Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel B66-SF2 Ankastre Setinde Eksik Fırın Tepsisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

30 Aralık 2025 12:516.890
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
Anında dönüş yapıldı ve sorun giderildi teşekkür ederim

Yaklaşık bir hafta önce BİM marketten Kumtel B66‑SF2 model 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan bir gün sonra fırında sadece bir adet tepsi olduğunu fark ettim; oysa aynı ürünü alan herkeste iki adet fırın tepsisi bulunuyor.

Durumu çözmek için Kumtel müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, fakat bulunduğum yerdeki şebeke sorunu nedeniyle kendilerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kumtel B66‑SF2 ankastre setime ait eksik olan ikinci fırın tepsisinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

30 Aralık 2025 14:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Sevda C. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Sevda
30 Aralık 2025 14:16

Çok

Sevda
30 Aralık 2025 14:17

Anında dönüş yapıldı ve sorun giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Ankastre Fırının Tepsisi Eksik Teslim Edildi, İletişim Sağlanamıyor

27 Eylül 2025 12:031.839

26 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik ilçesindeki BİM şubesinden Kumtel B66-SF2 model ankastre fırın satın aldım. Ür...

1 Yorum
5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Setin Eksik Tepsisi Mağduriyet Yarattı

1 Aralık 2025 12:141.693

"Sorun giderildi teşekkürler"

5
Çözüldü

Kumtel Yetersiz Müşteri Hizmetleri Desteği!

26 Ocak 2024 15:299.993

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Fırın Setinde Eksik Tepsi Talebi

24 Aralık 2025 18:181.292

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"

1

Kumtel Ankastre Fırında Eksik Tepsi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

18 Eylül 2025 09:39751

Kumtel B66 SF2 ankastre fırını yaklaşık 1 ay önce orijinal kapalı kutusunda teslim aldım. Kurulumu Kocaeli/Gölcük’te yet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Servis Sorunu Çözemedi

Kumtel ServisSorunu Çözemedi

Profil fotoğrafı
Kübra
Kumtel Ocağın Patlaması

Kumtel OcağınPatlaması

Profil fotoğrafı
Bilge
Kumtel Ankastre Set Arızası!

Kumtel AnkastreSet Arızası!

Profil fotoğrafı
Özlem
Kumtel Ankastre Setinde Patlama Oldu

Kumtel AnkastreSetinde Patlama Oldu

Profil fotoğrafı
Emine
Kumtel Ankastre Set Patlaması!

Kumtel AnkastreSet Patlaması!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

B66-SF2 Logo
Kumtel
B66-SF2
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru