4.3 
Kombim 3 ay olmadan arızalandı. İlk başta hızlı bir şekilde musluktan sıcak su gelirken 3 ay olmadan musluk suyu geç ısınıp su bir soğuyup bir ısınıyordu ve yaz konumundayken peteklerde ısınıyordu. Servis parça değiştirdi ve aradan 3 ay geçmeden yine aynı sorunla birlikte Çeşme suyu sıcaklığını 40 d...
Bıktım artık uğraşmaktan. Kiracı olduğum için bir şey de yapamıyorum. Sürekli tamir bakım bıktım artık. Bir sürü para veriyoruz. 3.gün yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Su ısıtmıyor. Ne yaparsan yapayım insan gibi sıcak su ile bir duş alamıyorum.
Ferroli kombim yeni aldığımdan beri garantisi bitmeden sürekli arıza vermeye başladı. 1,5 milyarı ödedim sonrasında tekrardan bozulmaya başladı ve üç buçuk milyar para istiyorlar. Ben bunu karşılayamıyorum ana kart sistemi de sorun var deyip duruyorlar. Yetkililerden hiçbiri de dönmüyor, dönüş yapmı...
Ne ürününüz ne servisiniz ne de müşteri hizmetleriniz çözüm odaklı değil. Markanız ne ki çözümünüz ne olsun? Tekirdağ Çorlu servisiniz ayrı bir saygısız, müşteri temsilcileriniz ayrı. Ürününüzü tanıtmak için bile ücret isteyen bir servisiniz var. Pişman oldum.
Ferroli kombi müşteri hizmetleri yetersizliği ve ilgisizliği kayıt bırakmama rağmen kombi açılışı için günlerce bekledim, en son aradım kaydınız yok dediler, yeni kayıt açtırdığımda müşteri hizmetlerindeki bayanın çözüm yerine kavga niyetli müşteri olumsuzluğuna sürükleyici konuşmaları vs. vs.
Bandırma bayisinden Forelli kombi aldık. Aldığım ilk günden beri yani aylardır su kaçağı sorunu halledilemedi servis sorunu ne anlayabiliyorlar ne de kabul ediyorlar. Bir kullanımda su seviyesi düşüyor bu nasıl satıcı bu nasıl servis bir de garantisi bu marka yi aldığına çok pişmanım hiç memnun deği...
Ferroli marka kombi aldım. Ancak servis hizmeti konusunda memnun kalmadım. Gelen servis mühendisleri hatayı kendilerinin yapmadığını söylüyorlar. 200 TL'ye kadar para alıp gidiyorlar ve sonrasında mühendislikle konuştuğumuzda sorunun bizimle alakalı olmadığını söylüyorlar.
Ferroli marka 2 adet 8 ay önce taktırdığım kalorifer peteğim delindi. Delinmeden dolayı yeni döşettiğim yer parkelerim zarar gördü. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilk başlarda burada servislerinin olmadığını. Servis sağlandığında arızanın giderileceğini 3 gün sonra aramamı söylediler....
Ferroli marka aldığımız kombinin aylardır oda termometresi bozuk. Her aradığımız yerden bugün yarın diyerek bir oyalama söz konusu. "Talebiniz alındı işlemde, Bugün gelir, yarın geliyor, yolda, İstanbul dan geldiği için bekletiyoruz vb." Yaklaşık 3 aydır aldığımız cevaplardan bazıları. Mail olarak k...
Ferroli kombi Bartın şubesi servisinden şikayetçiyim. Depremzede bir aileye sıfır evimizi kiraya verdik. Ferroli kombi servisi gelip kurulumu yaptı. A...
Kombimiz arıza yaptı, bizde Ferroli müşteri hizmetlerini aradık bize yerel servis gönderdiler. Yerel servis yaptığı keşif sonucu kombinin arızasının, garanti kapsamı dışında olduğunu, sebebinin ise kombinin bacasının yanlış montajlanması sebebi ile kombiye su kaçtığını ve sensörün bu sebeple bozuldu...
Ferroli diva top yoğuşmasız f24 kombimin arızası a15 A16 6 aydan beri kullanamıyorum. Servis çağırdım servis anakartta sıkıntı olduğunu söyledi. Anakartı söküp anakartı Ankara gönderecekleri söyledi. Bende olur dedim anakart gitti geldi. A15 kayboldu ama hala A16 hatası veriyor. Sıfır gaz valfi takt...
Sürekli arıza çıkartan kombim sıcak su sorunu yaşıyor. Defalarca parça değiştirildi ama bir sonuç alınamadı. Kiracıyım ve bir sürü para ödedim ama hala bozuk kombimle baş başa kaldım. 5. kez servis geldi ama kombim asla düzelmiyor. Nasıl bir marka ki ürünün arkasında durmuyor?
Kombi de f 13 yanıp yanıp sönüyor ve biz ne olduğunu bilmiyoruz,07.04.2023 den başlayarak 08.04.2023 e kadar ulaşmaya çalıştım ama nafile müşteri hizm...
30/03/2023 perşembe günü garantisi devam eden Ferroli bluhlix 25c model kombim yine su kaçırmaya başladı ve bozuldu, yine yetkili servisi aradım ekip geldi. Yapamadı bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler parça ellerinde yokmuş sipariş etmeleri gerekiyormuş (nasıl bir yetkili serviste parça o...
Ferroli kombi sürekli arizaya geçiyor. Bu seferki arızası A03 müşteri hizmetlerini arıyorum servis hizmetlerinin çok yoğun olduğunu ileri ki günlerde ...
Ferroli kombi aldığımız günden beri arıza çıkarıyor. 3. senesinde kaç defa servis geldi. En sonunda kart değişti ancak yine düzelmedi, hala hata veriy...
29.03.2023 tarihinde Ferroli marka kombim f05 arıza kodu verdi şu an hiçbir şekilde çalışmıyor ve müşteri hizmetlerini aradım 30.03.2023 tarihinde bir servis gönderdi yapamadı. Merkezden başka servis gelecek dedi tarih 31.03.2023 oldu hala kombim bozuk ne gelen var ne giden iki yaşında oğlum hastala...
27 Şubat 2023 tarihinde Ferroli 25 'lik son sistem klima takıldı, alındığı gün arıza başladı tam dört kez servis geldi sonunda fabrikasyon üretim hata...
Ferroli Isıtma ve Klima; ısıtma soğutma sistemleri pazarında ürün ve hizmet sunmaktadır. Bu alandaki önemli markalardan biri olan Ferroli, ürün ve hizmetlerini sürekli olarak geliştirerek performansı ile en iyi olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. 55 yılı aşkın süredir sektörde faaliyet gösteren Ferroli markası, İtalya, Fransa, Almanya, İspanya, Çin, Polonya ve Türkiye'de 500.000 metrekareyi aşan üretim tesislerine sahip bulunmaktadır. İlk olarak 1955 yılında Mr. Dante Ferroli tarafından İtalya'nın Verona şehrinde kurulan Ferroli Grubu, bugün Avrupa'da ısıtma ve iklimlendirme sektörünün liderlerinden biri konumundadır. Endüstriyel ürünlerden ev kullanımına yönelik ürünlere, ısıtma ve havalandırmadan hidromasaja kadar geniş bir yelpazede üretim yapan Ferroli Grubu dünya çapında ve Türkiye’de faaliyet göstermektedir. Ferroli A.Ş., Türkiye pazarına ilk olarak 1989 yılında giriş yapmıştır. Türkiye’de de kısa zamanda sevilen ve saygınlık kazanan marka, piyasaya sunduğu ürünleri ile yaşam alanlarının ve iş yerlerinin konuğu olmaktadır. Ferroli markası ve Ferroli ürünleri ile ilgili daha fazla fikir sahibi olmak isterseniz, sayfamızda yer alan Ferroli yorumlarını incelemeyi unutmayın!
Ferroli Isıtma ve Klima hem evlere hem de iş yerleri ve birtakım kurumlara sayısız ısıtma soğutma çözümü sunmaktadır. Hermetik ve bacalı modellerinin yanı sıra yeni bir teknoloji ile üretilen yoğuşmalı kombileri de tüketicileriyle buluşturan marka kombi üretimlerinin yanında; kazanlar ve panel radyatörler de üretmektedir. Ferroli kombi modelleri yoğuşmalı teknolojisi ile üretilmektedir. Farklı özellikler ve farklı kapasitelerdeki Ferroli kombi modelleri arasından ihtiyacınıza uygun bir seçim yapabilirsiniz. Hermetik, duvar tipi, premix teknolojisine sahip yoğuşmalı teknolojisi ile üretimi gerçekleştirilen Ferroli kazan modelleri de bulunuyor. Doğalgaz ve LPG ile çalışmaya uygun olan Ferroli kazanlar ile yüksek verim elde edebilirsiniz. Ferroli markası tarafından piyasaya sunulan bir başka ürün grubu da panel radyatörlerdir. Ferroli panel radyatör çeşitleri arasında; standart radyatör, dekoratif radyatör dikey, dekoratif radyatör yatay Premium gibi seçenekler bulunmaktadır. Ferroli panel radyatör, kombi ve kazan modelleri arasından ihtiyacınıza uygun bir seçim yapabilirsiniz. Yaygın satış sonrası servis ağı ile Ferroli ürünlerle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda sorununuza kolayca çözüm bulabilirsiniz.
Farklı özelliklerdeki ürün grubu ile yaşam alanlarına uygun ısıtma ve soğutma çözümlerini sunan Ferroli, gerek satış öncesi gerekse de satış sonrası güler yüzlü hizmet anlayışı ile müşterilerinin beğenisini kazanmaktadır. Ferroli Isıtma ve Klima ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınuza takılan bir konuda soru sormak isterseniz Ferroli iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Ayrıca her türlü konu ile ilgili Ferroli şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.