to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde privacy Gold Women EDT 100 ml parfüm siparişi verdim. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen günlerce hazırlanıp gönderilmedi ve sonunda 02 Şubat 2026 tarihinde hiçbir makul açıklama yapılmadan, sadece “teknik bir sorun sebebiyle” ifadesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Sipariş için 581,95 TL ödedim, tutar iade edildi ancak asıl sorun, ürünü stokta gösterip günlerce beklettikten sonra keyfi bir şekilde iptal etmeleri ve bunu yalnızca “teknik hata” diyerek geçiştirmeleri oldu. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde de herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma hiçbir teklif veya telafi önerisi yapılmadı.
Amazon’un kendi teknik hatası nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de kampanya dönemindeki bu fiyat avantajından oldum. Aynı ürünü, aynı fiyattan, hızlı bir şekilde göndererek ya da yaşattıkları zaman kaybı ve mağduriyetin karşılığında anlamlı bir telafi kuponu tanımlayarak bu sorunu çözmelerini talep ediyorum
23.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden banka kartımla bir ürün için 171-9376856-1012456 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra, 28.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişim iptal edildi ve iade yapılırken promosyon indirimi adı altında kesinti yapıldı. Ben ürünü o anki ...
17 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden çelik kolye siparişi verdik, ancak ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj aldık. Ürün gelmediyse bile adresimizde bulunamadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ...
1.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve tahmini teslim tarihi 8.01.2026 olarak görünen za6510694 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “gecikti” olarak görünüyor. Gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişi iptal etmek i...
Amazon üzerinden 55.000 TL’ye TV siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan birkaç gün sonra “teknik bir aksaklık” bahanesiyle siparişimin iptal edileceği tarafıma bildirildi. Üstüne üstlük dalga geçer gibi 100 TL’lik hediye çeki teklif edildi. Ben bu ürünü o gün o fiyata başka sitelerden de alabilir...
23 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden duş jeli ve tıraş köpüğü de dahil olmak üzere toplam 1.754 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 407-2515579-88*****’dir. Ürünlerimin kargoya verildiği uygulamada belirtilmesine rağmen 28 Aralık tarihinde siparişlerim, özellikle de fiyatı artan ürünl...
Yorumlar