to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel 'den ankastre seti aldım. Kurulum için defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor. 3 hafta oldu hala kurulum yapmadılar. Sadece oyalıyorlar bugün gelecek vs diye.
Merhaba, Kumtel markalı ankastre set aldım ve kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Üç gün içinde ekip göndereceklerini belirttiler ama neredeyse bir hafta oldu, ne gelen var ne de arayan. Sizlerden ricam, mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesi ve sorunumun çözülmesidir.
Kumtel markasından 3'lü ankastre set aldım, kurulum için randevu oluşturdum ve bir haftadır bekliyorum. Hiçbir dönüş olmadı. Randevu oluşturduktan bir gün sonra, 3 veya 5 gün içinde kurulum sağlanacaktır denmişti fakat kimse gelmedi. Kumtel servisine şikayette bulundum, yine de kimse gelmedi.
Kumtel marka ankastre set aldım kurulum için üç gündür arıyorum yirmi dakika beklememe rağmen asla bağlanmakta ve kurulum için geri dönüş yapılmamaktadır. Sincan servisi asla telefonları açmamaktadır. Kurulum için ekibin ne zaman geleceği hakkında En kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Kumtel'den 3 lü ankastre set aldım. En geç 5 iş gününde gelip kurulum yapılır dediler 6 gün oldu. Halen daha gelip kurmadılar 6 gündür mağdur bıraktıl...
BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım ve kurulum için Kumtel servisini aradım. 'Üç-beş gün içinde gelecekler' dediler ve sürekli oyaladılar. Kaç kez aradım, 'Arkadaşlar randevu için arayacak' dediler. Ancak aramadılar, kurulum için de gelmediler. Üç hafta oluyor, hâlâ ankastrem kurulmadı. Ankastre...
Yorumlar