to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev telefonu hattım için nakil başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda apartmanda bloke olduğu dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Bu blokajın ne anlama geldiği, ne zaman kaldırılacağı, benim ne yapmam gerektiği veya Türk Telekom’un bu konuda nasıl bir işlem yapacağı hakkında bilgi alamıyorum. Sadece “apartmanda bloke var” denilip konu kapatılıyor.
Nakil talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, apartmandaki blokajın ne olduğu ve süreçle ilgili açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sürekli mağduriyet yaşamamak adına, hattımın bağlı olduğu 0232 261 91 61 numaralı sabit telefonum için nakil işleminin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet hattım için 1 Aralık 2025 tarihinde Rize Merkez’deki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana ekiplerin 10 gün içinde arayacağı söylendi; ancak aradan geçen sürede herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 5–6 kez farklı günlerde müşteri hizm...
25 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev telefonu ve ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Aynı site içinde, Çanakkale Merkez’de bir binadan başka bir binaya taşındım ve nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet ve ev telefonu hizmetim aktif edi...
Türk Telekom sabit hattım için 17.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime nakil başvurusu yaptım, ancak 22.11.2025 tarihi itibarıyla üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca, toplamda 10–20 kez müşteri hizmetlerini aramak zorun...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil edilmesi üzere 15.02.2025 tarihinde müşteri hizmetleri hattı üzerinden nakil başvurusunda bulundum ancak üstünden iki hafta geçti ancak nakil işlemi hala tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini süreç hakkında bilgi almak için birkaç kere aradım. Müşteri hizmet...
26 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet hattım için yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. 29 Kasım 2025 ve 3 Aralık 2025 tarihleri için ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen hiçbi...
Yorumlar