"Konuyla alakalı Serap Hanım benimle iletişime geçti ürünü servise göndermem halinde ücret iademin yapılacağını söyledi. Konuyla alakalı hassasiyetleri ve ürünlerinin arkasında durdukları için Karaca markasına teşekkür ederim."
Karaca Züccaciye Çaycı
3.249 şikayet








Karaca Connect 4in1 Pro Çaysever Cihazı Çalışmıyor, Su Kaynıyor Ama Demleme Yapmıyor
Karaca’dan Karaca Connect 4in1 Pro Çaysever cihazını 15 Mayıs tarihinde Karaca online uygulama üzerinden satın aldım. Ür...ünü bugün ilk kez kutusundan çıkarıp denedik, ancak cihazı bir türlü doğru şekilde kullanamadık. Hem “su kaynat” hem de “çay demleme” modlarında cihaz suyu sürekli kaynatıyor faka
Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Talebi
Karaca’dan 05.10.2025 tarihinde 6.665 TL ödeyerek satın aldığım çay makinesi, daha bir yıl dolmadan 3. Kez servise gitme...k zorunda kaldı. Ürünü İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Karaca mağazasından aldım. Çay demle seçeneğini tıkladığımda cihaz kendi kendine sürekli kaynıyor, çayı demlemiyo
Karaca Çaycısının Kısa Sürede Tekrar Arızalanması Ve Değişim Talebi
Karaca’dan Aralık ayında Ankara Antares mağazasından aldığım çaycı, çok kısa sürede arıza vererek beni mağdur etti. Ürün... ilk olarak 4 saniye çalışıp kapanmaya başladı, bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce garantiye verdim. Serviste tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak çaycıyı teslim aldıktan sade
İade Hakkının Reddedilmesi Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tavrı
Manavgat Karaca mağazasından online olarak Homend Royaltea 1711h Çelik Çay Makinesi inox siyah modelini 20 Mayıs’ta sipa...riş ettim ve 23 Mayıs’ta mağazadan teslim aldım. Ürünü anneme hediye aldığım için denemek istedik, ancak kapağı çok sert olduğu için kullanamayacağını gördük ve ertesi gün, 25 Mayı
Karaca Connect Çay Makinesinin Kırık Demliği Yedek Parçası Temin Edilemiyor
Karaca markasından Connect çay sever robotea 4 in 1 çay MK. Satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu. Ürünün demliği ...kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim ancak 2 aydır hiçbir şekilde yedek demlik tedarik edemiyorum ve Karaca firmasının yarattığı tam bir iletişim kaosunun ortasında bırak


Karaca Home Çay Makinesi Tekrar Arızalandı Ve Servis Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Karaca Home’dan internet üzerinden satın aldığım çay makinesi Mart ayında arıza yaptı ve ürün yenisiyle değiştirildi. An...cak değişimden sonra gelen yeni çay makinesi de kısa süre içinde aynı arızayı yaparak su kaynatmamaya başladı. Aynı ürünün 2 ay içinde 2 kez aynı arızayı yapması, hem zaman hem de
Kırık Çaycı Geri Geldi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesine Kullanılmış Ve Kusurlu Ürün Gönderildi
Karaca markalı Çaycım 1791h model çay makinem garanti kapsamındayken bozulduğu için 4 Mayıs tarihinde servise verdim. Se...rvis kaydım SRV-1370620T6V7P numarasıyla oluşturuldu ve ürün servise gönderildi. Daha sonra Karaca, ürünümün alt model muadili ile değişim yapılacağını bildirdi. Kabul ettiğim bu


Öne ÇıkanKonular
Karaca Züccaciye Çaysever Konuşan Çaycı'nın Rahatsız Edici Ses Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Karaca Robotea Çay Makinesi Sürekli Servis Sorunu Ve İade Talebi
Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesini 2022 Anneler Günü döneminde Uşak Karaca mağazasından aldım, ancak ürünü aldığım gün...den beri sağlıklı bir şekilde kullanamadım. İlk sorun daha ertesi gün başladı ve o günden bu yana ürün en az 5 kez servise gidip geldi, değişim de oldu ama sorun hiçbir zaman kalıc
Karaca Çaysever Sürekli Bozuluyor
Karaca Connect Robot’da Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Sonrası Çözüm Yok
Karaca Marmara Forum İstanbul mağazasından Karaca Connect Robot çay makinesi satın aldık. İlk aldığımız andan itibaren, ...ürünle birçok kez sorun yaşadık. Beş ay sonra, çay demleme özelliği kendiliğinden bozuldu. Ardından, su kaynatma fonksiyonunda da benzer problemler ortaya çıktı. Sürekli servise gi
Karaca Çelik Demlikli Çaycıda Güvenlik Sorunu: Kulp Yanıyor Ve Düğme Çalışmıyor
Karaca’dan Anneler Günü için Karaca Daystar çelik demlikli çaycı aldım. Ürün yaklaşık 15 gündür kullanılıyor ve ilk kull...anımdan itibaren ciddi bir güvenlik problemi fark ettik. Ketilin kulp kısmı çalışırken aşırı ısınıyor, tutarken elde yanma hissi veriyor. Ayrıca su kaynadıktan sonra kırmızı düğmey
Garanti Süresi Dolduktan Kısa Sürede Arıza Yapan Karaca Çaysever İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Karaca mağazasından almış olduğum Karaca Çaysever E235TM model cihaz garanti süresi dolduktan yaklaşık 20 gün sonra arız...a yaptı. Cihaz açılıyor, çalışıyor gibi görünüyor ancak suyu ısıtmıyor. Karaca gibi kurumsal bir markadan aldığım bir ürünün, sanki ayarlanmış gibi garanti süresi biter bitmez bozu
Arızalı Çay Makinesi İçin Değişim Hakkım İhlal Edildi
30 Aralık 2025 tarihinde Karaca Akbatı AVM şubesinden “Glass Tea XL 2in1 Shiny Black” model bir çay makinesi satın aldık.... Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra arıza yaşamaya başladık ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Önce cam haznesindeki ışıklar söndü, son 15 gündür de açma-kapama tuşları d
Karaca Çay Makinesinin 6 Ayda Arızalanması Ve Ayıplı Mal Değişimi Talebi
Karaca Akbatı AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2.082,50 TL ödeyerek aldığım Karaca glass tea XL 2ın1 ca, shiny Black ...çay makinesi, ilk 5 ay içinde arızalandı. Önce kaynatma sırasında yanan ışıkları sönmeye başladı, son 15 gündür ise ürün tamamen çalışmamaya başladı ve suyu hiç kaynatmıyor. Ürünü

Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Yine Arızalı Ürün!
"Değişimi onaylanan ürünümün bire bir aynısı ile değişimi yapılıp elime ulaşan ancak bu sefer de kutudan kusurlu olarak çıkan ürünümün de değişimi onaylandı. Hatalı ürünü ikinci kez değiştirip mağduriyetimi giderdiği için Karaca'ya teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Konuşan Çaycımda Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi



Sürekli Su Sızdıran Çay Makinesi Ve Masamda Hasar
Karaca’dan Homend Royal Tea 1776h model çay makinesini 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün arıza yaptığı i...çin garanti kapsamında servise gönderdim ve bana yeni bir çaycı gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni çaycı da sürekli su akıtmaya başladı ve aralık ayından bu yana ürünü sağlıklı ş



"Ayça hanıma sonsuz teşekkürler"
Kırılan Plastik Sap Yedek Parçası Bir Ayda Gelmediği İçin Çay Makinesi Kullanılamaz
Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer566
Baharatlık109
Bardak288
Bıçak469
Blender526
Blender Seti316
Cezve73
Çatal194
Çatal Bıçak Takımı403
Çay Seti102
Çaycı3.249
Çaydanlık643
Çerezlik27
Çeyiz Seti491
Dikey Süpürge526
Düdüklü Tencere939
Ekmek Kutusu17
Ekmek Yapma Makinesi140
Elektrikli Cezve36
Elektrikli Süpürge381
Fırın24
Fincan736
Hamur Yoğurma Makinesi1.825
Hava Temizleyici20
İndirim270
Kahvaltı Takımı392
Kahve Makinesi3.509
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı123
Kepçe14
Kesme Tahtası95
Kettle163
Kupa100
Mikser149
Mutfak Robotu582
Narenciye Sıkacağı23
Pasta Takımı67
Pizza Makinesi63
Rende22
Robot Süpürge268
Rondo31
Sahan122
Saklama Kabı101
Semaver23
Servis Seti67
Supla10
Sürahi39
Tabak529
Tava776
Tencere1.228
Tencere Seti2.732
Termos573
Tost Makinesi695
Tuzluk15
Ütü72
Waffle Makinesi67
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.299
















