Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin Şehir Hastanesi Logo

Mersin Şehir Hastanesi

Mersin Şehir Hastanesi Logo
Mersin Şehir Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Mersin Şehir Hastanesi hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel davranışları olarak öne çıkıyor; doktor, sekreter ve hemşirelerin kaba tutumlar sergilediği belirtiliyor. Hastaların %15'i fiziksel muayene yapılmadan yüzeysel değerlendirmelerle gönderildiklerini bildiriyor. %9'luk dilimde ise randevu saatinde doktorun yerinde olmadığı ve muayenelerin yapılamadığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları

  • Hekimlerin kaba tutumları: 25 şikayette doktorların hastaları dinlemediği, 'alaycı' ve 'azarlayan' bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Sekreterlerin ilgisizliği: 25 şikayette kayıt personellerinin 'git yukarıdakine sor' şeklinde kaba ve agresif davrandığı bildiriliyor.
  • Hemşirelerin sert yaklaşımları: 21 şikayette hemşirelerin sorulara bağırarak yanıt verdiği ve refakatçileri kovduğu ifade ediliyor.
  • Hassas hastalara özensizlik: 13 şikayette gebeler ve yatalak hastaların 'sert ve azarlayan' bir üslupla karşılandığı aktarılıyor.

Muayene ve Tedavi Süreçlerindeki Eksiklikler

  • Yüzeysel muayeneler: 17 şikayette fiziksel muayene yapılmadan, 'bir dakikayı bulmayan' sürelerde reçete yazıldığı belirtiliyor.
  • Komplikasyon sonrası ilgisizlik: 5 şikayette ameliyat sonrası enfeksiyon gelişmesine rağmen soruların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Tıbbi uygulama hataları: 5 şikayette yanlış boyut platin takılması ve hatalı kesi nedeniyle kalıcı hasar oluştuğu ifade ediliyor.

Randevu ve Erişim Yönetimi Sorunları

  • Doktorun yerinde olmaması: 10 şikayette doktorların mesai bitmeden ayrıldığı için randevulu hastaların alınmadığı belirtiliyor.
  • Sıra düzeni ihlalleri: 5 şikayette randevusuz hastaların öncelikli alındığı, sıra düzeninin adaletsiz işletildiği bildiriliyor.
  • Santral erişim sorunları: 8 şikayette poliklinik telefonlarının kesinlikle açılmadığı ve bilgi alınamadığı aktarılıyor.

Fiziksel Koşullar ve Hijyen Eksiklikleri

  • Kapasite ve altyapı yetersizliği: 9 şikayette asansör arızaları ve yönlendirme eksikliği nedeniyle karmaşa yaşandığı belirtiliyor.
  • Hijyen sorunları: 7 şikayette tuvaletlerin kirli olduğu ve yemeklerin açıkta bırakıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

315 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mersin Şehir Hastanesinde Temizlik, Yemek Ve Oda Dağılımı Sorunları

114

21 Eylül giriş, 23 Eylül çıkış olacak şekilde Mersin Şehir Hastanesi Üroloji yatan hasta katında mesane tümörü ameliyatı...

Mersin Şehir Hastanesi Anestezi Grevi Nedeniyle Hayati Ameliyatın Gecikmesi

101

Mersin Şehir Hastanesi anestezi doktorları hakkında yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kız kardeşim trafik kaz...

Mersin Şehir Hastanesi Anestezi Grevi Nedeniyle Hayati Ameliyatın Gecikmesi

Üç Aylık Süre Boyunca Kardiyoloji Polikliniği Telefonları Cevap Vermiyor

154

Mersin Şehir Hastanesi Kardiyoloji polikliniğiyle üç aydan uzun süredir telefonla iletişim kurmaya çalışıyorum. Poliklin...

Bir Yıldır Beklediğim Endoskopi Ve Kolonoskopi Randevusunun Aniden İptali

158

Adım fatma T****. Mersin Şehir Hastanesinde 3 Eylül 2025 tarihinde Gastroentroloji doktorumun gerçekleştirdiği muayene e...

Öne ÇıkanKonular

Randevu Saatinde Doktor Yokluğu Ve Yarım Saat Önceden Hazır Olma Zorunluluğu

570

10.08.2026 tarihinde saat 13.00 için e‑Nabız üzerinden Mersin Şehir Hastanesi Dahiliye Polikliniği’ne randevu aldım. Bel...

Mersin Şehir Hastanesi'nde Merdiven Eksikliği Ve Personel İhmali

269

Mersin Şehir Hastanesi kalp bölümünde 4. Katta yatan dedemi 03.08.2026 tarihinde ziyarete geldim. Bende kapalı alan kork...

Mersin Şehir Hastanesi'nde Sıra Numarasına Uymayan Uzun Bekleme

253

30.07.2026 tarihinde Mersin Şehir Hastanesi Doppler ultrason odası 1 için aldığım sıra numaram 6 olmasına rağmen, saat 0...

Gebelik Döneminde Soğuk Tavır Ve Yetersiz Bilgilendirme Şikayeti

1.706

22.07.2026 tarihinde saat 19.00 randevum için Mersin Şehir Hastanesi kadın doğum polikliniğinde görev yapan Dr. E*** Ö**...

Mersin Şehir Hastanesi Randevu Gecikmesi Ve Maaş Kesintisi Şikayeti

209

16.07.2026 tarihinde Mersin Şehir Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümünde Dr. N***** Ü**** için saat 10.30’a ...

Aile Bilgilendirme Eksikliği Ve Erken Taburcu Hastamı Yoğun Bakıma Aldı

523

Babam M***** K***, Mersin Şehir Hastanesi Enfeksiyon Hastalıkları Servisi’nde Dr. Z**** D****’ın takibinde tedavi görmek...

Dahiliye Servisinde Hemşire Tutumları İçin Saygı Ve Duyarlılık Talebi

628

4 Temmuz Cumartesi günü saat 10.45’ten itibaren Mersin Şehir Hastanesi Dahiliye servisinde, 8. Oda 15 numaralı yatakta y...

Mersin Şehir Hastanesi'nde Yeni Doğan Muayenesi Yapılmadan Taburcu Edildi

2.149

28 Haziran’da Mersin Şehir Hastanesi kadın doğum bölümünde doğum yaptım, 29 Haziran’da ise taburcu edildim. Pazar sabahı...

İletişim