1501

Karaca’dan AVM mağazasından aldığım Caysever Robotea Pro Connect 4‑in‑1 çay makinesini yaklaşık üç aydır ara ara arıza verdiği için kullanmakta zorlanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken, bir hafta önce Karaca müşteri hizmetleriyle görüşüp yönlendirmeleri üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Ürün...

Yaklaşık 6 ay önce Canpark AVM’den satın aldığım Karaca elektrikli çay makinesinin çaycım kısmı çatladı. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün önce Tepe Nautilus AVM’deki Karaca bayisine giderek ürünü servise gönderip gönderemeyeceklerini sordum. Mağazadaki kasada görevli erkek personel, elektrikli ev alet...

Karaca Çaysever cam demlikli çay makinesini karacanın kendi sayfasından aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım sene sonra, ısıya dayanıklı olması gereken bölümlerinde paslanma ve oksitlenme oluşmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalites...

Karaca’dan 2025 Mart ayında kendi internet sitesinden online olarak üç adet Karaca Çaysever Konuşan Çay Makinesi aldım. Ürünlerden birini Eskişehir’de kardeşime hediye ettim, diğerini ise Ankara’da kendi evimde kullanıyorum. Her iki makinede de dün akşam aynı anda çalışmama sorunu yaşadık. Fiş, priz...

Karaca Yeni 1501 Çay Makinesi (Space Gray) modelini 3 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum: Su kaynadıktan sonra otomatik olarak atmıyor ve sürekli kaynamaya devam ediyor. Bu sorun %99 oranında her kullanımda yaşanıyor, sade...

Karaca İstinye İzmir mağazasından yaklaşık 250 gün önce 6.700 TL ödeyerek Karaca Çaysever model çay makinesi satın aldım. Ancak ürün elektrik almıyor ve çalışmıyor. Sorun başladığından beri mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kaps...

Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever çay makinem önceki gün çalışmamaya başladı ve halen aynı sorun devam ediyor. Ürünü yaklaşık 15 gün önce garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, garanti bitiminden hemen sonra böyle bir arıza yaşanması beni oldukça mağdur etti. Ürünü ilk kez bu şekilde arıza...

Karaca Çaycı XL1501 Mega Gri model ürünü bana ev hediyesi olarak geldi ve ilk başta çok memnundum. Ancak istemeden üst demlik elimden kaydı ve içi dolu şekilde tezgâhın üstünde kırıldı. Bu durum tamamen benim hatam olmasına rağmen, yedek parça temin etmek istedim. Karaca’nın internet sitesinde yedek...

Karaca Mega Tea 1501 Cherry Red çay makinesini 18.09.2024 tarihinde Karaca web sitesinden 1.398,99 TL’ye satın aldım (Fatura No: KF02024000803431). Ürün, evde yoğun kullanılmamasına rağmen yaklaşık üç ayda üçüncü kez aynı arızayı veriyor ve çalışmıyor. Her seferinde ürünü servise göndermek zorunda k...

Konya'nın Kulu ilçesinden, Karaca'nın kendi mağazasından çay seti aldım. Makine arıza yaptı. Geri götürdüm. Karaca bayisi, tamir edilmesi için makineyi aldı ve göndereceklerini belirtti. Yaklaşık 20 gün boyunca makine onlarda kaldı. Makinemiz yapılmadan bize geri verildi ve tamir edecek yetkili kişi...

Bir daha Karaca'dan hiçbir şey almayacağım. 11 Şubat'ta aldığım çay makinesi durduğu yerde bozuldu. Daha önce de bozuk tost makinesi göndermişlerdi. Gerçekten paramızın hiç kıymeti yok bunlar için. Düşük kalitede ürünleri varmış. Daha önce başka bir kahve makinesi de almıştım, bakalım o kaç gün daya...

Karaca markasından alınan çaycının kronik arızası sebebiyle yetkili servisine veriyoruz. Karaca Beylikdüzü Perlavista şubesi arızanın giderilmemesi (gecikmesi) üzerine Homend marka çay makinesi veriliyor. Bu çay makinesiyle dün çay demlendiği ve tam çay alınacağı sırada el atılmasıyla beraber aniden...

+1

Karaca mağazasından aldığım çay makinesini alalı bir yıl olmadı. Demliğin tutma yeri çıktı. Garanti süresi içinde olunca mağazaya gittim servise yönlendirdi ( neden ben gidiyorum onu da anlamadım ya ). Servis tutma yerleri aksesuar oluyormuş onun içinde garanti kapsamında olmadığını söyledi ve bende...

Karaca marka bir çay makinesi aldım. Ürünün daha garantisi dolmadan arıza yaptı; açma kapama düğmesi çalışmıyor, suyu ısıtmıyor. Garanti devam ettiği için tamirata gönderdim. İşi bittiğinde eve geldikten sonra, bir gün bile çalışmadan tekrar aynı arızayı verdi. Artık tamir için uğraşmama kararı aldı...

Kayseri Park Karaca'dan çay makinesi aldım ürün hatalı çıktı iade için başvurdum önce aynı ürünün yenisini gönderdiler o da sorunlu çıktı. Tekrar incelemeye gitti sonra iade kabul oldu. Bu işlemler olana kadar aradan üç ay geçti. İade kabul edildi. Para hesaba yatacak bir aydır bekliyorum. Her aradı...

Karaca Vaillant şubesinden çay makinesi aldım kırık çıktı ve şubedeki yetkili kadın müşteri ile nasıl konuşacağını bile bilmiyor. Mağduriyet giderilmiyor. İlk defa Karaca'dan bir ürün aldım bin pişman oldum. Vialand Karaca şubesindeki yetkili kadın müşteri iletişimi çok kötü

Homend markası Karaca ya geçince bozuldu. Daha önce defalarca alıp, kullandığımız ve Teknik Servis gerektiğinde kargolama yöntemi ile kısa bir sürede sorunu gideren marka Homend, artık sanırım Karaca firmasına geçti... Yeni aldığımız çay makinesi bozulunca verdiğimiz servisten 2 aydır gelmeyince ken...