to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Aile Spor HD paketini uzun süredir kullanıyorum. 1 Kasım 2026 akşamı, sürekli izlediğim bir kanalda “sinyal yok”... hatası alınca D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda müşteri temsilcisinin tarif ettiği tüm adımları uygulamama rağmen kanal açılmadı. Bunun üzerine bana teknik servis gön
D-Smart GO uygulamasında yaklaşık 2 haftadır özellikle Kanal D ve Star TV izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın... donduğunda kanalı değiştirip tekrar açınca kısa süreliğine düzeliyor, ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum hem telefon ve tabletimde hem de televizyonda/TV kutu
D-Smart ile aldığım TV ve internet Mega paketimde yaklaşık 15–20 gündür sürekli yayın kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum.... Özellikle TV yayınında sık sık kesilmeler oluyor, bağlantı sorunları nedeniyle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce D-Smart kutusunda voltaj kaynak
Yaklaşık bir ay önce D-Smart adına evime gelen görevliler, mevcut kutuların değişeceğini söyleyerek işlem yapmak istedik...lerini belirttiler. Abonelik aslında babamın üzerineydi ve o sırada evde yoktu. Görevli, “Sizin üzerinizden de değiştirebiliriz, sadece kutu değişimi olacak” diyerek beni ikna etti
Yaklaşık 7 yıldır D-Smart Mega Paket kullanıyorum, öncesinde de baba evimizde 2008 yılından beri D-Smart vardı. Yani uzu...n yıllardır bu platforma bağlı bir müşteriyim. Buna rağmen son yıllarda yaşadığım içerik hayal kırıklığı artık katlanılamaz bir noktaya geldi. Özellikle son 5 yıldır Avrupa Ligi,
D-Smart tv GO D-Fix kart Mega paket aboneliğimle ilgili yaklaşık bir buçuk aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 22.09....2026 tarihinde bilgim ve açık rızam olmadan iki ayrı yeni abonelik açılmış, bu abonelikler için de toplam 802 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Üstelik bu yeni aboneliklerin beni
Uzun yıllardır 22682941 numaralı D-Smart abonesi olarak 10 Mbps limitsiz internet + Mega (HD) internet paketini kullanıy...orum. TÜRKSAT uydu fırlatmasından sonra D-Smart uydu alıcımızda yayın donması, kanalların kendi kendine kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladık ve artık yayınları izleyemez hale
D-Smart ile İstanbul Üsküdar’da eşimin adına Mega Paket için aylık 130 TL’ye, 24 ay taahhütlü olarak anlaşma yaptık. 06....10.2026 tarihinde saat 19:30 civarında kurulum için gelen ekip, önce uydu ve TV’ye sinyal gelmediğini, işlem yapılması gerektiğini söylediler. İşlem bedelini sorduğumda 3000 TL ist
D-Smart’tan 22 Eylül tarihinde D-Smart Mega Paket aboneliği başlattım. Kurulum için geldiklerinde yalnızca bir uydu ciha...zı bağladılar, TV GO ve Plus özellikleri kapalıydı. Teknik servisi arayıp kurulumu yanlış yaptıklarını, Plus özelliklerinin açılmadığını söylediğimde, kendi hataları olmasına rağme
"Sorun çözüldü"
D-Smart Mega (HD) + D-Smart GO Mega Paketi kullanıcısıyım. TÜRKSAT uydu değ...işikliği sonrasında D-Smart üzerinden yayın izlerken kanallarım bir daha aç
D-Smart Mega paket tüm kanallar açık HD uydu alıcısı abonesiyim. Elimdeki sorumlu uydu alıcısını arızalı olduğu için Edi...rne’deki güncel bayiniz Trakya Dijital’den gelen ekip inceledi. Ancak sisteminizde “Ekipman kullanıcı üzerinde değil” şeklinde görünen hata nedeniyle cihazım, Trakya Dijital ekibin
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart tv + internet müşterisiyim. Eylül ayı itibarıyla taahhüdüm bitti ve 15 Eylül 2026 tarihinde m...üşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifi verildi. Mevcut kullandığım Mega paket için bana aylık 944 TL fiyat sunulduğunu söylediler. Ancak D-Smart’ın interne
Uzun süredir D-Smart Mega paket abonesiyim. Tatilden döndüğümde kanalların aktif olmadığını fark ettiğim için 2 Eylül 20...26 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci sinyal göndererek yayınları tekrar aktif hale getirdiğini belirtti. Ardından yerli kanallar açıldı ancak Mega
"Sorunun çözümünde destek verdiğiniz için teşekkür ederim."
D-Smart GO için 12 aylık Mega Paket ücretsiz promosyon kodum bulunuyor. Anc...ak aktivasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi girmem istenirken kart bilg
D-Smart Mega Paket abonesiyim. TÜRKSAT kanal güncellemesi yapıldıktan sonra D-Smart Sinema TV kanallarında sorun yaşamay...a başladım. TÜRKSAT üzerindeki diğer kanallar sorunsuz çalışırken D-Smart Sinema kanallarının yalnızca yaklaşık yarısı çalışıyor, 6, 7, 8, 9, 10, 11 ve 12. Kanallarda ise sürekli o
D-Smart GO Mega üyesiyim ve yayını Akıllı TV üzerinden, Sony marka televizy...onumdan izliyorum. Star Tv’yi açtığımda “Yayın hakları nedeniyle canlı yayı
"Seda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorun giderildi sizin gibi firmaya da bu yakışır teşekkürler"
"Gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
En az 10 yıldır D-Smart tv hizmeti kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinde D-Sma...rt tarafından aranarak taahhüdümün biteceği, yeni bir kampanya olduğu ve fi
Yaklaşık 4 yıldır D-Smart Mega Paket TV abonesiyim. 7 Temmuz tarihinden bu yana kullandığım D-Smart kutusunda arıza yaşa...maya başladım. Cihaz ısındığı zaman donuyor, kendini kilitliyor, soğuyunca tekrar çalışıyor. Sözleşmem bittiğinde cihazın arızalı olduğu için bana ücretsiz servis gönderileceği öze
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart abonesiyim ve şu an Mega paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır TRT 1 kanalı hiç çekmiyor ve be...lgesel kanallarında sürekli hata alıyorum. Bu süre içinde defalarca teknik hizmet biriminizi aradım, son görüşmemi de 2 gün önce yaptım. Her aradığımda bana farklı frekans denemel
D-Smart ile yaşadığım bu mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. 2024 yılında yalnızca bir aylık TV paketi... satın aldım. Bunun dışında üyeliğimin her yıl otomatik olarak yenilenmesi için ne bir talimat verdim ne de herhangi bir onay verdim. Buna rağmen yıllardır bilgim dışında hesabımda
22.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan D-Smart GO Mega üyeliği için 699,99 TL çekim yapılmıştır. D...-Smart ile daha önce böyle bir üyelik başlatmadım ve herhangi bir onayım olmamasına rağmen kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez D-Smart müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
