Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sözcü Logo

Sözcü

Sözcü Logo
Sözcü

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Sözcü için açılan 23 şikayette ilk sırada reklam yoğunluğu yer alıyor; haber okuma deneyimini bozan, yüksek sesli ve kapatılamayan reklamların olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %26,1'inde dijital platformdaki teknik hatalar ve uygulama sorunları bildiriliyor. Buna karşın marka 22/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi izleniyor.

22/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Yayıncılıkta Reklam ve İçerik Sorunları

  • Aşırı reklam yoğunluğu: 8 şikayette reklamların 'yüksek sesle' açıldığı ve ekranı kaplayarak okumayı engellediği belirtiliyor.
  • Yanıltıcı reklamlar: 2 şikayette 'pasif gelir' vaadiyle kullanıcıların uygunsuz sitelere yönlendirildiği bildiriliyor.

Dijital Platform ve Uygulama Hataları

  • Uygulama ve site hataları: 6 şikayette videoların kendiliğinden başladığı ve uygulamanın reklamlar nedeniyle takıldığı aktarılıyor.
  • Abonelik iptal sorunları: 2 şikayette sistemdeki butonun çalışmadığı ve hesap silme işlemine izin verilmediği belirtiliyor.

Müşteri Destek ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Başvurulara dönüş yok: 5 şikayette e-postalara ve müşteri hizmetleri başvurularına yanıt alınamadığı ifade ediliyor.
  • İletişim kanalı eksikliği: 2 şikayette 'Bize Ulaşın' kısmındaki mail kanalının çalışmadığı bildiriliyor.

Yayın İçeriği ve Etik Bildirimleri

  • Taraflı yayın: 3 şikayette haberlerin bankalar lehine taraflı yapıldığı ve teknik terimlerin yanlış kullanıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

70 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sözcü Gazetesi'nde Yanlış Bilimsel Terimler Ve Dikkatsiz Editörlük

26

Sözcü Gazetesi’nin internet sitesinde yayımlanan bazı haberlerde kullanılan bilimsel ve teknik terimlerin yanlış ve özen...

Sözcü Android Uygulamasında Uygunsuz Yetişkin Reklamları

214

Bir süredir Sözcü Android uygulaması üzerinden haber okurken uygunsuz içerikli arkadaşlık sitesi reklamlarıyla karşılaşı...

Sözcü Mobil Uygulamasındaki Müstehcen Reklamlar Okurları Rahatsız Ediyor

173

Sözcü gazetesi mobil uygulamasını uzun süredir kullanan bir okur olarak, son birkaç gündür uygulamada çıkan reklamların ...

Sözcü Mobil Uygulamasındaki Müstehcen Reklamlar Okurları Rahatsız Ediyor

Sözcü Sitesindeki Yanıltıcı Reklam Kişisel Bilgi Toplayıp Tehdit Ediyor

124

Sözcü’nün masaüstü internet sitesinde, reklam engelleyici kullanılmayan tarayıcılarda sürekli olarak karşıma çıkan bir r...

Sözcü Gazetesi Çeviri Haberlerde Yanlış Terim Kullanımı

330

Uzun süredir Sözcü Gazetesi’nin internet sitesi ve mobil uygulamasını takip ediyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır özellikle çevi...

Öne ÇıkanKonular

Sözcü Online Gazetesinde Zorlayıcı Reklamlar Okuma Deneyimini Bozuyor

679

Uzun süredir Sözcü’nün online gazetesini Android telefonumdan takip etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık bir yıldır reklaml...

Aşırı Reklam Ve Yazım Hataları Uygulamayı Kullanılamaz Kılıyor

561

Uzun süredir Android telefonumda kullandığım Sözcü haber uygulamasıyla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulama...

Hesabımı Silme Ve Aboneliğimi İptal Etme İsteğim Sürekli Engelleniyor

510

Sözcü Plus abonesiyim ve hesabımı tamamen silmek, aboneliğimin de hiçbir şekilde yenilenmemesini istiyorum. Ancak hem te...

İptal Butonu Çalışmıyor Ve Otomatik Ödemeler Durdurulamıyor

650

Sözcü gazetesine ait dijital aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır sistemdeki üyelik iptal butonu çal...

Eksik Ve Ayıplı Ürün Teslimatı Nedeniyle Yarı İade Talebi

541

5 Aralık 2025 tarihinde Bursa Görükle’de faaliyet gösteren bir bijital ajansa, her birinden 300’er adet olmak üzere kale...

Bildirim Sesinin Kapatılması Talep Ediliyor

794

Sözcü mobil uygulamasında son güncellemeden sonra haber bildirimlerine bir ses eklendi. Daha önce böyle bir ses yoktu, b...

Sözcü İnternet Sitesinde Zorunlu War Drone Reklamı Kaldırılmalı

958

Yaklaşık bir aydır Sözcü gazetesinin internet içeriklerini okurken sürekli aynı çevrim içi reklama maruz kalıyorum. Hem ...

Sözcü'nün Kredi Kartı Haberinde Banka Yanlısı Tutum Rahatsız Edici

18 Kasım 2025 12:10875

18 Kasım tarihinde Sözcü internet sitesinde yayımlanan “Kredi kartı borcunu son dakika ödeyenler yandı” başlıklı haberle...

Sözcü Online Gazetesinde Aşırı Ve Engelleyici Reklamlar Okuma Deneyimini Bozuyor

17 Kasım 2025 03:371.299

Sözcü online gazetesini iPhone cihazımdan ziyaret ettiğimde, her habere tıkladığımda aşırı derecede reklam çıkıyor. Özel...

A101'in İnternet Reklamları Aniden Ve Yüksek Sesle Rahatsız Ediyor, Çözüm Bekliyorum

16 Ekim 2025 12:001.170

A101 firmasının reklamları, Sözcü gazetesinin internet sitesinde gazete okurken sürekli ve aniden, yüksek sesle açılıyor...

Burs Başvuru Formu Sonrası Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim

29 Eylül 2025 16:233.471

29.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Sözcü' isimli, az takipçili bir hesaptan yönlendirilerek bir burs başvuru form...

Promosyon Ürünler Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor!

21 Eylül 2025 09:211.082

https://bijital-ajans.com Web sitesinde promosyon ürünler satın aldım. Ücreti peşin aldılar 1 ayı geçti ve telefonlarıma...

İletişim

  • Halkalı Merkez Mah. Abay Cad. Atlas Sokak Atlas İş Merkezi A Blok No: 6-8/4 Halkalı, Küçükçekmece, İstanbul, 34303
  • +902126984949