to read complaints and reviews, or file yours. 
"3 ay 3 hafta sonra ürünü teslim aldım. Her ne kadar geç almamdan ötürü sinirlerim bozulmuş olsa da Ankara mufa Servis ilgi ve alakalı olmalarından ötürü teşekkür ederim"
28.02.2025'te almış olduğum Kumtel marka tezgah üstü blenderı bir kez kullandım ve arıza yaptı. Antalya yetkili servisi AZK'ya teslim ettim. Ürünün değişmesi gerektiği, fabrikaya gönderildiği ve yeni ürün geldiğinde bilgilendirileceğimiz söylendi. Ancak 2,5 ay geçti. Her aradığımızda, ürünün yanlışl...
Kumtel yetkili servisine 10 gündür ulaşamıyorum. Telefonu kimse açmıyor. Aldığım ankastre mutfak seti elimde kaldı. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini 30-40 dakika beklememe rağmen cevap alamadım. Online servis talebi oluşturdum, 4 defa dönüş olmadı. Kumtel, madem sahip çıkmayacaksın, neden ürün sat...
"Kumtel müşteri hizmetleri yetkilisi Tugay Bey'e teşekkür ediyorum. Benimle iletişime geçti ve problemimi çözdü. Kendisi Kumtel'den "şikayetinizi ilgili mercilere iletiyorum, bekleyin" demeyen tek kişiydi. 11. Günde kurulum sağlandı. Gerçi gelen yetkili servis işini düzgün yapmadı ama zaten daha iyisini de beklemiyordum. Kumtel'in şikayet ve yorumlarına baktığımda en çok şikayetin kurulum ve yetkili servis ile ilgili olduğunu görüyorum. Bundan sonra bir kez daha Kumtel alır mıyım? Kesinlikle hayır."
Merhaba. 3 Mart 2025 tarihinde bir online alışveriş sitesinden Kumtel ankastre Set sipariş ettim. Ürün 5 martta tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulum...
"Teşekkürler"
Bize yaşattığınız maddi manevi hasarınızı karşılamanızı istiyoruz. Airfryer duman atarak ateş çıkardı. Bütün mutfağım yandı, kullanım kılavuzuna uygun...
Kumtel marka ankastre set aldım. Aldığım günden bu yana bir kez yemek pişiremedik. Fırında buharlaşma sorunu var. Kumtel, 6 ay sonra aynı seriden yeni bir fırın verdi. Aynı buharlaşma o makinede de devam etti. Sonra aynı serinin zaman ayarlısını verdi. Onda da problem buharlaşma devam etti. Böylece ...
Ben BİM bayiden Kumtel ankastre seti aldım. Fakat 1 haftadır müşteri temsilcileriyle görüşemiyoruz kurulum için aradığımızda başka müşterilere hizmet veriliyor diyor. 1 haftadır arıyoruz aynı şeyleri tekrar ediyor Gümüşhane Kumtel bayileri aradığımızda bize salı günü geleceğiz demişlerdi fakat salı ...
Airfryer 1.630 
Ankastre Fırın 2.007 
Ankastre Set 5.284 
Aspiratör 438 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 113 
Buzdolabı 134 
Davlumbaz 1.194 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 284 
Elektrikli Izgara 25 
Fanlı Isıtıcı 301 
Fırın 889 
Halı Yıkama Makinesi 60 
Hamur Yoğurma Makinesi 186 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 337 
Mikrodalga 68 
Ocak 2.602 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.366 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 30 
Tost Makinesi 84 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.