to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’da Stokta Görünen Parfüm Teknik Hata Nedeniyle İptal Edildi
Amazon Türkiye üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde privacy Gold Women EDT 100 ml parfüm siparişi verdim. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen günlerce hazırlanıp gönderilmedi ve sonunda 02 Şubat 2026 tarihinde hiçbir makul açıklama yapılmadan, sadece “teknik bir sorun sebebiyle” ifadesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Sipariş için 581,95 TL ödedim, tutar iade edildi ancak asıl sorun, ürünü stokta gösterip günlerce beklettikten sonra keyfi bir şekilde iptal etmeleri ve bunu yalnızca “teknik hata” diyerek geçiştirmeleri oldu. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde de herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma hiçbir teklif veya telafi önerisi yapılmadı.
Amazon’un kendi teknik hatası nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de kampanya dönemindeki bu fiyat avantajından oldum. Aynı ürünü, aynı fiyattan, hızlı bir şekilde göndererek ya da yaşattıkları zaman kaybı ve mağduriyetin karşılığında anlamlı bir telafi kuponu tanımlayarak bu sorunu çözmelerini talep ediyorum
Canlı Chatte uzun yazışma neticesinde; 100 TL (Olması Gereken) Hediye Çeki Tanımlandı. Yapılan Hata Nedeniyle otomatik tanımlanması gereken bir şeydi Halbuki.
