to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü"
D-Smart Mega (HD) + D-Smart GO Mega Paketi kullanıcısıyım. TÜRKSAT uydu değ...işikliği sonrasında D-Smart üzerinden yayın izlerken kanallarım bir daha aç
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart tv + internet müşterisiyim. Eylül ayı itibarıyla taahhüdüm bitti ve 15 Eylül 2026 tarihinde m...üşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifi verildi. Mevcut kullandığım Mega paket için bana aylık 944 TL fiyat sunulduğunu söylediler. Ancak D-Smart’ın interne
Uzun süredir D-Smart Mega paket abonesiyim. Tatilden döndüğümde kanalların aktif olmadığını fark ettiğim için 2 Eylül 20...26 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci sinyal göndererek yayınları tekrar aktif hale getirdiğini belirtti. Ardından yerli kanallar açıldı ancak Mega
"Sorun giderildi. Teşekkürler."
"Sorunun çözümünde destek verdiğiniz için teşekkür ederim."
D-Smart GO için 12 aylık Mega Paket ücretsiz promosyon kodum bulunuyor. Anc...ak aktivasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi girmem istenirken kart bilg
D-Smart Mega Paket abonesiyim. TÜRKSAT kanal güncellemesi yapıldıktan sonra D-Smart Sinema TV kanallarında sorun yaşamay...a başladım. TÜRKSAT üzerindeki diğer kanallar sorunsuz çalışırken D-Smart Sinema kanallarının yalnızca yaklaşık yarısı çalışıyor, 6, 7, 8, 9, 10, 11 ve 12. Kanallarda ise sürekli o
"Seda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorun giderildi sizin gibi firmaya da bu yakışır teşekkürler"
"Gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
En az 10 yıldır D-Smart tv hizmeti kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinde D-Sma...rt tarafından aranarak taahhüdümün biteceği, yeni bir kampanya olduğu ve fi
Yaklaşık 4 yıldır D-Smart Mega Paket TV abonesiyim. 7 Temmuz tarihinden bu yana kullandığım D-Smart kutusunda arıza yaşa...maya başladım. Cihaz ısındığı zaman donuyor, kendini kilitliyor, soğuyunca tekrar çalışıyor. Sözleşmem bittiğinde cihazın arızalı olduğu için bana ücretsiz servis gönderileceği öze
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart abonesiyim ve şu an Mega paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır TRT 1 kanalı hiç çekmiyor ve be...lgesel kanallarında sürekli hata alıyorum. Bu süre içinde defalarca teknik hizmet biriminizi aradım, son görüşmemi de 2 gün önce yaptım. Her aradığımda bana farklı frekans denemel
D-Smart ile yaşadığım bu mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. 2024 yılında yalnızca bir aylık TV paketi... satın aldım. Bunun dışında üyeliğimin her yıl otomatik olarak yenilenmesi için ne bir talimat verdim ne de herhangi bir onay verdim. Buna rağmen yıllardır bilgim dışında hesabımda
D-Smart TV aboneliğimi iptal ettirdim ancak cihaz teslimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kütahya Merkez’de ik...amet etmeme rağmen cihazı Kütahya’nın en uzak ilçesi olan Simav’a teslim etmem gerektiği söylendi. Aramızdaki mesafe yaklaşık 3 saat ve hem zaman hem de maddi imkânlarım bu yolu gi
D-Smart ile yaptığım sözleşme kapsamında Mega paket satın aldım. Kurulumdan sonra ilk hafta boyunca tüm paket kanallarım...ı sorunsuz izlerken, yaklaşık 22.06.2026 tarihinde paket kapsamındaki kanallarım bir anda deaktif oldu ve şu anda yalnızca normal, şifresiz kanalları izleyebiliyorum. Yaşadığım so
D-Smart’ın Mega paket abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır şifreli yayınları izleyemiyorum. Her ay 130 TL ödeme yapıyorum ve ö...demelerim otomatik ödeme talimatı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor olmasına rağmen, aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini 3 defa ar
D-Smart Mega paket abonesiyim. 1 aylık cihazımda bu sabah itibarıyla D-Smart kaynaklı olduğunu açıkça gördüğüm “kod 4” h...atası almaya başladım. Yerel kanalların tamamı sorunsuz bir şekilde çekiyor olmasına rağmen D-Smart yayınlarına erişemiyorum. Durumu D-Smart müşteri hizmetlerine ilettim, uzaktan
D-Smart Mega Paket kullanıcısıyım. Dünya Kupası başladığından beri TRT kanallarının hiçbirini izleyemiyorum. TRT kanalla...rını açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ancak diğer tüm kanallarda yayın sorunsuz şekilde devam ediyor. Bu sorunla ilgili D-Smart müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir D-Smart HD Full Mega Paket cam modül abonesiyim. 2024 yılında aylık 40 TL, 2025 yılında i...se aylık 60 TL ödedim. 19.06.2026 tarihinde D-Smart tarafından arandım ve 2026 yılı için ilk 6 ay 116 TL, diğer 6 ay 151 TL; 2027 yılı için ise ilk 6 ay 131 TL, diğer 6 ay 166 TL a
"Gelen temsilciye teşekkür ederim"
D-Smart’tan 2 yıl taahhütle D-Smart + D-Smart GO Mega paket üyeliği aldık. İlk kurulum sonrasında kanalların tamamı gelm...edi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen yaklaşık bir hafta boyunca sorun çözülemedi. En son teknik servis yönlendirilerek problem giderildi, ancak bu işlem için 600
D-Smart’ta aynı adreste iki adet Mega paket aboneliğim bulunuyor. Her iki a...boneliğim de aynı paket olmasına rağmen, İstanbul Küçükçekmece’de kullandığ
D-Smart uydu yayını için aldığım Mega Paket kapsamında kullandığım cihaz 10 gündür çalışmıyor olmasına rağmen sorunumu h...âlâ çözdüremedim. Cihaz açıkça arızalı olmasına karşın yayın alamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yönlendirdikleri tekni
D-Smart Mega paket abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür birçok kanal şifreli görünerek açılmıyor ve paket kapsamındaki kanallar...dan yararlanamıyorum. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini 8–9 defa aradım ancak her defasında kayıt oluşturulmasına rağmen sorun çözülemedi, net bir bilgi de verilmedi. Ab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
