"Hızlıca sorunum çözüldü, marka ve satıcı hemen geri döndü"
Karaca Züccaciye Çaycı
3.211 şikayet








Karaca Çay Makinesinin Üst Cam Demliği Yedek Parçası İki Ay Sonra Da Gelmedi
Nisan ayında Ankara Optimum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Çaysever Ro...botea 4 in 1 Connect çay makinesi satın aldım ve bir süre severek kullandım


Karaca Konuşan Çay Makinesinin On Gün İçinde Arızalanması Ve Yenisiyle Değişim Talebi
"Teşekkürler Karaca"
Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık on gün önce aldığım Konuşan Ç...ay Makinesi, bu kadar kısa sürede arıza yaptı. Cihaz bir anda tamamen çalış
Karaca Çay Makinesi Siparişi 76 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
"Merhabalar Denizli Forum Çamlık mağazası Duygu hanım ve genel müdürlükten Leyla hanım sorunumla bizzat yakından ilgilenerek, 3 gün içerisinde problemimi çözdü. İkisine de çok teşekkürler Karaca'dan bu şekilde bir bekletme süresi beklemiyordum zaten. O yüzden hızlı bir şekilde hallettikleri için teşekkürler Karaca"
Karaca Çay Makinesinde Sıcak Tutma Özelliği Çalışmıyor, Servis Müdahalesi Sorunu Çözmedi
Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden 25 Ocak 2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makines...i satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığımızdan bu yana aynı sorunu yaşıyoruz. Cihaz çayı kaynatmasına rağmen sonrasında sıcak tutma ve ısıtma özelliği çalışmıyor,
Karaca’nın Yetkili Servis Değişim Onayını Reddetmesi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Karaca’nın online alışveriş sitesi üzerinden Homend marka bir elektrikli çay makinesi satın aldım. Kısa süre içinde arız...alanan ürün, tarafınızın yönlendirmesiyle yetkili servise gönderilmiş; yapılan teknik inceleme sonucunda ürün için açıkça “değişim uygundur” onayı verilmiştir. Ancak bu net servis

Karaca Garanti Kapsamındaki Çaycının Çalışmaması Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca marka çaycı, garantisi devam etmesine rağmen 19 Ekim tarihinde kendi kendine bir... anda kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişe takılı olmasına rağmen tepki vermiyor, defalarca denememe rağmen düzelmedi. Ürünü henüz yetkili servise ya da Karaca

Karaca Züccaciye Samsun Çaycısının Üst Demliği Yedek Parça Olmadan Değiştirilemedi
"Karaca kadar ürünlerinin arkasında duran bir firma daha görmedim. Yedek parça konusunda hemen ilgilendiler aradılar çözüm ürettiler. Aldığı ücretlerinin sonuna kadar hak eden köklü bir firma. Çok teşekkürler ediyorumö"
Karaca’dan aldığım Karaca Glass XL Tea çaycımın üst demliği yaklaşık 15 gün... önce kırıldı. Sadece üst demlik kırıldığı için ürünü kullanamaz hale geldi
Karaca Robotea Pro Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Bekliyor
Karaca marka Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black Chrome model akıllı çaycımı 23 Ocak 2025 tarihinde Tre...ndyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra su kaynattığımda kaynamanın hiç durmadığını, fişini çekip biraz beklettikten sonra ancak tekrar kullanabildiğimi fark ett
Karaca Çay Sever 3 In 1 Makinesinde Tekrarlayan Kontrol Paneli Arızası Ve Değişim Talebi
Karaca’dan aldığım Çay Sever 3 in 1 makinemin kontrol panelindeki tuşlarda yaklaşık 1 yıl önce arıza oluştu, makine çalı...şmamaya başladı. Ürün garanti kapsamındayken servise verdim, su girdiğini söyleyerek işlem yapıp geri verdiler fakat bence asıl sorun bu değildi. Aynı ürünü iş yerimde 7 yıldır kul
Öne ÇıkanKonular
Karaca Tamir Sonrası Haber Vermeden Alt Model Ürün Göndermeye Çalışıyor
Karaca’dan aldığım 4 in 1 çaycı ürünüm arızalandığı için yaklaşık bir ay önce teknik servise gönderdim. Ürünün tamiri iç...in 1.162 TL ödeme yaptım ve servis kaydım SRV1608333-F6Y3V numarasıyla açıldı. Ürünü online satış kanalı üzerinden almıştım. Bu süreçte tüm iletişimi elektronik ortam ve WhatsApp
Karaca Kayseri Park Mağazasında Hamile Müşterinin Yarı İade Şikayeti
Yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca’dan Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi aldım. Ürün bu süre içinde 4 kez arıza verdi. S...on yaşadığım arızadan sonra artık sürekli sorun çıkardığı için iade talep ettim, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gayet kibar şekilde ilgilendiler ve iademin kabul edildiğini ile
Arızalı Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 İn 1 Çaycı Problemleri
Karaca Mağazasında Çaycı Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"3 aya 2 gün kala ürünümü teslim ettiler teşekkürler"
11 Ağustos’ta Olivium AVM Karaca mağazasından 2 adet çaycı satın aldım. Ürü...nlerin mağazadan eve teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine
İade Kodu DHL'de Tanınmıyor, Karaca'dan Yanıt Alınamıyor
Karaca’dan satın aldığım bir çay makinesini iade etmek için Karaca’nın kendi sayfası üzerinden bir iade kodu oluşturdum.... Ancak bu iade kodunu DHL sistemine girdiğimde kodun bulunamadığına dair uyarı alıyorum ve “böyle bir iade kodu yok” deniyor. Sorunun ardından Karaca müşteri hizmetlerini aradığım
Karaca'dan Çaycının Teslimi İçin Bir Yıllık Gecikme Ve Çözüm Talebi
Karaca online mağazadan satın aldığım Emsan Bella Gusto çelik çaycım, arıza nedeniyle 17.12.2025 tarihinde Karaca uygula...ması üzerinden ücretsiz kargo ile servise gönderildi. Ürünüm için SRV-1085211-H1V6W numaralı talep açıldı ve uygulamada “Gönderiniz alındı” şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden b
Karaca Çaysever Konuşan Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediliyor
"Ürünüm hızlı bir şekilde değişim oldu umarım aynı sorunu bir daha yaşamam süreçte yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Karaca Çaysever Robotea Rose Gold Çay Makinesinde Demlik Ve Tuş Kırılmaları
"Karaca'ya çok teşekkür ediyorum ürünün arkasında durduğu için, 5 üzerinden 10 puanı hak ediyor. Ürünün garanti süresi geçmesine rağmen çok hızlı bir şekilde ücretsiz olarak temin ettiği için teşekkür ederiz"



Karaca Çaysever Ürünün Sürekli Su Kaynatması Ve Dijital Tuş Arızası
Karaca’dan aldığım Çaysever ürünü garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünü yaklaşı...k bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bazen dijital tuşları hiç tepki vermiyor ve cihazı kullanamıyorum, bir süre sonra kendi kendine çalışmaya başlıyor. Bu kez de alt hazne
"Teşekkür"
Robot Tea 4 IN 1 Otomatik Çay Makinesi Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi
Karaca online sitesinden aldığım Robot Tea 4 in 1 otomatik çay makinesi, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl içinde tam... 3 kez aynı arızayı verdi. Her seferinde ürünün sıfırı ile değişimini talep etmeme rağmen ürün sadece servise gönderilip onarılarak tarafıma geri gönderildi ve birkaç ay içinde tek
Karaca Çaycı İadesi 5.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Ümraniye Meydan AVM Karaca mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sorun ç...ıkarmaya başladı ve yaklaşık bir ay sonra servise gönderdim. Servisten yaklaşık 20 gün sonra gelen üründe “sorun giderildi” yazmasına rağmen hiçbir işlem yapılmamış, ürün aynı şeki
Teslim Edilmemiş Karaca Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
Karaca’nın online sistemi üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Sip...ariş numaram 97581556. Ürünüm şu anda ortada yok. Kargo takibinde Hepsijet gönderimin 13 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum Karaca mağazasına teslim edildiği görünüyor,
Karaca Konuşan Çay Makinesi Garanti Sonrası Arızası Ve Yüksek Tamir Masrafı
"Servise götürdüğüm ilk andan son ana kadar iletişim çok iyiydi devamlı irtibatta kalabildiğim ve görüşebildiğim yetkili kişiler oldu. Ürün yetkili servisten genel merkeze gitti incelendi daha sonradan 1450 TL ödenmesi karşılığında yenisiyle değiştirip gönderdiler, teşekkürler."
Karaca’dan aldığım Konuşan Çay Makinesi’nin 2 yıllık garanti süresi bittikt...en sadece 1 ay sonra cihaz çayı otomatik demlememeye başladı ve sürekli hat
Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer488
Baharatlık112
Bardak245
Bıçak436
Blender553
Blender Seti336
Cezve69
Çatal173
Çatal Bıçak Takımı390
Çay Seti101
Çaycı3.210
Çaydanlık622
Çerezlik25
Çeyiz Seti451
Dikey Süpürge601
Düdüklü Tencere875
Ekmek Kutusu19
Ekmek Yapma Makinesi139
Elektrikli Cezve48
Elektrikli Süpürge417
Fırın22
Fincan716
Hamur Yoğurma Makinesi1.816
Hava Temizleyici24
İndirim279
Kahvaltı Takımı360
Kahve Makinesi3.325
Katı Meyve Sıkacağı44
Kek Kalıbı107
Kepçe13
Kesme Tahtası89
Kettle171
Kupa105
Mikser140
Mutfak Robotu585
Narenciye Sıkacağı21
Pasta Takımı61
Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge218
Rondo33
Sahan116
Saklama Kabı102
Semaver32
Servis Seti67
Supla8
Sürahi43
Tabak467
Tava748
Tencere977
Tencere Seti2.607
Termos623
Tost Makinesi683
Tuzluk16
Ütü68
Waffle Makinesi61
Yağdanlık17
Yemek Takımı2.099
















