Rossmann

Rossmann

222 ŞİKAYET
48 TEŞEKKÜR
%58 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 4 saat

Yaşım 21 almış olduğum işana lash color kaş ve kirpik boyası kaşlarımı döktü kabuk kabuk soyuluyor hele ki duştan sonra psikolojik olarak çöktüm kaşsızım, yaşlı gösteriyorum aynaya bakamıyorum. Hastaneye gittim bana kortizonlu krem şampuan verdi doktor geçmiyor çok muts…

1 g

Yeni açmış olduğum Pastel Nude 538 numaralı rujun yapısı bozuk bir şekilde çıktı. Rossmann'dan aldığım rujun üstündeki kodda 2018'de üretild…

3 g

Rossmann'dan sürekli alışveriş yaparım. Ve genel olarak kullandığım bir eyeliner var onu aldım. Ama nedense kaliteyi bozmuşlar hiç beğenmedim. Akıyor akınca da gözlerimi yakıyor. Sözde waterproof ama hiç alakası yok. Firmaya ilettim ama hiç önemsemediler. İlgi alaka sıf…

4 g

Burcu'nun Teşekkür Mesajı

Geri dönüş yaptığınız ve ozurunuz için ben Tsk. Ederim onure ettiniz hatta hem avm deki Rossmann müdürünüz olsun hem bolge müdürünüz olsun arayıp müşterinize gostermıs olduğunuz saygı beni çok mahcup etti. Rossmanna tsk. Bir borç biliyorum. Saygılar.🙏😊ben bu kotu deneyimi unuttum hiç yaşanmamış sayacağım Çünkü tekrarlanmayacağından eminim artık. Sızın işinize ve müşterinize verdiğiniz kalitede artık hem fikirim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Ocak

Rossmann 14 Burda AVM 'de çalışan bayan satış elemanı hanımefendi acilen insan ilişkileri konusunda eğitime alınmalı. Müşteri memnuniyeti demek karşınızdaki kişiyi anlamak ihtiyacı olan şeye yardımcı olmak deme…

07 Ocak

Sakarya Agora AVM Rossmann şubesinden bir adet termal tayt aldım. Reyonda katiyen açtırıp baktırmadılar. Ve dikişsiz olduğu söylendi. Evde açtığımda dikişli olduğunu gördüm ve denemeden geri götürdüm. İç çamaşırı kategorisinde olduğunu ve iade almadıklarını söylediler. …

04 Ocak

02.01.2019 tarihinde Altıyol Rossmann şubesinden, kasa yanında bulunan 11,90 fiyatlı kulaklıklardan satın aldım. Üründen evet fiyat performans olarak çok fazla bir beklentim yoktu ama ambalajı açtığım gibi de bozuk çıkmasını beklemiyordum. Acelem olduğu dolayısıyla ürün…

03 Ocak

Rossmann'dan yeni almış olduğumuz Brita sürahinin filtresinden siyah toz taneleri dökülmekte. Sağlık açısından bu kadar zararlı bir şeyi nasıl insanlara sunabiliyorsunuz? Kalite anlayışı bu mudur? Hızlı bir şekilde gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.

02 Ocak

30.12.18 tarihinde Metrocity Rossmann mağazasından parfüm aldık. Barkodu 3 farklı barkod sorgulama sisteminden sorguladığımda ürünün orijinal olmadığı uyarısını aldım. Geri döndük F** g** mağaza müdürüne durumu…

31 Aralık 2018

Ankara'da ki Rossmann mağazalarında vitrindeki etiket fiyatları ile kasadaki fiyatları çok farklı. 7,99 TL olan ürün kasadan 15 TL olarak geçmiş eve geldiğimde fişe baktığım zaman gördüm. Daha önce de İzmir'den…

29 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları