Karaca Züccaciye Çaycı

Karaca Çaysever Pro model çay makinesini yaklaşık 1 yıl 2–3 ay önce satın aldım ve o günden beri aynı arızayı 3. Kez yaşamaktayım. Cihaz neredeyse sürekli servise gider halde kullanılamaz durumda. Cihazın tuşları sürekli bozuluyor, ayrıca bazen kaynatma veya çay yapma tuşuna bastığımızda kendi kend...

30.11.2024'de Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca 50. Yıl Özel Serisi çaycı aldım. Bu üründe demlik kısmı sürekli damlattığı için yüzeyde iz oluştu ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servis sonrası ürün yenisiyle değiştirildi, ancak bu kez gönderilen inox serisi çaycının güç düğmesi ...

Karaca’dan almış olduğum Robotea Pro Quartz 4 in 1 çaycıyı yaklaşık 10–15 gün önce servise gönderdim. Servise gitme sebebi olarak ürünün dış kısmında renk atması olması, iç kısmında yoğun kireçlenme görülmesi ve tuşunda takılma, basmama problemi yaşanmasıydı. Bu nedenlerle 21 Ocak 2026 tarihinde ser...

Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce Karaca Robot Tea Quartz ürünü satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde bir kez ısıtma sistemi bozuldu, bir kez kendi kendine biberon suyu ısıtma moduna geçmeye başladı, şu anda da su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli “su haznesine su do...

Uzun süredir kullandığım Karaca Tea Break 2 in 1 çaycımın hem demlik hem su kaynatıcı kısmının sapı kırıldı. Bu ürünümü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve sadece sapı kırıldığı için komple ürün almak zorunda kalmak istemiyorum. Sorun sonrası Karaca ile iletişime geçtiğimde yetkili servise yönlendiri...

Karaca’dan almış olduğum Karaca Çay Sever Robotea 4 in 1 çay makinesinin üst demliği kırıldı ve yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde yedek üst demlik bulamıyorum. Aynı modelin üst demliği hiçbir mağazada ve online satış kanalında tedarik edilemiyor. Üründen memnun olmama rağmen, sadece üst demlik temin ed...

2022 yılı Kasım ayında ablam Viaport AVM Karaca mağazasından çeyizim için Çaysever 1 çay makinesi aldı. Evdeki neredeyse tüm mutfak eşyalarım Karaca olmasına rağmen, bu makineden sürekli yaşadığım arızalar nedeniyle artık bıktım ve üründen tamamen soğudum. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üçün...

Yaklaşık 10 ay önce Ankara Metromall Karaca şubesinden 6.000 TL ödeyerek Karaca Çay Sever Robotea Pro Conn aldım. Ürünü aldıktan sonra arızalanması üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ürün bana iki kez servisten döndü ve her ikisinde de sorun çözülmeden, yine bozuk şekilde teslim edi...

Karaca mobil uygulaması üzerinden verdiğim 94308049 numaralı siparişimde ütü masası istememe rağmen tarafıma çay makinesi gönderildi. Ürünü geri gönderip iade sürecini başlattım ve iadem 22.01.2026 tarihinde depoya ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 3.499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâl...

Yaklaşık 1–10 ay önce Karaca’dan Konuşan Çaycı Çaysever ürünü aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun çıkarıyor, özellikle konuşma özelliği ilk birkaç aydan sonra tamamen devre dışı kaldı. Ağustos ayından beri ürünün konuşma özelliğini hiç kullanamıyoruz. Geçtiğimiz günlerde ürünü Karaca’nın y...

Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinem arızalandığı için müşteri hizmetlerinin verdiği rma bilgisi 2601054177025366 ve kargo müşteri numarası 3481102813 ile ürünü kargo üzerinden servise gönderdim. Ürün, 13 Ocak’ta teslim alınmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgil...

Karaca’dan mağazadan satın aldığım Karaca Çay Sever konuşan çaycım, çayı demlerken suyu çekmiyor. İki gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihaz hiçbir şekilde düzgün şekilde demleme yapmıyor. Ürünü aldığımda garanti belgesi ve faturası verildi, şu anda da garanti kapsamında. Buna ra...

Karaca marka elektrikli çay makinesi kettle aldım bir iki ay gibi bir süre sonra suyu kaynatmıyor, bu arızayı 5. Kez yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım yuvarlak cevaplar veriyor siteden ürün destek vs doldurun diyor, ne para iadesi ne de ürünü iade alacakları konusunda bir şey söylüyor helal değil a...

Karaca’dan 2024 Aralık ayında Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi satın aldım. 2025 Aralık ayında üründe arıza oluştu ve çay demlerken haznede su yok uyarısı vermeye başladı, oysa haznede su vardı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten geldiğinde bu kez tuş takımları ...

Karaca’nın kendi internet sitesinden Anneler Günü için hediye olarak bir Karaca Caysever aldım. İlk gelen üründe üst kısımda sorun vardı, demleme kısmı yerine tam oturmuyor ve kullanımda problem yaratıyordu. Bu nedenle ürünü değişim için gönderdim. Uzun bir süre sonra, Kasım ayında yeni ürün tarafı...

Karaca markasına ait Caysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Walnut Brown modelini Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından 5.500 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri hazneden gelen anormal sesler, çayın yeterince sıcak olma...

Geçen sene Karaca internet sitesinden Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver aldım. Ürünün üst cam kısmı hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Konuyu sorduğumda bunun üretim hatasından kaynaklandığını ve bu üründe sıkça yaşandığını öğren...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce internetten Çaysever Pro aldım ancak ürünü maalesef hiç ağız tadıyla kullanamadım. Ürün toplamda 4 kez servise gitti, her seferinde suyu ısıtmama, hiç çalışmama ve rezistans arızası gibi sorunlar yaşadım. Yetkili servise gönderdiğimde ürünün tamir işleminde olduğu, ke...

Karaca Refika XL Çaycı ürünümü yaklaşık 4 ay önce hediye olarak aldım ve severek kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce çay demlerken üst demlik kısmının kulpu bir anda elimde kaldı ve demlik kırıldı, ürün şu anda kullanılamaz durumda. Bulunduğum şehirdeki tüm Karaca mağazalarına ve servislere gittim...

28 Ocak akşamı Adana Optimum Karaca Garaj Mağazası'ndan Karaca Refika’dan Gönlübol XL çay makinesi de dahil olmak üzere 4 kalem ürün satın aldım. Aldığım çay makinesinin bir parçası kırık çıktı ve ayrıca konuşma özelliği olmayan bu ürün, konuşma özellikli denilerek yanlış ve eksik bilgilendirme ile ...

Karca markasına ait tea leaves 2501 model elektrikli çay makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Ürünü bebeğimiz için kullanıyorduk sadece. Özellikle hazır su ile kullandık kireç bile oluşmadı. Yaklaşık bir hafta önce su haznesinin iç kısmındaki metal tabanda paslanma oluştuğunu fark ettik. Suyun...

+3