Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.536

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15.455 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 25görüntüleme
  • 7 saat önce

Boyner Ürün İadesi Hakkında

Merhaba 16.03.2021 tarihinde Boyner esas 01 mağazasından 8682*******75 kodlu Mavi Jeans pantolon aldım. Ve pantolonu çok az giymeme rağmen pantolonun dikiş kenarlarında, cep kenarlarında fermuar kısmında yırtılmalar oldu. Aynı gün Mavi Jeans pantolon aldım ve onda bir şey olmadı ve hala zevkle kulla...

profile
  • 6görüntüleme
  • 9 saat önce

Boyner Ürünü Göndermeyip Ürüne Zam Yaptı!

Boyner üzerinden satın aldığım Camper bot teslim edilmedi. Siparişi verdikten sonra siparişiniz hazırlandı kargo firmasına verilince detaylı bilgi paylaşılacaktır maili geldi. Daha sonra siparişe tıkladığımda kargo takip için hata verdi ve hiçbir kargoya verildi maili gelmedi ne mesaj ne mail. Birka...

Boyner Ürünü Göndermeyip Ürüne Zam Yaptı!
profile
  • 15görüntüleme
  • 11 saat önce

Boyner'in Yanlış Ürün Göndermesi

Boyner internet mağazasından aldığım 31 numara ayakkabı, siparişte ve faturada 31 numara olarak gözükmesine rağmen kutuda 32 numara olarak gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü iade edip tekrar sipariş vermemizi söyledi. Aynı numara ürün stokta olmadığı için sipariş veremedik ve indi...

Boyner'in Yanlış Ürün Göndermesi
Boyner'in Yanlış Ürün Göndermesi
Boyner'in Yanlış Ürün Göndermesi
+1
profile
  • 153görüntüleme
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner'den Çağ Dışı Uygulamalar.

Boyner, iade ettiğim ürün ellerine ulaşmasına rağmen iade tutarını tarafıma yatırmamakta ısrarcı. 23.10 da ellerine ulaşan ürünü sistemlerinde hala ta...

Boyner'den Çağ Dışı Uygulamalar.
Boyner'den Çağ Dışı Uygulamalar.
Boyner'den Çağ Dışı Uygulamalar.
+1
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 saat önce

“Teşekkürler kısa sürede çözüme kavuşturdukları için. İlgili personel çok açıklayıcı ve çözümcü davrandı.”

profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Ayıplı Ürün İade Talebi

Boyner.com TR den aldığın ayakkabı ayıplı ürün olması sebebiyle mağazasına iade etmek istedim. Maltepe Park Boyner mağaza sorumlusu sırasıyla * bu ayakkabı kullanılmış * sonra tabanı silinmiş gönderilmiş * en son olarak boyner.com.tr ayıplı gönderimi yapılan ürünü mağaza olarak alamayacağını bildir...

Boyner Ayıplı Ürün İade Talebi
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Mağazası İade Tutarını Alamadım

İnternetten Boyner'den Mavi marka gömlek aldım. Ürün ilk yıkamada kolunda sökülme oluştu. Gebze Boyner mağazasına götürdüm incelemeye gönderdiler ürün kabul edildi. Yaklaşık 1 aya yakin zaman oldu halen ürünün iade işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen değişen hiçbir şe...

profile
  • 38görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Para İademi Yapmıyor

Benetton marka ayakkabıyı 2 yaşındaki bebeğim için aldım. Ayakkabı çocuğumda alerji yaptı ve Benetton ile iletişime geçtim. Ayakkabıyı teste yolladık,  fakat Benetton marka ayakkabı iadesini yaptıklarını ve paramı gidip alabileceğimi defalarca kez söyledi. Ben Ankara Ankamall Boyner mağazasına ne za...

profile
  • 275görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Ürün Değişikliği Ve Stok Sorunu

Jack & Jones erkek mayosunu 48.99 a söyledim yaklaşık bir hafta önce söyledim. M beden söyledim ve küçük geldiği için l ile değiştirmek için Maltepe Park Boyner şubesine gittim. Bu işlemi ürün mağazaya söyleyerek sipariş ettim. Küçük geldiği için l si ile değiştirmek istedim. Çünkü Boyner internet s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 173görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Lekeli Ürün (Kalem Lekesi)

Boyner internet sitesinden eşime 4 tane Polo t-shirt aldım ürünleri aynı anda ve aynı ürünün 4 rengini aldım ama hepsi ayrı ayrı geliyor ben bu kadar saçma bir sistem görmedim. Ürünün sarısı geldi bugün beyazı geldi ne yazık ki defolu geldi zaten 1 hafta bekliyoruz gelmesi için bir de geliyor defolu...

Boyner Lekeli Ürün (Kalem Lekesi)
Boyner Lekeli Ürün (Kalem Lekesi)
profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner İade İşlemi Geri Dönüş

Boyner İnternet mağazasından almış olduğum 1011****12 sipariş numaralı Benetton sneaker ayakkabım 3 ay geçmeden açılmıştır. 13 Eylül 2021 tarihinde incelenmek üzere Boyner e Yurtiçi Kargo vasıtasıyla gönderdim. 7 iş günü depo 21 iş günü inceleme süreci dolmuş olmasına rağmen tarafıma geri dönüş yapı...

profile
  • 172görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'in Kendi Hatasından Dolayı Müşteriyi Mağdur Etmesi

Boyner'in 16 ekimde İnternet sitesinden sipariş ettiğim gri renkte forever cultivate sırt çantası mağazadan teslim almaya gittiğimde Mavi renkteydi. Daha sonra durumu bildirdiğimde Ankamall şubemiz de yok fakat sizden bunu geri alıp grisini tekrardan kargo ile size yollayım denildi ve kabul ettim. D...

profile
  • 105görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner'in İlgisizliği Ve Alakasızlığı

7 Ekim 2021 tarihinde internet üzerinden verdiğim siparişim 17 Ekim gibi bana ulaştı. Çok geç bir kargo süreci gerçekleşmesine karşılık gelen üründe lekeler vardı ve iade talebi oluşturdum bunun üzerine. Ürünü iade için kargoya teslim ettim ve Boyner'e de ulaştı ama buna rağmen hala para iadesi yapı...

profile
  • 95görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Ücret İadesi Hediye Çeki Sorunu

Boyner.com.tr üzerinden 250 TL hediye kart ve ek ücret ödeyerek almış olduğum iki adet ürünün iadesi için Emaar AVM'de kasada işlemimi tamamladım ve daha sonra kasadaki kişi bu tutarın iadesini karta da yapabildiklerini söyledi ve Müşteri İlişkileri kısmına yönlendirdi. Bayana izah ettim ve ücretin ...

profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner İade Ürün Sorunu!

Ankara Cepa AVM Boyner Blackspade markalı atlet ürünü alırken değişimle ilgili uyarı yapmadı. Panora AVM Boyner ise ürünü alamam oraya götürün diyor. Bunun da kurumsal çözüm üretmek olduğunu düşünüyor. Ne kurumsal ne de müşteri odaklı değilsiniz. Satarken güzel, çözüm istendiğinde herkes kör sağır.

profile
  • 47görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Seçilen Kalemleri İade Edememe

Bedeni uymayan alışverişimi iade etmek istiyorum ama maalesef seçilen kalemler iade için uygun değil diyor... Uygun değil mi? Dünden beri uğraşıyorum bu şekilde neden mağdur ediliyoruz ki?

Boyner Seçilen Kalemleri İade Edememe
profile
  • 187görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner 5 Ayda Yıpranan Ayakkabı

1 Mayıs 2021'de aldığım fileli yazlık Puma spor ayakkabının, 7 Ekim 2021 tarihinde fark ettiğim burun ve yanlarında her ikisinde de filelerin delindiğini yıprandığını fark ettim. 7 Ekim tarihinde ürünü almış olduğum Boyner mağazasına teslim ettim, 23.10.2021 tarihinde Puma firmasının üründe hata olm...

Boyner 5 Ayda Yıpranan Ayakkabı
Boyner 5 Ayda Yıpranan Ayakkabı
Boyner 5 Ayda Yıpranan Ayakkabı
+2
profile
  • 89görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner 'de Olan Kanunsuz İade Süreci

21.10.2021 tarihi, İzmir'de Optimum AVM, Boyner/bilt mağazasından polar ceket satın alındı. 22.10.2021 tarihinde iade için mağazada, banka pos cihazından iade işlemi yapılmaya çalışıldı, pos cihazı “iade tutarı için iş yeri bakiyesi yetersiz” şeklinde hata verdi. Mağaza personeli telefonda “finans m...

profile
  • 115görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Teslim Edilmeyen Ürün

Boyner den bir ay önce iki ürün aldım. Birisi ayakkabı, ayakkabı Hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri çelişkili cevaplar veriyor. Birisi ürününüz çıktı haftaya gelir diyor. Haftaya arıyorum. Bir başkası da ürünün çıkışı gözükmüyor diyor. ( Ürün kargo tarafından eksik adres gerekçesi ile iade edil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner İade Talebi Reddi!

Forum İstanbul Boyner mağazasından aldığım Mavi Jeans pantolondaki kumaş deformesinden dolayı ürünümün iadesi için incelemeye yolladılar 15 gün beklememe rağmen "ret" cevabını verdiler. Bir pantolona o kadar para verip giyemedikten sonra ne yapayım o pantolonu. Tam bir sorumsuzluk, müşteri mağdur ed...

profile
  • 115görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Ürün Boya Vermektedir

Samsun ili Piazza Avm de bulunan Boyner Mağazasından (iş yeri no: 2685****45) 30/08/2021 tarihinde 170,32 TL'ye almış olduğum u. S. Polo assn marka çocuk kot pantolonun (kod: 8682*******94) boya vermektedir. Bununla ilgili olarak yaptığım iade işlemim 25/09/2021 tarih ve 0800******98 sayılı rapor il...

Boyner Ürün Boya Vermektedir
 
boyner-urun-boya-vermektedir-1.pdfpdf
 
boyner-urun-boya-vermektedir-2.pdfpdf
profile
  • 200görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Parfüm 212 Vip Ve Dolce

Boyner'den iki tane parfüm aldım. Biri bayan dolce diğeri caralina 212 vip o kadar kötüler ki sabah sıkıyorsunuz öğlene kadar ancak kalıcı oluyor 212 vip daha da kötü hiç kalıcı değil. O kadar para verdik boş yere iade de almıyorlar firmaya incelemeye gönderiyoruz diyorlar bir daha hayatta almam.

profile
  • 297görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Ürünü Teslim Etmiyor

Boyner'in internet sitesinden satın almış olduğum ürünü teslim etmiyor. Arayıp sormadan kendi kendine iade talebi oluşturup ücret iadesi yapıyor. Saçma sapan bahaneler üretip sizi anlıyoruz beyefendi diyorlar. Utanmadan da size bir sonraki alışverişinizde kullanılmak üzere %15 indirim tanımlayalım d...

profile
  • 175görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Israrla Aylardır Ücret İademi Yapmamakta

Boyner ısrarla ücret iademi yapmamaktadır. Sonuç alamıyorum ne yapmam lazım artık?48 saat içinde dönüş yapılacak dendi ama hala bir ilerleme sağlanamamaktadır. Şikayetimi aynen aktarıyorum yine. 13 Ağustos'ta internetten sipariş ettiğim çocuk taytının teslimat adresi Diyarbakır ceylan AVM bulunan B...

Boyner Israrla Aylardır Ücret İademi Yapmamakta

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99