Kumtel Ankastre Set

Kumtel markasından internet üzerinden 3’lü ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Ürünler 27.12.2025 tarihinde elime ulaştı, 28.12.2025 tarihinde de kurulum talebinde bulundum. Kurulum sırasında 3 ile 5 gün içinde servis geleceği söylendi ancak bu süre çoktan geçtiği halde hâlâ gelen olm...

Kumtel markasından mayıs ayında satın aldığım 3’lü setin fırınında arıza oluştu. Fırının üst kısmı çalışmıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün faturası mevcut ve hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi arayarak ilk kaydı açtırdım, şu ana kadar topla...

2024 yılı Ocak ayında BİM mağazasından satın aldığım Kumtel marka ankastre setin ocak düğmeleri, satın alımdan sadece yaklaşık iki ay sonra arızalanmaya başlamıştır. Özellikle gaz açma‑kapama ve ocak yakma düğmelerinde yaşanan bu sorunlar nedeniyle ürün temel kullanım fonksiyonlarını yerine getireme...

Kumtel firmasının ankastre setini aldık kurulum için 3 kere arayıp çalıştığımız için özellikle hafta sonu gelmelerini belirtmemize rağmen her seferinde cumartesi günü için randevu oluşturuyorum deyip cumartesi günleri gelmediler. Sorun ne diye aradığımızda size çarşambaya, perşembeye randevu oluştur...

Samsun Erkut Teknik Kumtel yetkili servisini ankastre setimizin kurulumu için aradık, 31 Aralık tarihinde hizmet verileceği söylendi. Ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gün içinde tekrar aradığımda mutlaka gelecekleri söylendi, buna rağmen yine gelinmedi. Ş...

İstanbul Başakşehir’deki BİM marketten Kumtel ankastre set satın aldık. Satın alımın üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen Kumtel yetkili servis tarafından kurulum için bir türlü gelinmedi. İki kez randevu verildi, her seferinde randevu iptal edildi ve kurulum yapılmadı. Son olarak dün için ra...

Kumtel markalı ankastre fırınımın içinden derin tepsi eksik çıktı. Eksik olan 2 adet derin tepsi için 13.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen bölgesindeki yetkili servis aracılığıyla 1.000 TL Nakit ödeme yaptım ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tepsilerim hâlâ teslim edilmedi. Hem Kumtel mü...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün seri numarası A0B000769. Aldığım günden beri ocakların aparatları yuvalarına tam olarak oturmuyor, bu nedenle kullanırken hem güvensiz hissediyorum hem de verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca fırın da düzg...

26.12.2025 tarihinde BİM’den Kumtel marka ankastre set satın aldım. Setin içinde KO-40TAHDF-A0O ankastre camlı ocak (beyaz), da6-830 davlumbaz ve modelini bilmediğim bir fırın bulunuyor. 27.12.2025 tarihinde kurulum talebi oluşturdum ve servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak aradan günle...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 27.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde hizmet veren İlkim servisi eve geldi. Baca çıkışım normal ve uygun olduğu halde servis baca çıkış montajını yapmadı; bunun yerine baca çıkışını kullanmadan filtre taktı ve elektrik hattında sorun olduğ...

Kumtel ankastre set aldım almaz olaydım. Defalarca servis yazdırmama rağmen gelip montajı yapmadılar. İlk servis için geldi. Bir sürü eksik var dedi bunları tamamlayın tekrar ararsınız dediler. Tamamladık kaç para harcadım bilmiyorum ama tamamladım. Daha sonrasında defalarca servis yazdırmama rağmen...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Kumtel marka ankastre set satın aldım. Tam 1 haftadır kurulum yapılsın diye uğraşıyorum ama ne doğru düzgün bir geri dönüş alabiliyorum ne de karşımda muhatap bulabiliyorum. Evde iki küçük çocukla bu süreçte gerçekten mağdur edildim. Kurulum randevusu oluştu...

Kumtel Kağıthane servisine ankastre set kurulumu için çağrı açtım. Kurulum için eve gelen servis ekibi, sıfır aldığım ankastre ocağımın üzerindeki camı montaj sırasında kırıp paramparça etti. Olay cumartesi günü gerçekleşti, servisin 15.30’a kadar çalıştığını bildiğim için saat 14.30’dan itibaren ya...

+1

Kumtel 'den ankastre seti aldım. Kurulum için defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor. 3 hafta oldu hala kurulum yapmadılar. Sadece oyalıyorlar bugün gelecek vs diye.

Kumtel Rustik 3’lü ankastre seti Trendyol üzerinden orijinal ürün olarak satın aldım ve Sinop Merkez’de kullanıyorum. 29.12.2025 tarihinde yemek yaptığım sırada ocak aniden alev aldı. İç kısmındaki elektrik kablosunun doğalgaz borusuna çok yakın konumlandırılması nedeniyle üretim hatası sonucu doğal...

Kumtel’den Üsküdar/İstanbul’da kullanım için bir ocak ve ankastre seti satın aldık. Ürünleri yaklaşık üç hafta önce aldık ancak iki haftadır kurulum için herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süreçte evde servis beklemek zorunda kalıyoruz fakat kimse gelmediği gibi tarafımıza net bir bilgilendirme...

Kumtel firmasından fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre seti aldım. Satın alma sırasında bu ürünlerin set olarak eksiksiz şekilde takılacağı ve teknik servisin kurulum yapacağı özellikle ifade edildi. Ancak montaj için gelen ekip yalnızca üst kısmın kurulumunu yaptı, alt kısmı ankastre setin ...

Kumtel Antrasit (Gri) Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set - 8 Program ürünümü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulumunu ise Ankara Mamak bölgesinde Kumtel’in yetkili servisi olan Ankara Mufa servisine 24 Aralık Çarşamba günü yaptırdım. Kurulum için gelen servis ekibi, zorunlu bir işlem gibi göst...

Kumtel ankastre set kurulumu talep ettik. Arkadaş kuruluma geldi, resmen kurmamak için bir sürü bahane uydurdu. "Ocak için oturmaz, olmaz" dedi, "şöyle yapmanız lazım, böyle yapmanız lazım" dedi. Yani kısacası, yapmamak için elinden geleni yaptı ve "tekrar kayıt açtırın" deyip gitti. Gerçekten olums...