"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Karaca Züccaciye Çaycı
3.224 şikayet








Karaca Çay Makinesinin Kulp Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Gordion AVM Karaca mağazasından “Karaca X Refika Gönlübol XL Cam Çay Makinesi Chrome” model çay makin...esini 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle yeni doğan bebeğimin mamasını hazırlarken dereceli su ısıtma özelliğini kullanmak için, sorun yaşamayacağımı düşündüğüm daha kaliteli

"Şikayetimi görür görmez Karaca ana müdürlük tarafından aranılıp şikayetimi çözüme ulaştırdılar."
K***** C******* Çay Makinesinde Tekrarlayan Kart Arızası Ve Değişim İsteği
Yaklaşık dört yıl önce K***** C******* Robotea çay makinesini Meydan AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece altı ay ...sonra kartı arızalandı ve servise götürmek zorunda kaldım, kart değişimi yapıldı. Yaklaşık altı ay sonra aynı arıza tekrar etti ve toplamda üç kez kart arızası yaşadım. Her götürdü

Karaca Züccaciye Çaycıda Çok Ciddi Bir Sorun Yaşama
"Serap Hanıma destekleri için teşekkür ederim"
Karaca’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Konuşan Çaycı ürününü kullanırken b...ugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Çay Demlendi Çayınız Hazır Dedi 5 dakika
Karaca Robotea Pro Quartz 4'ün 1'i Çay Makinesi Demleme Yapmıyor
Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve bugüne k...adar severek, düzenli olarak kullandım, ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün sabah itibarıyla cihaz demleme yapmamaya başladı. Çay ve filtre kahve için demlemeyi başlattığımda
Karaca Robotea Çay Makinesinin Üst Parçası Yedek Bulunamadı
"İlgilendiler sorun giderildi teşekkür ederim"
Karaca Robotea çay makinesini Çanakkale’deki HYS mağazasından Mayıs ayında ...satın aldım. Ürünün üst kısmı kırıldı ve üst haznesi için hiçbir yerde yede
Ayıplı Ürün İçin Stok Nedeniyle Değişim Reddi
12.03.2026 tarihinde Tekinler Züccaciye isimli fiziksel mağazadan faturalı olarak satın aldığım “Karaca Robotea Pro 4 in... 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Starlight” ürünü, alındığı günden itibaren sürekli arızalandı. Ürün 1 Nisan Çarşamba günü ilk kez olmak üzere toplam 3 kez Karaca yetkili servisine gitt
Paslanmaz Çaycıda Tekrarlayan Pas Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Karaca inox paslanmaz çaycıyı 03.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana sü...rekli paslanma sorunu yaşıyorum ve defalarca servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. İlk olarak 04.08.2025 tarihinde paslanma şikayetiyle servise gönderdim, sadec



Karaca Kaynama Sırasında Kapatma Tuşu Bozuldu
Karaca’nın online uygulamasından yaklaşık bir ay önce Bernardo marka çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre son...ra, daha iki hafta bile olmadan kaynama sırasında kapatma tuşu bozuldu. Bu süreçte yaşadığım en büyük sorun ise karşımda muhatap bulamamak oldu. Önce Karaca servisine başvurdum, a
Öne ÇıkanKonular
Karaca Züccaciye 22 Gün Sonra Arızalanması
Karaca’dan aldığım cam Çaysever çaycımın garantisi bittikten sadece 22 gün sonra arızalanması üzerine ürünü yetkili serv...ise gönderdim. Servis, cihazın tamir edilemediğini söyleyip üzerine 1500 TL fark ödemem halinde daha alt segment bir cihaz teklif etti. Bu teklifi kabul etmeyince ürünü geri gönder
Arızalı Çay Makinesi Tekrar Açılmıyor Ve Dokunmatik Çalışmıyor Değişim Talebi
"Karaca mağazası ürün Trendyol üzerinden alındığı için değişim yapmadı ancak o tutar kadar çek tanımladılar İlgileri için çok teşekkür ederim."

"Teşekkürler"
Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Belirsiz Süreç Nedeniyle Ürün Değişim Talebi
Karaca’dan almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starlight ürünü, garanti kapsamındayken arızalandı.... Ürün, teknik servis tarafından üç kez ana kart arızası olarak işlem gördü ve her seferinde aynı arızayı tekrarladı. Son olarak servise tekrar götürdüğümde, ürünün İstanbul merkeze
"Teşekkür ederim."
Karaca Onarım veya Muadil Ürün Değişimi Sağlamasını İstiyorum
Niğde Karaca mağazasından 2024 yılı ekim-kasım ayları arasında bir adet konuşan çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık bir yıl sonra bozulma yaşadım ve teknik servisten destek almak istedim. Ancak taşınma sırasında kutunun içinde kalan faturam atıldığı için elimde fatura yoktu. Karaca sistemleri
Karaca Züccaciye Kullanmaya Başladığımızdan Beri Birkaç Defa Arızalandı
Çeyiz eşyalarımın büyük çoğunluğunu Karaca’dan aldım. Düğünüm 18.08.2024 ta...rihinde oldu ve o tarihten itibaren ürünleri düzenli olarak kullanmaya başl
Karaca Züccaciye Çay Makinesini Aldıktan Yaklaşık 3–4 Ay Sonra Sorun Çıkarmaya Başladı
"Sorunumuzu çok kısa bir sürede giderdiler. İlginiz ve alakanızdan dolayı Teşekkürler. İyikivarsınız Karaca ailesi."
Karaca’dan aldığım Çaysever model çay makinesini aldıktan yaklaşık 3–4 ay s...onra sorun çıkarmaya başladı. Makinenin düğmesi bazen çalışmıyor, kendi ken
"Çok teşekkür ederim kısa bir süre içinde yardımcı olundu."
Wi-Fi Bağlantısı Çalışmayan Karaca 4 İn 1 Robotea Pro Çay Sever Ürün Değişim Talebi
Torium AVM’deki mağazasından Karaca 4 in 1 Robotea Pro Çay Sever ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde Wi-F...i ile olan tüm düğmelerin hiçbirinin çalışmadığını, tuşlara basmama rağmen cihazın tepki vermediğini fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağaz
Karaca Çaysever Konuşan Çaycımda Eriyen Alt Kısım Ve Güvenlik Sorunu
Karaca marka Çaysever konuşan çaycımı Ekim 2025’ten beri kullanıyorum. Bugün cihaz çalışır durumdayken alt kısmının erid...iğini fark ettim. Hem ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem de çalışırken tabanının erimesi güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü Viaport




Karaca Tea Glass 2in1 Çay Makinesinin Kırılan Demliği İçin Garanti Çözümü Talebi
Ocak 2026’da Karaca Tea Glass 2in1 çay makinesi aldım. Aynı ay içinde ürünün demlik kısmı kırıldı ve o tarihten bu yana ...sadece demlik için defalarca başvuru yapmama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Özellikle yedek parça temini yapıldığını söyledikleri için Karaca’yı tercih etmiştim ancak süreç boyu
Karaca Değişim Yerine Par İadesi Yapıyor
"Karaca para iadesini iptal ederek yerine ürünümün değişimi yapıp yolladı"
Karaca’dan aldığım Karaca glass tea XL 2 in 1 cam çay makinesini üretici ha...tası nedeniyle 17.06.2026 tarihinde servise verdim. 20.06.2026 tarihinde ye
Karaca Züccaciye Kısa Sürede Bozulan Çaycı
Karaca’dan yaklaşık iki yıl dört ay önce satın aldığım Çaysever Çay Robotu, garanti süresi bittikten sadece iki ay sonra... arızalandı. Ürünü 9 Haziran’da servise gönderdim ve inceleme sonrasında tamir için yaklaşık 3.000 TL civarında bir ücret istendi. Ürünün güncel fiyatı zaten 7.000 TL civarındayken



Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer548
Baharatlık114
Bardak275
Bıçak451
Blender531
Blender Seti317
Cezve72
Çatal186
Çatal Bıçak Takımı397
Çay Seti102
Çaycı3.223
Çaydanlık634
Çerezlik26
Çeyiz Seti470
Dikey Süpürge552
Düdüklü Tencere913
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge387
Fırın23
Fincan738
Hamur Yoğurma Makinesi1.811
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.441
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe13
Kesme Tahtası91
Kettle171
Kupa103
Mikser145
Mutfak Robotu584
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65
Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge256
Rondo33
Sahan119
Saklama Kabı103
Semaver24
Servis Seti70
Supla10
Sürahi39
Tabak505
Tava764
Tencere1.129
Tencere Seti2.695
Termos583
Tost Makinesi693
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.235




















