D-Smart Mega Paket Şikayetleri

(539 şikayet)
D-Smart

D*** müşterisiyken sözleşme tarihim dolduğu için D-Smart'a geçme kararı aldım. İnternetten form doldurdum. D-Smart'tan arandım. Görüştüğüm temsilci arkadaşa Mega paket istediğimi ancak D-Smart GO'ya kutudan int…

09 Ağustos
D-Smart

Öncelikle benim TV + İnternet Paketim mevcut. Mega Paket + 50 Mbps 150 GB AKN' li hizmet için bir yıl önce üyelik başlattım. Ancak 1 yıldır TV' de Mega paket olmama rağmen eksik kanallarım mevcut en başında TRT…

08 Ağustos
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetlerinden aradılar. Hiçbir ücret artışı olmadan mega pakete geçebileceğimi söylediler ve onayımı istediler. Ücret artışı olmadan kabul edeceğimi söyledim. Fazla TV izleyen birisi değilim, m…

03 Ağustos
D-Smart

D-Smart pişmanlıktır. Kkelime oyunları ile satış yapıyorlar. Bütün kanallar açık diye sattıkları 24 aylık Mega paketin içerisindeki en çok izlenen belgesel ve müzik, moda kanallarını kapatmışlar. Aradığımızda i…

01 Ağustos
D-Smart

01.12.2017 tarihinde eşim adına D-Smart Mega paket aboneliği yaptırdık. Evet kanal çokluğu ve yayın kalitesi takdire şayan fakat yaşatılan sorunlarda az değil. 1- Ek belgesel paketi 6 ay ücretsiz denilmesine ra…

30 Temmuz
D-Smart

2012 yılında D-Smart'tan, 24 aylık Mega paket ve HD cihazı peşin olarak satın aldım. Cihaz mülkiyeti bana ait oldu. 2016 yılında cihaz değişimi için firmanın Diyarbakır-Kayapınar ilçesindeki bayisine gittim ve …

28 Temmuz
D-Smart

Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum, 48-78 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi fakat onca zaman geçmesine ve de geçen hafta tekrar arayıp sormama rağmen hala şikayetimle i…

26 Temmuz
D-Smart

D-Smart için geri sarma özelliğinin olup olmadığını satış temsilcisiyle görüştüğümde olduğunu ve 45 TL Mega paketin olduğunu beyan ettiler kurulum istediğimde ise getirilen kutunun buna uyumlu olmadığını söyled…

20 Temmuz
D-Smart

16.07.2018 tarihinde D-Smart aboneliği (TV + internet kampanyası Mega paket) başvurusunda bulundum. Aciliyetim olduğunu ve bununla ilgili bayiye not düşülmesini istedim. Aradan 48 saat geçti randevu için bile b…

18 Temmuz
D-Smart

5-6 yıldır D-Smart TV hizmeti alıyorum. Haziran ayın başında kendilerini arayarak hem TV hem Net hizmeti almak istediğimi belirttim. Birkaç görüşme sonunda en son tekrar aradığımda konuştuğum beyefendi bana "Me…

12 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön