Kumtel B66-SF2 Ankastre Setinde Eksik Fırın Tepsisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yaklaşık bir hafta önce BİM marketten Kumtel B66‑SF2 model 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan bir gün sonra fırında sadece bir adet tepsi olduğunu fark ettim; oysa aynı ürünü alan herkeste iki adet fırın tepsisi bulunuyor.
Durumu çözmek için Kumtel müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, fakat bulunduğum yerdeki şebeke sorunu nedeniyle kendilerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kumtel B66‑SF2 ankastre setime ait eksik olan ikinci fırın tepsisinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Sevda C. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Çok
Anında dönüş yapıldı ve sorun giderildi teşekkür ederim
















