Kumtel Ankastre Set

Kumtel ankastre setimin kurulumu için 06.12.2025 tarihinde SMS üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Ancak telefon numaram sistemde farklı bir adrese kayıtlı olduğu için talebim yanlış adrese gitmiş, bu nedenle gereksiz bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. Daha sonra adresimi düzelttiler ve yeniden tal...

Kumtel.com’dan yaklaşık bir hafta önce beş gözlü ankastre set aldım ve kurulum yapıldıktan beri fırının camı, kulpları ve özellikle düğmeleri aşırı derecede ısınıyor. Panel o kadar sıcak oluyor ki elimi yakacak seviyeye geliyor, bu yüzden fırını kapatırken bile zorlanıyor ve tedirginlik yaşıyorum. ...

Kumtel DDT Beyaz Ankastre Set (fırın, davlumbaz ve ocak) satın aldım ve ücretsiz kurulum yapılacağı özellikle söylendi. Kurulum için servis yönlendirildi ancak gelen ekip, doğalgaz hortumunun kısa olduğunu, değiştirmem gerektiğini, sonra takmaya geleceklerini belirtti. Ben de hortumu değiştirip 05/...

Kumtel’den fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set aldım, ancak montaj sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresime montaj için yaklaşık 30 Kasım’dan beri bekliyorum. Defalarca aranıp “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi. Son olarak dün aranıp tekrar bugün içi...

Kumtel marka ankastre mutfak ürünleri aldık. Servis geliyor, üründe bir sıkıntı olmadığını söylüyor; fakat çekmece ve fırının altı buhardan dolayı nemlenme yapıyor. Fırında tavuk pişiriyorum, ancak tavuk beyaz çıkıyor. Servis ürünü götürdü, aynı şekilde geri getirdi. Aldığım için çok pişmanım.

Kumtel markasına ait ankastre seti Trendyol üzerinden yaklaşık 11 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Konya Beyşehir’de yetkili servis olarak görünen Selvi Soğutma beni arayarak kurulumu kendimin yapmasını söyledi. İlk aldığım ankastre setin kurulumunu mecburen kendim yaptım. Daha son...

Kumtel’den aldığım ankastre setim (fırın, ocak ve davlumbaz) için 01.12.2025 tarihinde servis randevusu oluşturdum ve çalıştığım için özellikle 16.30–17.00 saatleri arasında gelinmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen servis, 09.12.2025 tarihinde, yani tam 9 gün sonra, saat 14.00 civarında evde ol...

Kumtel ankastre ürünümün kurulumu için 09.12 tarihinde eve gelen servis personeli, kurulum sırasında boru çıkışı olmadığını ve filtre takılması gerektiğini, bunun için de 6 aylık kullanım karşılığında 1200 TL ödemem gerektiğini söyledi. Kiracı olduğumu, yeni binaya taşındığımı ve bu tutarı doğal ola...

Haziran 2025’te Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün montajı Manisa Şen Soğutma servisi tarafından yapıldı. Montajdan kısa süre sonra aspiratör arızalandı, montaj kaynaklı olduğu belirtildi ve aspiratörün içindeki filtre ile cam zarar gördüğü için bunların değişeceği söylendi. Ancak aradan ...

Düzce Merkez'den BİM aracılığıyla Kumtel marka fanlı ankastre set satın aldık. Fırın çalıştığı zaman ortaya çıkan buhar nedeniyle tuşlarda buhar oluşuyor ve mermerden su damlıyordu. Bunun üzerine servis çağırdık ve soğutucu taktılar. Ancak bu işlemden sonra, fırın çalışmamasına rağmen sürekli 'dirrr...

Kumtel marka Solo gazlı ocağı Bursa Karacabey’de BİM mağazasından ankastre set olarak yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünün bir gözü yaklaşık bir haftadır çalışmıyor, dün gece ise ocaktan gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Gaz kaçağı sebebiyle evde ölüm riski oluşturabilecek kadar ciddi bir tehlike ...

Kumtel da6_830 ankastre seti BİM’den satın aldım. Bugün Manisa Turgutlu’daki adrese ürünün kurulumu yapıldıktan sonra fırının tepsisinin kutudan hiç çıkmadığını, ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Henüz Kumtel müşteri hizmetlerine ya da servise ulaşmadım, nereye başvurmam gerektiğini de bilmiy...

1.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel markalı bir ankastre set satın aldım ve aynı gün kurulum talebi oluşturdum. Kurulum esnasında, merkezi yerlere 3 iş günü, köy yerlerine ise 5 iş günü içinde hizmet verildiği özellikle belirtildi. Buna rağmen bana 6.12.2025 tarihi için randevu verildi, bu...

Kumtel’den yaklaşık iki ay önce satın aldığım siyah turbo ankastre setin ocağının en küçük gözündeki gri taş parça kutudan kusurlu çıktı. Ürünün küçük gözündeki gri taşta renk hatası var ve bu durum kesinlikle kullanım hatası değil, ürün ilk açıldığında bu şekildeydi. Kurulum için gelen servis de be...

Kumtel’den aldığımız ankastre tam setin kurulumu için yaklaşık bir haftadır uğraşıyoruz ancak bir türlü net bir şekilde işlem tamamlanmadı. İlk günden beri doğru düzgün bir iletişim kurulmadı, sürekli oyalanıyoruz ve verilen sözler tutulmuyor. Kurulum için gün verildi ama saat bilgisi paylaşılmadı....

TOKİ'de doğalgaz bağlatmak için Kumtel 3'lü set aldım. Gelen ekip kurulumu yaptıktan sonra gitti. Aksa, kaçak olduğu için yetkili servisin gelmesini istedi. Gelen ekip, sızdırmazlık kontrolü yapması gerekirken evin doğalgaz borusunu sıkmaya çalışıp başını kırdı. Yetkili servisin şubesini aradım (032...

Kumtel marka bir fırını Hepsiburada üzerinden 10 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünün kurulumu ise dün yetkili servis tarafından yapıldı. Fırını henüz hiç kullanmadan, iç haznesinde ve tepsisinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Daha ilk günden bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kır...

10/09/2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Anemon 3. Sokak, Beyazkent Konutları Sitesi F 2/5 – 4 adresindeki BİM mağazasından Kumtel marka cam ankastre set satın aldım. Kurulum için gelen servis elemanı, ürünü taktıktan sonra herhangi bir deneme yapmadan ve kontrollerini gerçekleştirme...

Adana ili Yumurtalık ilçesinde ikamet ediyorum. 03.12.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için en yakın yetkili servis olan Ceyhan ilçesindeki Kumtel servisini aradım. Bana sadece cumartesi günleri Yumurtalık ilçesine geldiklerini söylediler, ben de bekleyeb...

Yaklaşık bir ay önce Ağrı’daki BİM marketten Kumtel marka bir ankastre seti satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan sonra fırını her çalıştırdığımda buharı direkt olarak mutfak dolaplarına veriyor ve bu nedenle mutfak dolabım zarar gördü. Yaşadığım sorunla ilgili çözüm aradığımda Ağrı Kumtel servis...