Karaca Konuşan Çay Makinesinin On Gün İçinde Arızalanması Ve Yenisiyle Değişim Talebi

Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık on gün önce aldığım Konuşan Çay Makinesi, bu kadar kısa sürede arıza yaptı. Cihaz bir anda tamamen çalışmaz hale geldi, hiçbir tuş tepki vermiyor. Farklı prizlerde de denememe rağmen sonuç değişmedi ve ürünü kesinlikle kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Yeni aldığım bir ürünün daha on gün olmadan bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir cihazın tamir edilip geri gönderilmesini değil, yenisi ile değişimini talep ediyorum.

Karaca’dan, yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.