to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre set aldım almaz olaydım. Defalarca servis yazdırmama rağmen gelip montajı yapmadılar. İlk servis için geldi. Bir sürü eksik var dedi bunları tamamlayın tekrar ararsınız dediler. Tamamladık kaç para harcadım bilmiyorum ama tamamladım. Daha sonrasında defalarca servis yazdırmama rağmen ne gelen oldu ne arayan oldu sonunda geri iade ettim başka marka aldım.
Kumtel marka ankastre set aldım ama kurulum için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Israrla aradım, 'biz sizi ararız' deyip kapatılıyor. İlgi sıfır. Üç kuruş fazla verip servisi ilgilenen bir marka almanızı tavsiye ederim. Ben ürünü iade edeceğim. Bir daha da bu markadan alışveriş yapamam.
Kumtel marka Ankastre set aldım. Daha 6ay olmadan Ürün bozuldu servis kaydı oluşturdum 4 haftadır servis gelmiyor. 7şubatta servis gelecek denildi. Akşama kadar bekledim gelmedi. Ayrıca servis kaydınız iptal edildi diye bir mesaj geldi. Müşteri hizmetleri sistemsel sıkıntı dedi. Aynı gün mutlaka gel...
Kumtel adlı markadan ankastre set takımı aldık. Servisi kurulması açısından aradığımızda 'geliyoruz' deyip gelmediler. Defalarca geri arayıp iletişim kurmaya çalıştığımda telefonu açmadılar. Müşteri memnuniyeti yok. Aldığıma bir daha da almam.
Kumtel servisi ankastre set montajı için 2 kez randevu vermesine rağmen gelmedi. Arayıp geleceğinin söyleyen montaj servisini cepten geri aradığımda telefonu kapattı, geri dönen de olmadı, İşten 2 kez izin alıp evde beklememe rağmen montaj da yapılmadı. Ayrıca montaj için en erken 1 hafta sonraya ra...
Kumtel ankastre set aldım. Servisi aradım, kurulum için 3 iş günü içinde gelirler denildi fakat 9 gün oldu, halen gelen yok. İki defa tekrar aradım. Kumtel aldığım için çok pişmanım, böyle bir servis ağı olduğunu bilseydim almazdım. Gider, başka markalara bakardım.
Yorumlar