Ana Sayfa
Huawei
Akıllı Saat
Watch Fit 2 Active
Huawei Watch Fit 2'de 9.594 TL'lik Aşırı Tamir Ücreti Ve İletişimsizlik Şikayeti

ID:34851616

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch Fit 2'de 9.594 TL'lik Aşırı Tamir Ücreti Ve İletişimsizlik Şikayeti

Caner

Huawei

12 Ocak 20:09

900

2022 yılında satın aldığım Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimin garantisi bittikten sonra, 09.01.2026 tarihinde internet üzerinden orijinal servis için onay alarak Balıkesir Altıeylül ilçesinden, Yurtiçi Kargo Bahçelievler şubesinden teknik servise gönderdim. Ürün şu anda serviste ve benden onay bekliyor.

Bugün tarafıma SMS yoluyla dönüş yapılarak, piyasada yaklaşık 2.000 TL bandında satın aldığım saat için tamir bedeli olarak 9.594 TL gibi fahiş bir servis ücreti talep edildi. Piyasa değeri belli olan bir ürün için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini teknik destek hizmetiyle bağdaştıramıyor, tüketiciye karşı haksız ve kabul edilemez bir uygulama olarak görüyorum.

Sistem üzerinden iletişim bilgilerinden Huawei müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem aşırı yüksek tamir ücreti hem de iletişimsizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürün bedeliyle kıyaslandığında mantıklı hiçbir açıklaması olmayan bu 9.594 TL'lik servis ücretinin gözden geçirilerek, cihazım için makul ve adil bir servis ücreti belirlenmesini talep ediyorum.

huawei-watch-fit-2de-9594-tllik-asiri-tamir-ucreti-ve-iletisimsizlik-sikayeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Saat Garanti Dışı Bırakıyor 9 Ayda Bozulan Cihaza Tamir Yapmadı

Ferit

Huawei

07 Mart 2024 13:13

4.054

7 Mayıs 2023 tarihinde Anneler Günü için 2099 TL karşılığında aldığım Huawei Watch Fit 2 saatinin donmadan çalışmaması sebebiyle teknik servise bıraktım. Ekranında, kolda taşınmasından dolayı ufak çizikler meydana gelmişti. Servis yetkililerinin bana ilettiği üzere, çiziklerden ötürü ürün garanti ka...

Huawei Saat Garanti Dışı Bırakıyor 9 Ayda Bozulan Cihaza Tamir Yapmadı

Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Saatimde Garanti Sorunu ve Yüksek Tamir Ücreti

Bünyamin

Huawei

08 Ekim 2024 22:58

3.088

Huawei watch fit 2 saatim garanti kapsamında olmasına rağmen saatin kapanmama sıkıntısı, alarm çalmama ve kenarlarında ki ekran beyazlama ile alakalı garanti için Huawei müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de ouno servisine göndermem gerektiği söylendi. Servisten gelen mesaj da 8340 TL garanti dışı iş...

1 Destek

Huawei Watch Fit 2 Açılıp Kapanma Ve Garanti Dışı Kullanım

Erhan

Huawei

15 Temmuz 2023 19:56

5.461

Huawei watch fit 2 akıllı bileklik satın almıştım 1 yıl geçmedi henüz. Tatil beldesinde soğuk suda duş aldıktan sonra saat açılıp kapanmaya başladı. Sonrasında kapandı ve hiç açılmadı. Ben de tatildeyken hemen müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu aktardım. Bana servis için kargo takip numarası verd...

Huawei Watch Fit 2 Açılıp Kapanma Ve Garanti Dışı Kullanım

2 Destek

3 Yorum

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch Fit 2 Teknik Servis Problemi

Gözde

Huawei

31 Temmuz 2024 08:01

2.757

Merhaba, Huawei Watch Fit 2 model saatimi, garantisi devam ederken şarjdan aldığımda saatin aşırı ısındığını ve ardından açılmadığını fark ettim. Bu durumu belirten bir dilekçe yazarak teknik servise teslim ettim. Ancak, teknik servisten aldığım cevap, saatin arızasıyla hiçbir ilgisi olmayan bir k...

Huawei Watch Fit 2 Teknik Servis Problemi

Davut sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch Fit 2 Saatim "Sıvı" Geçirdi Diye Garanti Dışı Bırakıldı!

Davut

Huawei

02 Eylül 2024 13:57

2.236

Online olarak Teknosa'dan 12.11.2022 tarihinde satın aldığım Huawei Watch Fit 2 marka akıllı saatim, daha 2 senesi bile dolmadan kolumdayken kapandı ve açılmadı. Garantisi devam ettiği için, KVK Teknik Servis Antalya'ya cihazı kargo ile gönderip tamir talebinde bulundum. KVK Teknik Servis Antalya; s...