to read complaints and reviews, or file yours.
Etna marka bir yangın hidroforunu yaklaşık iki yıl önce, Ankara Sincan’da bulunan bir firmadan 2023 yılında yaklaşık 81 ...bin tl bedelle satın aldık. Sistem devreye geçen sene alındı ve daha ilk çalıştırmada flanş bağlantısından yoğun şekilde su fışkırmaya başladı. Civataları sıkmamıza rağmen akıntı k
Etna pompa markasından iki adet etna efp-13DP parçalayıcılı drenaj pompasını foseptik için sıfır ürün olarak satın aldım.... Mekanik tesisatçım pompaları kullanılacakları noktalara montajını yaptı, ardından elektrikçim enerji hatlarını çekti ve ürünlerin fişlerini taktık. Pompaların bir tanesi sorunsuz
Kırıkkale Merkez Tepebaşı Mahallesi Lale Sokak’taki Ş**** Y***** Apartmanı olarak, Srlsudeposu firmasına yaklaşık 7–8 ay... önce 15 tonluk su deposu ve etna marka YP60 model hidrofor sistemi kurdurduk. Kurulum yapıldığında, hem Srlsudeposu’nun montajı hem de etna hidroforun garanti kapsamında olduğu öz
07.08.2025 tarihinde Samsun’daki Özer Teknik firmasından Etna marka, kendinden emişli jet 150-50 WS model hidrofor satın... aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hidrofor çalışıyor, elektrik ve motor sesi geliyor; ancak depoda su olmasına rağmen su basmıyor, basınç sürekl
Satın aldığım hidrofor için devreye alma tutanağı düzenlemediler. Arıza yapınca evrak istediler, ürüne el koydular, para... istiyor, ürünü vermiyorlar. Satış sonrası hizmeti yok, güvenilmez, müşteri ilişkisi çok kötü, mağdur ediyor.
Etna marka hidroforumuz yaklaşık 1 senedir çok yüksek sesle çalışıyor ve bu durum aylardır devam ediyor. Hidroforun kuru...lumu müteahhit firma tarafından yapıldı ve şu anda Van İpekyolu Halilağa Mahallesi Görgülü Sokak S**** K******* Mevam Evleri zemin katta, annemle birlikte yaşadığım dairede kullanı
Bursa Orhaneli TOKİ ikinci etap konutlarında bulunan iki blokta kullandığımız Etna 132 10 180 model pompalar aynı anda a...rızalandı. 6 Ekim Pazartesi günü Etna servisini arayarak durumu bildirdik; hafta içinde yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak hafta boyunca gelen olmadı, bunun üzerine cumartesi
Etna’dan satın aldığım ETN AYN80/32 D 100 model yangın pompası ve dizel motorumda 15.12.2023 tarihinde ciddi bir arıza y...aşadım. Kurulumunu servis yaptı, fakat radyatöre su koyulmadığı için gece sprinkler patladı ve dizel motor susuz çalıştığından dolayı motor yandı. Servis hiçbir şekilde ilgilenmedi
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederiz."
Etna marka 40 model hidroforumuz yaklaşık bir yıldır sürekli olarak ses yapıyor. Sorun başladığından beri birkaç kez yet...kili servisi çağırdık. Servis her seferinde hava eksik diyerek hava basıyor ve bu işlem için ücret alıyor, ancak ses problemi hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmüyor. Ses sorunu he
Etna marka hidroforum var. Aydın Efeler ilçesindeki servisine kayıt bıraktım, aradım fakat ulaşamadım. Sonra marka sahib...i şirkete mail attım. Servis ile görüşüldü, bir gün sonra servis gelecek dediler. Yine servis gelmedi. Evde kaç gündür su sıkıntım var. Servis ağında böyle bir sıkıntı olduğunu bil
Karakaya Mevam Evinde oturmaktayım. Bodrum katında bulunan Etna marka hidroforun sesinden dolayı uyuyamıyoruz. Defalarca... yazılmasına rağmen ne ilgilenen oldu ne de arayıp soran. Herkes suçu başkasına atıyor, kimse yaptığı işin arkasında durmuyor. Etna markadan şikayetçiyim.
Etnaya'ya ait pompalarda düzensiz çalışma mevcut ve devreye almalar tam olarak yapılmadı. Teknik servis olarak, bu bölge...de belirlenen Hicri Bey ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz; sürekli başından savıyorlar. Acilen bölgemize teknik ekibin gelip sorunlarımızı çözmesi lazım.
Kötü bir servis hizmeti var. Sıfır üründe çıkan arıza ile bile ilgilenmediler. Başka bir usta bulup yaptırmak zorunda ka...ldık.
Etna Hidrofor ve Çandarlı Çapas şirketinden şikayetçiyim. Etna hidrofor aldım, ürünü orijinal vermediler. Genleşme tankı... orijinal değil, pompa 1.5 HP olması gerekirken 1 HP verdiler. Bana ne aldığıma dair bir liste vermediler. Faturayı da vermediler. Güvenimi kötüye kullandılar.
Servis problemi olan etna firması, servis hizmetlerinde de ilgisiz. Manisa bölge servisi, bu hidroforu satın almamız dur...umunda yarı yolda bıraktı. İlk çalıştırma için bile hidroforun fiyatı kadar ücret talep eden bir firma, garanti verdiği ürünü nasıl garanti kapsamına alabilir.
16.09.2023 tarihinde 10 bin TL'ye Etna YPH 90-50 model hidrofor aldık. Maltepe bölgesinden sorumlu yetkili servis E*** B...ey ilgilendi ve montajını yaptı. Montaj sırasında yılda iki kez bakım yapılması gerektiğini belirtti. Bakım ücretini sorduğumda montaj tarihinde 600 TL olduğunu söylemişti. Yaklaşı
Aldığım ürün bir su pompası. Döküm bir malzemeden yapılmış. Korunaklı bir ş...ekilde paketlenmemiş, hangi aşamada olduğunu bilmiyorum fakat kırık bir şek
"Serkan beye teşekkürler"
Etna marka hidrofor pompa kullanıyoruz. Pompamız yaklaşık 4 ay önce arızala...ndı ve onarımı için Nevşehir yetkili servisi E*** iş yerine götürdük. Her t
Adana Sarıçam Buruk TOKİ'de oturuyorum. Binamızın hidroforunda bir sorun olduğunu ve buna bağlı olarak yönetimin ve bura...daki çalışanların ürünün kargoya verildiğini ancak şirket tarafından bir dönüş yapılmadığını belirtmektedirler. Kasım ayının 7'sinden bu yana 15 gün geçti ve hâlâ binamızda su yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
