Karaca Çaysever Robotea Rose Gold Çay Makinesinde Demlik Ve Tuş Kırılmaları

Karaca Çaysever Robotea rose Gold çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen birkaç gün önce demlik kısmı son derece basit bir işlem sırasında kırıldı ve bu nedenle ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Üstteki özel demlik olmadan başka bir demlikle de kullanılamıyor.

Ayrıca ürünün tuşlarında da kırılma ve içeriye doğru çökme meydana geldi. Kısa sürede, bu kadar az kullanımda hem demlik kısmının kırılması hem de tuşlarda bu şekilde deformasyon olmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Karaca’dan, Çaysever Robotea rose Gold model çay makinem için orijinal demlik ve gerekli diğer yedek parçaların temin edilmesini ve ürünün tekrar sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.