıyor ve odaları da doğru şekilde bulamıyor. Halıların üzerinde paspas yapmamasına rağmen hal
Dreame X50 Ultra Tamir Süresi Aşımı Ve Bedel İadesi Reddedildi
"Deniz Hanım’ın sürece ve duruma yaklaşımı sayesinde Dreame markasına olan güvenim tazelendi."
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden 64.999,00 T...L bedelle satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken cihaz, kullanım sırasınd
Dreame X50 Ultra Çalışmıyor - 3 Kez Servise Gitti Çözülmedi!
Dreame L50 Ultra Robot Süpürge Ana Fırça Değişimi Talebi Ve Servis Geri Dönüşü Yok
Dreame l50 Ultra ce model robot süpürgeyi Media Markt Antalya Manavgat mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün sonra ana fırça arızası yaşadım, fırça üzerinde ciddi aşınmalar ve liflenmeler oluştu ve düzgün çalışmamaya başladı. 3 Temmuz tarihinde teknik ser

Kusurlu Robot Süpürge İadesi Ve Servis Reddine İtiraz
Kayseri Media Markt mağazasından 01.02.2026 tarihinde sigorta bedeliyle birlikte 84.000 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra Com...plete robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanamıyorum, ürün tamamen kusurlu ve ayıplı durumda. Robot; haritalandırma yapamıyor, süpürme işlemini düzgün gerçekleşti
Dream X50 Ultra Complete Robot Süpürge’de Sürekli Navigasyon Sorunu Ve Servis Reddine Karşı Ücret İadesi Talebi
01.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra Complete model robot süpürgeyi yüksek bir bedel ödeyerek v...e büyük beklentilerle satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kronik hale gelen navigasyon ve haritalama hataları, temizliği yarıda bırakma ve şarj ünitesini bulamama sorunlarıyla
Tamir Edilmemiş Dreame X50 Ultra Ve 3.700 TL Kargo Masrafı
2025 Mayıs ayında Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra süpürme ve silme işlemi sıra...sında sürekli hata vermeye başladı, açık alanda hiçbir engel yokken “robot sıkıştı” uyarısı alıyor, sanki önünde engel varmış gibi olduğu yerde atlama hareketi yapıyordu. Bu nedenl
Reklamda Evcil Hayvanlı Evler İçin Sıvı Temizlik Vurgusu Gerçek Kullanımda Yanıltıcı
Hepsiburada üzerinden Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Satın alma sürecinde özellikle reklamlarında ...ve inceleme videolarında “1 ay içinde iade” seçeneği olduğu, evcil hayvanlı evler için uygun olduğu ve sıvı/yarı sıvı kirlere yönelik temizlik özellikleri vurgulandığı için bu ürün


Öne ÇıkanKonular
Dreame X50 Ultra Sürekli Arızalı, Servis Çaresizliği Ve Ücret İadesi Talebi
"Robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte maalesef markaya olan güvenimi büyük ölçüde kaybetmiştim. Ancak Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçen Deniz Hanım, bu olumsuz düşüncemi tamamen değiştirdi. Sürecin en başından itibaren son derece ilgili, çözüm odaklı ve güven veren bir yaklaşım sergiledi. Verdiği tüm sözleri eksiksiz yerine getirdi, her aşamada beni bilgilendirdi ve hiçbir noktada mağdur hissetmeme izin vermedi. İade sürecini de son derece hızlı ve sorunsuz şekilde tamamladı. Ayrıca, ileride herhangi bir sorun yaşamam durumunda da yardımcı olacağını belirtmesi müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösterdi. Bir markayı değerli kılan yalnızca ürünleri değil, müşterisine yaklaşımıdır. Deniz Hanım’ın profesyonelliği, samimiyeti ve çözüm odaklı tutumu sayesinde markaya olan güvenim yeniden oluştu. Kendisine emekleri, ilgisi ve desteği için gönülden teşekkür ediyorum. Böyle çalışanlar kurumlar için gerçekten büyük bir değer."

Dreame X50 Ultra Arızası Ve Servis Sorunları Engelli Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi kullanırken yaşadığım arızalar ve sonrasında aldığım servis hizmeti nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz ilk bozulduğunda hiçbir şekilde süpürme yapmıyordu; bunun üzerine teknik servise gönderdim. Anakartın ve radarın değiştirildiği, kalibrasyon yapıl


Eksik Dreame Aksesuar Seti Ve Uzayan Teslimat
"Evet geç gönderildi. Birkaç kez iletişime geçmem gerekti ancak kendileri bana eksik parçaların yanı sıra zaten göndermiş oldukları deterjanı dahil tekrar gönderdiler."
Hepsiburada üzerinden Dreame Türkiye satıcısından 6 Haziran tarihinde Dream...e Aksesuar Seti X50 Ultra Complete / l50 Ultra / l40s Pro Ultra ürününü sat
Garanti Servisi Ürünü Hurdaya Çevirip Tamir Süresini Aşarak Mağdur Ediyor
"Deniz hanıma ve dreame ekibine teşekkürler ürünümüz yenisi ile değiştirildi"




Servis Sonrası Ürün Hurdaya Çevrildi, Yasal Süre Aşıldı
"Deniz hanıma ve dreame ekibine teşekkürler"




Üst Segment Dreame X50 Ultra Complete Robot Süpürge Tekrarlanan Arızalar Nedeniyle İade Talebi
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi 1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 58.999,00 TL bedelle satın ald...ım. Ürünü, üst segment ve Premium bir model olması nedeniyle tercih ettim. Ancak kullanımın ilk dönemlerinden itibaren cihazın duvarlara ve eşyalara çarpma sorunları yaşadığını, s
Siparişim Hazırlanıyor Diyor, Kargo Gelmiyor Ve Acil Yardım Bekliyorum
"Müşteri temsilcisi deniz hanıma çok teşekkür ederim sorunumun çözüm süreci için istediği zamanı tarih geldiği zamanda çözdü kargom dün itibariyle yola çıktı teşekkür ederim 🙏"
Dreame’nin kendi internet sitesinden geçen hafta çarşamba günü Dreame X50 U...ltra Complete 1 model robot süpürge siparişi verdim ve yaklaşık 59.000 TL ö
Dreame Filtre Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kargo Sorunu Çözülmedi
"Dreame kargo ile yaşanılan aksilikleri giderdi ve son derece ilgililerdi. Müşteri hizmetlerinden Deniz hanıma teşekkürlerimi sunarım. Ürün tarafıma teslim edildi."
18 Mayıs’ta Dreame’nin kendi internet sitesi üzerinden Dreame X50 Ultra Com...plete için 4 adet filtre siparişi verdim. Toplam yaklaşık 2.000 TL ödeme ya
Dreame X50 Ultra Stand Sorunu, Servis Cevapsızlığı Ve İade Talebi
Dreame X50 Ultra Complete ürünü Media Markt Maltepe Hilltown AVM şubesinden 15.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alır...ken sigorta da yaptırdım ancak ilk kullanımlardan itibaren cihazın standını bulamaması sorunu ortaya çıktı ve yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen bu sorun bir türlü giderilemedi.
Dreame X50 Ultra Complete Ürünün Optik Göz Arızası Ve İade Talebi
Dreame X50 Ultra Complete isimli ürünün arızası ile ilgili: İlgili markanın ürününü Media Markt dan çok ciddi bir fiyat ...ödeyerek aldım. Ürünü aldığım gün kendi etrafında döndü, haritalama yapamadı. Yeni taşındığım için kolisini de arada atıldığını fark etmediğimden bir türlü ürünü kontrol etmeleri i

Dreame X50 Robot Süpürge Sensör Arızası Ve Şarj Sorunu: Değişim Talebi
Dreame X50 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı daha 2 ay bile ol...madan sensör hatası vermeye, şarj istasyonunu bulamamaya, kendi kendine duvarlara ve etrafa çarpmaya ve tamamen kafasına göre anlamsız hareketler yapmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır
Dreame 50X Ultra Robot Süpürge Performans Sorunu Yaşıyor Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum
Dreame 50X Ultra robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. İlk aldığım üründe “LMS kaldırılamıyor” hatası sebebiyle s...ervise göndermek zorunda kaldım ve ürün için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni robot süpürgede de ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yeni gelen cihazın süpürme perf
Yasal Süre Aşımı Ve Ücret İadesi Belirsizliği Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
31.03.2026 tarihinde 1171165 servis kayıt numarası ile Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge cihazım yetkili servis ta...rafından işleme alındı. Yasal onarım süresi olan 20 iş günü aşılmış olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yapılan görüşmelerde istasyon ünitesinde arıza olduğu, yurt dı
Dreame X50 Ultra Robot Süpürge Sürekli Servis Hasarları Ve Güven Kaybı
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi satın aldıktan sonra henüz 1 yıl dolmadan ürünü tam 3 kez servise göndermek zo...runda kaldım. Her servise gönderişimde farklı bir sorun için başvururken, ürün bana her seferinde bu kez de servis kaynaklı yeni bir hasarla geri gönderildi ve artık markaya ve ser

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
Ürün Özellikleri
| Boy | 89 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Ses Seviyesi | 65 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 20000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 6400 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 220 dk |
































