to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 2023 yılında Trabzon Forum AVM’den aldığım Konuşan Çaycı ürünüm, aldığım günden beri defalarca arızalandı. Ürün sürekli farklı arızalar vererek servise gitti, garanti kapsamındayken birkaç kez ücretsiz tamir edildi. Garanti bittikten sonra ise her gidişinde yeni bir parça değişti ve her s...
Karaca'dan aldığım çaycı ilk günden pas attı; iade talebim gerçekleşmedi. Vega AVM Karaca şubesinden aldım, servise gitti; ürün etrafı lekeli geldi, içindeki süzgeç değişmiş. Sadece Karaca müşteri hizmetlerinden DHL eCommerce Türkiye'ye şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri çaycıyı evden aldıracaklarını ...
Karaca Çaysever çaycımı eşim çeyizi için almıştı. Ürün alındığı dönemde hiç kullanılmadı, kullanmaya başladığımız andan itibaren ise sürekli sorun yaşamaya başladık. İlk olarak su ısıtma ve çay demleme işlevlerini düzgün yapmamaya başladı, bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün se...
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca Çaysever Robotea Pro Connect aldım. Ürünü satın aldığımdan bu yana aynı arızalar nedeniyle 3 kez garantiye gönderdim ancak ...
30.08.2025 tarihinde Antares AVM Karaca Mağazası’ndan Karaca Robotea Pro Connect Walnut Brown çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri tuşlarda ara ara tutukluk oluyordu ancak önemsemedim. Daha sonra ürün suyu kaynatmamaya başladı ve servise göndermek zorunda kaldım. İçme suyu kullan...
Ankara Gölbaşı Karaca mağazasından aldığım çaycıyı 1 yıl içinde aynı arızadan dolayı 3 kez servise vermek zorunda kaldım. Ürün her seferinde su ısıtmama sorunuyla bozuldu, servise gönderildi ve tamir edilip geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar aynı problemle karşılaştım. Defalarca aynı arız...
Yaklaşık 1 yıl önce Marmaris Karaca mağazasından aldığım Karaca Konuşan Çaycı, 4 ay önce ilk kez bozuldu ve su kaynatmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, “arıza tespit edildi, onarıldı” denilerek geri yollandı. Kısa süre sonra, geçen ay aynı arızayı tekrar yaşadım ve ürün yine su kaynatm...
Karaca’dan almış olduğum Çaysever model çay makinem yaklaşık 5–6 aylık olmasına rağmen bugün itibarıyla arızalandı. Cihazın ışığı yanıyor ancak suyu ısıtmıyor. Bu üründen önce kullandığım Karaca Çaysever’de ise kulpun kırılması sorunu yaşamış ve ürün değişimi yapılmıştı. Şimdi ise değişim sonrası ve...
Karaca’dan 28 Mart’ta Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver model ürünü yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 7 Nisan’da kutusundan çıkardım ve kullanım kılavuzunda yazdığı gibi ilk kullanım öncesi temizliğini yaptım. Talimatta 3 kez çalıştırma yazmasına ...
Karaca’nın internet sitesinden 12.05.2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro Quar Creamy model çaycı aldım. Ürünü sürekli kullanmaya yeni yeni başladım, normalde evimde Korkmaz marka başka bir çaycım var, misafir geldiğinde ek olarak Karaca çaycıyı devreye alıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır ciha...
Karaca Class Tea XL çaycımı aldıktan yaklaşık üç ay sonra üst demlik kısmı hiçbir darbe almamasına rağmen önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürün...
Karaca Metromall şubesinden 4 Şubat’ta satın aldığım çaycıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra alt haznesinde paslanma oluştu. Ürünü her kullanım sonrası normal şekilde temizlememe rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım Metromall mağazasına götürdü...
Karaca İstanbul Maltepe Piazza şubesinin personelinden ve yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Karaca Çaysever çaycımın üst demliği kırıldığı için 28.04.2026 tarihinde yedek parça temin etmek amacıyla mağazaya gittim. Stokta olmadığını, beklemem gerektiğini söylediler ve yardımcı olmadılar. Aynı ...
Karaca mobil uygulaması üzerinden bir çaycı satın aldım, ödemesi yaklaşık 8.500 TL olarak hesabımdan çekildi. 20 Nisan’dan bu yana sipariş durumunda sürekli stok bekleniyor yazıyor, ancak ürün hala tarafıma gönderilmedi. Ürün numarası 957573 14’tür. Anneler Günü yaklaşıyor ve bu ürünü hediye olarak...
14.10.2023 tarihinde Malatya Park AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesiyle yaklaşık bir yıl sorunsuz kullanımdan sonra 28.10.2024 tarihinde ilk arızayı yaşadım. Ürün su çekmemeye başladı, tuşlarında sorunlar çıktı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü ...
Karaca’dan 11.04.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve servise verdim, rezistanslarının değiştiği söylendi. Ancak ürün servisten geldikten sonra aynı sorun devam etti. Cihazı toplamda üç defa daha servise götürdüm, her sefer...
Karaca’dan aldığım Robotea 4 in Pro Chrome çay makinesini doğru düzgün kullanamadan arıza vermeye başladı ve yaklaşık 8 aydır sürekli servise gidip geliyor. Ürünüm toplamda 8 kez servise gitti, garanti sürem devam ederken her seferinde “bir şeyi yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak garanti...
Karaca’dan almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 rose Gold çay makinem daha 1 yıllık olmasına rağmen üç kez termostat arızası verdi. İlk arıza 16.01.2026, ikinci arıza 05.02.2026, üçüncü arıza ise 18.04.2026 tarihinde meydana geldi. Ürünüm sürekli aynı arızayı verdiği için artık g...
"Gösterilen ilgiden dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürün bir süre sonra kaynatma sorunu yaşamaya başladı ve düzgün şekilde kullanmamıza rağmen ...
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Karaca Çay Sever ürününü toplamda en fazla 10 kez kullandıktan sonra cihaz “çay demlememe” hatası vermeye başladı. Bu arıza üzerine ürünü Diyarbakır Bağlar’daki teknik servise götürdüm ve tarafıma ürünün tamir edildiği bilgisi verildi. Ancak ürünü servist...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
