to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre set kurulumu talep ettik. Arkadaş kuruluma geldi, resmen kurmamak için bir sürü bahane uydurdu. "Ocak için oturmaz, olmaz" dedi, "şöyle yapmanız lazım, böyle yapmanız lazım" dedi. Yani kısacası, yapmamak için elinden geleni yaptı ve "tekrar kayıt açtırın" deyip gitti. Gerçekten olumsuz bir yetkili servisi var; böyle bir durum olamaz! Biz de daha fazla mağdur kalmamak için garantiyi göz ardı edip kendimiz kurmak zorunda kaldık ve gayet güzel her şey oldu. Gelen arkadaşın dediği sıkıntıların hiçbiri olmadı.
Kumtel marka ankastre set aldım, aldığıma pişman oldum. Kesinlikle bu markadan herhangi bir ürün almam. Bu kadar sorumsuz bir marka görmedim. Günlerce kurulum talebi oluşturmak için Kumtel markasına ulaşmaya çalıştım. En sonunda kurulum talebi oluşturabildim ama 1 haftadan fazla dönen olmadı. Döndük...
Kumtel ankastre set aldım. Yetkili servisi aramama rağmen olmaz şeyleri söyleyip gelmemek için binbir bahane üretti. Sinirlenip ürünleri ben kendim kurdum. Böyle duyarsız, böyle insana zorluk yaratan bir yetkili servis görmedim. Bir daha Kumtel'den ürün almak mı, tövbeler olsun.
Kumtel ankastre set aldım, defalarca kurulum talebi doldurmama rağmen asla dönüş yapılmadı. Garanti dışı kalmasa kendim takacağım. Günlerdir evde yemek yapamıyoruz. Servisi aradım, bilgisiz ve ilgisiz eleman saçma bahanelerle insanların aklıyla dalga geçiyorlar. Acilen durum çözülmez ise iade edeceğ...
Kumtel ankastre set kurulumu için servis çağırdım. Kurdular ve ekstra bir parça için fahiş bir ücret aldılar. Benden garanti belgemi isteyip kaşe vurmadılar. Bana ürünü taşınırken kendilerinin sökmeleri gerektiğini söylemediler. 1 yıl sonra ürünü taşınma sırasında söküp yeni yere taşıdım. Taşınmayl...
Kumtel ankastre set aldım. O kadar arayıp konuşmama rağmen bir türlü yetkili servis gelip kurmadı. Mağdur durumdayım. Şikayet talebi oluşturduk, size dönecekler dediler. Yine de ne dönen var ne ilgilenen. Bir aydır bir set kurulmadan öylece bekliyor. Ne olması lazım kurulum için bilmiyorum. Garantis...
Yorumlar