KumtelHmk-03

Kumral Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım klimada yaklaşık 3 hafta önce fan kısmından su kaçırma sorunu başladı. Klima çal...ıştığında su damlıyor ve ortamı kullanılamaz hale getiriyor. Yaklaşık 3 haftadır servis gelmesi için bekliyorum ancak bu süre boyunca firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Ne arand...

İzmir Kemalpaşa Ulucak bölgesine yeni taşındık ve doğalgaz olmadığı için sıcak su kullanamıyoruz. Kumtel markalı ankastr...e setimizin kurulumu yapılmadığı için doğal gazın açılması da gerçekleştirilemiyor. 30 Temmuz tarihinde Kumtel’in kendi çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum ve 11295503 num...

Kumtel markasına ait Kumtel Siyah Dijital Kettle hmk-06 model su ısıtıcısın...ı satın aldım. Ürün dijital bir kettle ve Nisan ayı sonunda elektrik arızas...

Yaklaşık bir yıl önce Çorum merkezdeki BİM mağazasından Kumtel sprey mop sa...tın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra su fışkırtmama sorunu yaşamaya baş...

Kumtel'den su arıtma cihazı aldım. Ücretsiz kurulum olacağı, cihazın takıla...cağı tezgah altının boş olması, elektrik prizinin bulunması ve suyun akıyor...

20 gün önce Kırıkkale Karadavut mağazasından 8.000 TL ödeyerek Kumtel markasının deposuz su arıtma cihazını satın aldım.... Cihazı aldığım ilk günden beri suyun tadı neredeyse Çeşme suyuna yakın ve arıtılmış gibi değil. Defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün önce arıza kaydı oluşturuldu an...

Ücretsiz kurulum olan su arıtma cihazı aldım, önce servis ücret istedi. Sonrasında merkez ücretsiz kurulum dedi. 14 gün ...öncesinden kurulum randevusu oluşturdum. Sonrasında en az 10 kez aramama rağmen ne ilgilenen var ne de dönüş yapan var. Böyle bir hizmet olamaz, pişmanlık yaşıyorum.

Kumtel markasından ankastre set aldık. Kurulum için büyük uğraşlarla müşteri temsilcisine ulaşıp randevu aldık. Cumartes...i günü arandık ve pazartesi sabahı gelmelerinin uygun olup olmadığını sordular; evimizin önünde pazar olduğu için araçla geçemeyeceklerini söylediler, biz de kabul ettik. Pazartesi...

Kumtel marka su arıtma cihazı aldım, geçen hafta montaj yaptılar. Kontrol ettiğimde su sızdığını gördüm. 24.02.2025 tari...hinde servis başvurusu yaptım, ancak 27.02.2025 saat 15.00 itibarıyla hala gelmediler. Defalarca telefon ile aramama rağmen, servis gelecek diyorlar. Bu arada su akmaya devam ediyo...

Ev sahibim aldı. Kurulum için 3 ila 5 gün içinde geleceklerini söylediler. Geldiklerinde, 'borunuz şöyle, doğalgazcı çağ...ırın' dediler. 'İsterseniz biz yaparız, şu kadar ücreti olur' dediler. 500 TL parayı aldılar. Hala malzeme alıp gelecekler. Telefonlara bakmıyorlar. Ulaşmanın mümkünatı yok. Müşter...