Sürekli Kaynatma Ve Yanma Riski Olan Cam Çay Makinesi İçin Garanti Değişim Talebi

"Serap. Hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Böyle müşteri hizmetleri yetkilisine her zaman ihtiyaç var alkışlıyorum"





"Serap. Hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Böyle müşteri hizmetleri yetkilisine her zaman ihtiyaç var alkışlıyorum"





Yaklaşık 2 yıl önce Isparta Mimar Sinan’daki Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever makinemde baştan beri aynı soru...nu yaşıyorum. Ürün sürekli su kaynatıyor, demlemeye geçtiğinde ise hazneden su almıyor, çayı demlemiyor. Hazneye doldurduğum suyun sadece yarısını alıyor, suyun geri kalanı haznede

Karaca’dan Karaca Connect 4in1 Pro Çaysever cihazını 15 Mayıs tarihinde Karaca online uygulama üzerinden satın aldım. Ür...ünü bugün ilk kez kutusundan çıkarıp denedik, ancak cihazı bir türlü doğru şekilde kullanamadık. Hem “su kaynat” hem de “çay demleme” modlarında cihaz suyu sürekli kaynatıyor faka

"Ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim"

Karaca Züccaciye’den Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever 3in1 konuşan çaycıyı yaklaşık 20... ay kullandıktan sonra suyu kaynattıktan sonra stabil Moda geçmeyip son hızla kaynatmaya devam etme sorunu yaşamaya başladım. Su sürekli fokurdayarak kaynadığı için makineyi mecbur

Karaca’dan 31.01.2026 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro c Rose Gold model bir çay makinesi aldık. Ürün daha 60–65 gü...nlükken, yani yaklaşık 2 ay civarında iken cihazın sürekli kaynatıp durması, çayı demlememesi gibi teknik sorunlar yaşadık. Ayrıca ürünün kozmetiğinde boya atmaları da mevcuttu. Bu





Karaca marka elektrikli çay makinesi aldım. Makine kaynatma işleminden sonra stabil kalması lazım ama makine sürekli kay...natıyor çay demlenirken suyu bitiriyor servis normal diyor. Firma müşteri hizmetleri Tüketici Hakları'na müracaat edin diyor. 2 yıl garantili faturalı ürün değişimi kabul etmiyor.
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mega Tea 1501 cam çay makinesi (cherry red 1500 w) satın aldım. Ürünü ilk... kullanmaya başladığım dönemlerde makine suyu sürekli kaynatıyordu, bir süre sonra su kaynadığında otomatik olarak kapanmaya başladı. Ardından bu kez suyu tam kaynatmadan erken atm

Yaklaşık 6 ay önce Aydın’daki Karaca mağazasından Karaca Connect çaycı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana su kayn...atma tuşu hiç çalışmıyor. Çayı demlemek için tuşa bastıktan sonra ayrıca su kaynatma tuşuna basmam gerekiyor ve cihaz suyu sürekli kaynatıyor, çayı hiçbir şekilde doğru düzgün deml

Karaca’dan geçen sene satın aldığım Konuşan Çaycı isimli çay makinesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün çok reklamı ya...pıldığı için güvenerek aldım ancak daha ilk dönemden itibaren sürekli aynı arızayı vermeye başladı. Makine bir türlü çay demlemeye geçmiyor, sadece sürekli su kaynatıyor ve bu duru

Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce Konuşan Çay Sefer model çay makinesi aldım. Ürün kesinlikle düzgün şekilde çay demlemiyor,... suyu sürekli kaynatıyor ve bir türlü demleme moduna geçmiyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü bir kez servise/gerekli birime gönde

Karaca’dan AVM mağazasından aldığım Caysever Robotea Pro Connect 4‑in‑1 çay makinesini yaklaşık üç aydır ara ara arıza v...erdiği için kullanmakta zorlanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken, bir hafta önce Karaca müşteri hizmetleriyle görüşüp yönlendirmeleri üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Ürün

2024 yılında Karaca Robotea Pro model bir çaycı aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra sürekli farklı arızalar ya...şamaya başladım. Cihaz durmadan su kaynatıyor, kendiliğinden mama moduna geçiyor ve zaman zaman hazneye su almıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü en az 4–5 kez yetkili servise götürd

Karaca’dan aldığım Robotea Pro 4 in 1 çay makinesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığım ürün defalarca ...aynı arızayı verdi, çay demleme yapmadı, tuşlar kafasına göre atıp aniden kaynayıp sonra kapanıyordu. Ürün daha sonra muadili ile değiştirildi ancak 2023 Aralık sonunda elime ulaşa





2024 Mayıs ayından beri kullanmakta olduğum Karaca 3 in 1 çaycı cihazımda ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihaz suy...u kaynattıktan sonra ekranda “su kaynadı” uyarısı çıkmasına rağmen asla normale dönmüyor ve suyu sürekli kaynatmaya devam ediyor. Aynı şekilde demleme modunda da “çay demlendi” uya

"Dönüş sağlandı teşekkür ederim"

Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce aldığım Çay Sever ürünüm, aldığımdan beri doğ...ru düzgün çalışmıyor. Ürün ne suyu kaynatıyor ne de düzgün şekilde çay yapı
15 gün önce Viaport Karaca mağazasından Karaca Konuşan Çaycı Inoksrose modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden itibar...en sürekli arızalar yaşadım. Toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Son olarak ürünüm dün servisten geldi fakat sorunlar devam ed

"Paramı geri iade ettiler bu konuda memnun kaldım teşekkür ederim yinede"

"Satıcı yardımcı oldu"

"Müşteri hizmetleri iletişime geçti. Ürünü tamire aldılar. İlgi alaka iyi"
Karaca Robotea Çaysever 2 in 1 akıllı çaycımız yaklaşık 2 aydır demlemeye g...eçmiyor, sürekli kaynatma modunda kalıyor ve hiçbir şekilde demleme moduna