Wi‑Fi Bağlantısı Reddedilen Karaca Connect 4 Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Karaca’nın kendi online mağazasından yaklaşık 8–9 gün önce sipariş verdiğim, 18’inde teslim aldığım Karaca Connect 4’ü 1 Arada Konuşan çaycıyı Wi-Fi ö...

Karaca’nın kendi online mağazasından yaklaşık 8–9 gün önce sipariş verdiğim, 18’inde teslim aldığım Karaca Connect 4’ü 1 Arada Konuşan çaycıyı Wi-Fi ö...

Karaca Tea Break Çay Makinesi Inox Siyah model ürünü 11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü hemen kullanmaya başlamadığım için daha sonra fark ettiğim sorunda Amazon, direkt olarak Karaca’ya yönlendirdi. Ürünü ilk kullandığımda kettle tabanında pası andıran lekeler oluştu ve tabanı...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Karaca markasının konuşan çaycısını satın aldım ve bugüne kadar ürününden oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 3...

Eylül 2025’te Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black Chrome modelini yaklaşık...

Karaca markasına ait bir çay makinesi kullanırken 19 Şubat sabah saatlerinde evimde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün çalışır durumdayken aniden yanma meydana geldi ve evimdeki elektrik prizi zarar gördü, aynı zamanda oluşan duman nedeniyle soluma sorunu yaşadım. Olay Adana Sarıçam’da, evimde gerçekleş...

Karaca 3-1 çay makinesini 2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken, kendi talepleri üzerine iki kez servise gönderdim ancak sorun çözülmedi, hatta ürün her seferinde daha da bozulmuş şekilde elime geri döndü. Şu an ürün bende ve ça...

Karaca Optimum ve Karaca Piazza mağazalarından 22.02.2025 ve 19.03.2025 tarihlerinde iki adet çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra çaycıda sorun yaşamaya başladım ve bu sorun sürekli devam etti. Nisan ya da mayıs ayında ürünü servise götürüp tamir ettirdim ancak tamirden sonra d...

Karaca’dan 2025 yılı Temmuz ya da Ağustos ayında İstanbul Kadıköy Akasya AVM şubesinden satın aldığım Karaca çaycı ürünüm, 27 Ocak 2025 tarihinden itibaren su akıtmaya başladı. Ürün daha 1 yılını bile doldurmamışken bu sorunu yaşamaya başladım ve su akıttığı için artık kullanamıyorum. Garanti kapsa...
Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünü sipariş ettim, 06.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünün en önemli vaadi olan damıtarak çay demleme özelliği tam bir hayal kırıklığı oldu. Çayı ilk demlemede bile sıcak içemiyorum, bardağın üzer...

Karaca’nın kendi hesabı üzerinden yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada aracılığıyla bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1,5 ay önce, çaycının demlik kısmının elektrik aksanına takılan bölgesinden yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Bu koku tüm evi kaplıyor ve suya dahi sini...

08.01.2025 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken kaynatma işleminden sonra term...

Karaca’dan aldığım Refika XL cam çay makinesini yalnızca normal kullanım sırasında kullanırken ürünün cam demlik kısmı kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşı...

Yaklaşık 26 ay önce Karaca Çaysever tam otomatik çay makinesi satın aldım. Ürünün 24 aylık garantisi bittikten hemen sonra rezistansı yandı. Garanti kapsamında olmadığı için 2.300 TL ödeyerek rezistans değişimini yaptırdım. Ürünü eve getirip fişe taktığımda bu kez hiç çalışmadığını gördüm ve tekrar ...

Karaca mağazasından yaklaşık bir hafta önce Robotea Pro 4 in model konuşan çay makinesini, özellikle Wi-Fi özellikli olduğu ve uygulama üzerinden kullanabileceğim söylendiği için aldım. İlk gün Wi-Fi’ye sorunsuz bağlandı ancak kısa süre sonra bağlantı kendiliğinden koptu ve o günden beri, yaklaşık 4...


15 Ekim 2023 tarihinde Karaca online sitesinden Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Çay Makinesi Chrome modelini severek alıp kullanmaya başladım. Ancak ürün aynı arızayı defalarca tekrarladığı için en az iki kez servise gönderdim. Üçüncü kez servise gittiğinde, ürünün tamir edilemediği ve bana farkl...
Karaca Çaysever Robot Tea Pro Quarts 4 in 1 konuşan çay makinesini yaşadığım arıza nedeniyle 3 kez servise gönderdim; ancak ürünüm her seferinde hasarlı şekilde tarafıma geri gönderildi. Özellikle son gönderim sonrasında üst kapak kenarlarında belirgin hasarlar oluşmuş durumda. Ürünü en son 1 Şubat...

Karaca internet sitesinden 2.799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Karaca Çaysever 3'ün 1'i Konuşan Cam Çay Makinesi, Su Isıtıcı ve Mama Suyu Hazırlama ürünü, 15 Eylül 2025 tarihinden bu yana defalarca arıza yaptı. Ürün şu an üçüncü kez serviste ve her seferinde aynı arızayı tekrarlıyor. İl...

Ağustos 2024’te Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Swiss Gray cam çay makinesi satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmadan arızalandı ve garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servisten Kasım ayı sonunda, 5–9 Ocak tarihleri arasında sonuçlanan incele...

Karaca internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Rose Gold çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece 4 ay kadar kullandıktan sonra renginde belirgin bir renk değişimi oldu ve bunun üzerine ürünü servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün stokta olmadığı söylenerek yenisi gönderilmedi, ücret iad...

Karaca Tea Break 2 in 1 çay makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün demlik sapı kırıldı ve bu parça olmadan ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Karaca’dan özellikle bu model için siyah renk yedek demlik sapı temin etmek istiyorum. Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede ...

10.02.2025 tarihinde Karaca’nın online satış sitesi üzerinden Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesini 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra ürünün üst cam demliği kırıldı ve bu konuda nasıl yardımcı olabileceklerini sormak için müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hiz...

3 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen 15 Ocak tarihinde elektrik temassızlığı problemi yaşamaya başladım ve ürün çalışmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle T...